Un director de tehnologie a informației (IT) este un director de nivel superior care este responsabil pentru sistemele informatice și electronice din cadrul unei corporații. Deși această poziție poate să nu pară o necesitate pentru un străin care caută, companiile și-au dat seama rapid că, pentru a rămâne competitive pe piețele lor de muncă respective, marketingul online și viral este esențial. Directorul de tehnologie a informației nu numai că supraveghează achiziția de echipamente tehnologice precum software, mesagerie internă și dispozitive portabile pentru forța de vânzări, dar conduce și aceste tipuri de campanii de marketing pentru a crește profitabilitatea corporației. O altă responsabilitate esențială a directorului IT este să se asigure că întreaga companie este la curent cu reglementările și alte modificări. Mulți analiști sunt de acord că directorul de tehnologia informației este una dintre cele mai esențiale poziții în cadrul oricărei afaceri, deoarece această persoană creează modalități prin care angajații pot comunica eficient.
Această poziție este, de asemenea, denumită în mod obișnuit un ofițer de informații șef (CIO), ceea ce poate părea puțin înșelător. Când Internetul a devenit popular pentru prima dată în anii 1990, directorul IT sau CIO era adesea un absolvent de facultate cu pregătire extinsă în genul tehnologic. Pe măsură ce afacerile au evoluat și prezența lor online a devenit mai vitală, corporațiile și-au dat seama că nici măcar cineva cu un master în tehnologia informației nu era echipat corespunzător pentru a conduce o echipă de tehnicieni pentru a inventa campanii de marketing inteligente și practice, care să extindă cota de piață a companiei. De-a lungul timpului, poziția a evoluat treptat pentru a viza profesioniștii din afaceri cu experiență vastă în leadership și marketing.
Experiențele zilnice ale unui director de tehnologie a informației variază foarte mult în funcție de dimensiunea relativă a corporației. În cadrul unei întreprinderi mici și mijlocii, directorul IT poate supraveghea în mod direct fiecare aspect al prezenței online a companiei în mod personal, plus să ia decizii cu privire la noi soluții hardware și software care vor permite o expansiune rapidă. Cei în acest rol vor fi, de asemenea, probabil responsabili pentru configurarea sistemului intern de e-mail al companiei, gestionarea domeniilor web și asigurarea faptului că protocoalele de securitate sunt în vigoare pentru a păstra informațiile în siguranță. În corporațiile mai mari, directorul de tehnologie a informației poate fi membru al consiliului de administrație și poate petrece cea mai mare parte a zilei lucrând cu alți ofițeri superiori.
În esență, un director de tehnologie a informației este ca un dirijor care stă în fața unei orchestre masive, ajutând un număr mare de angajați să se reunească. Câteva probleme comune de afaceri pot fi fie evitate complet, fie intensificate la infinit de talentul directorului lor IT, motiv pentru care un număr mai mare de proprietari de afaceri caută un director de tehnologie a informației cu ample abilități de conducere și manageriale. Pe măsură ce această poziție evoluează în viitor, se va aștepta ca candidații să dețină atât o diplomă în IT, cât și o diplomă de management de afaceri.