Un însoțitor de vestiar este de obicei responsabil pentru menținerea unui vestiar prezentabil. El sau ea poate curăța, reaproviziona consumabile sau poate oferi servicii pentru clienți. O mare varietate de unități au vestiare, inclusiv săli de sport, saloane și arene sportive. Îndatoririle pe care le îndeplinește un însoțitor de vestiar depind în mare măsură de locul în care lucrează.
În multe locații, un însoțitor de vestiar este responsabil pentru înregistrarea vizitatorilor. El sau ea poate lua actul de identitate, poate verifica echipamentul la intrare și la ieșire și, în alt mod, poate ajuta vizitatorii să navigheze în facilități. În unitățile de lux, un însoțitor de vestiar poate fi responsabil pentru a se asigura că nevoile personalizate ale clienților sunt îndeplinite. Aceasta poate include furnizarea de materiale speciale, întreținerea echipamentelor speciale sau chiar strălucirea pantofilor. În majoritatea locațiilor, serviciul pentru clienți este o mare parte a muncii.
Cele mai multe facilități folosesc, de asemenea, un însoțitor de vestiar pentru a păstra vestiarul curat. Aceasta poate include curățarea scurgerilor, asigurarea faptului că dușurile și toaletele funcționează și păstrarea tuturor proviziilor. Gradul de curățenie și importanța proviziilor de stocare variază la diferite unități, iar acest lucru poate fi sau nu o parte importantă a muncii însoțitorului în practică.
Un vestiar este adesea o zonă în care oaspeții fac duș și, prin urmare, folosesc prosoape furnizate de unitate. Un însoțitor poate fi responsabil să țină evidența prosoapelor și să se asigure că toate prosoapele sunt spălate corespunzător. O mare parte a slujbei unui însoțitor se învârte, de obicei, în jurul prosoapelor de pliat și spălat, deoarece mulți patroni ai vestiarelor le folosesc, în primul rând după duș. La unitățile care oferă și servicii de îmbrăcăminte, însoțitorul poate fi responsabil și de spălarea acestor articole.
În timp ce majoritatea însoțitorilor de vestiare lucrează în orașul în care locuiesc, unii însoțitori au posibilitatea de a se muta în zone dorite, cum ar fi stațiuni sau vase de croazieră. Alternativ, unele persoane preiau aceste locuri de muncă pentru a participa la sportul deservit de vestiar. De exemplu, un tânăr jucător de tenis pasionat s-ar putea să își angajeze un loc de muncă ca însoțitor la un club de tenis de prestigiu pentru a avea acces la club și a se însoți de profesioniști.
Se știe că anumite sporturi au de obicei vestiare de ultimă generație. Jucătorii de golf, de exemplu, au adesea vestiare care oferă servicii de lustruire a pantofilor, ziare și reparații. Aceste poziții sunt adesea considerate oarecum prestigioase, în funcție de calitatea clubului, și pot duce la conexiuni valoroase. Este foarte important în aceste cazuri ca însoțitorul să fie considerat simpatic, precum și cunoștințe despre sport, deoarece el sau ea este considerat un reprezentant al clubului însuși.