Un inginer de proces de calitate este responsabil pentru evaluarea și îmbunătățirea sistemelor utilizate pentru fabricarea și testarea noilor substanțe chimice sau produse de consum. Profesioniștii din domeniu se concentrează atât pe principiile ingineriei industriale, cât și pe utilizarea muncii umane pentru a asigura eficiența, siguranța și calitatea producției. Printre alte sarcini, un inginer de proces de calitate studiază producția actuală și măsurile de control al calității, dezvoltă modalități de îmbunătățire a acestora și formează lucrătorii cu privire la noile politici.
Măsurile de control al calității atent reglementate sunt esențiale dacă o companie dorește să aibă succes. Un inginer de proces de calitate ajută un proprietar de afaceri să atingă obiectivele de producție, să producă produse fiabile și, în cele din urmă, să obțină profit. El sau ea își petrece timpul atât în fabrică, cât și lucrând la un computer pentru a analiza calitatea. Un inginer vizitează în mod obișnuit o instalație pentru a inspecta echipamentele și a întreba lucrătorii dacă au nelămuriri sau sugestii. Faptele și cifrele despre producție, testare și vânzări sunt revizuite și comparate cu statisticile din anii precedenți și datele despre concurenți.
Când un inginer identifică o zonă care poate fi îmbunătățită, el sau ea discută opțiunile cu șefii și începe să elaboreze detaliile unui nou proiect. Unele proiecte presupun proiectarea unui nou protocol de instruire pentru lucrătorii din producție și tehnicienii de control al calității. Alții se concentrează pe achiziționarea și instalarea de noi echipamente care vor spori eficiența și siguranța lucrătorilor.
Noile proiecte sunt supravegheate îndeaproape de ingineri de proces de calitate. Ei se asigură că echipamentul este configurat corect și că lucrătorii știu să îl folosească. Un inginer ar putea sugera asistență suplimentară sau lucrători specializați pentru a conduce mașini noi sau pentru a efectua diferite tipuri de teste de control al calității. După ce sistemele noi sunt puse în aplicare, inginerii revizuiesc frecvent performanța și sugerează ajustări dacă sunt necesare.
O diplomă de licență este de obicei cerința minimă pentru a deveni inginer de proces de calitate. Majoritatea viitorilor profesioniști decid să urmeze diplome în inginerie industrială sau mecanică, deși ar putea fi posibil să găsești un loc de muncă cu o diplomă în managementul afacerilor sau o știință fizică. Mulți lucrători își încep cariera ca asistenți sau tehnicieni de inginerie, unde sunt în primul rând responsabili pentru alcătuirea documentelor oficiale și pentru a ajuta inginerii cu experiență să-și îndeplinească sarcinile zilnice. Experiența continuă și succesul pot duce la promovări și la libertatea de a proiecta și supraveghea proiecte. Un nou inginer de proces de calitate poate fi, de asemenea, obligat să treacă un examen regional sau național înainte ca el sau ea să poată începe să lucreze independent.