Multe locuri de muncă foarte diferite vin cu titlul de „manager de trafic”, de la cariere în media până la cele în administrarea sistemului. Ca regulă generală, toate aceste posturi necesită gestionarea fluxului de lucru, fie că este vorba de mișcarea traficului de vehicule, de repartizarea locurilor de muncă într-o agenție de publicitate sau de un alt tip de flux de lucru. Cerințele de angajare pot depinde de post și de industrie și ar putea include o diplomă de facultate, precum și o experiență relevantă, deși unele companii acceptă candidați pentru formare la locul de muncă.
În lucrări publice, transport maritim și domenii conexe, un manager de trafic controlează fluxul de trafic de trenuri, mașini, ambarcațiuni, autobuze, nave și alte vehicule. Această persoană se ocupă de obicei de trafic într-o locație, cum ar fi un aeroport, un oraș sau un port, și ar putea supraveghea alți angajați. Pe lângă monitorizarea traficului și anticiparea nevoilor de trafic, managerul de trafic ia în considerare și îmbunătățirea și întreținerea infrastructurii necesare, cum ar fi umplerea gropilor.
În locurile de muncă precum agențiile de publicitate și posturile de televiziune, managerul de trafic controlează fluxul de lucru pentru a se asigura că toată lumea lucrează eficient și lucrează la proiectele adecvate. La o agenție de publicitate, acest lucru ar putea implica stabilirea programului pentru o lansare și programarea adecvată a angajaților. Pentru producția de televiziune, managerul de trafic ia în considerare nevoile de producție, plasarea publicității și alți factori care ar putea juca un rol în fluxul de lucru organizațional. Această persoană lucrează cu șefii diferitelor departamente pentru a-și coordona activitatea și a le menține funcționale.
Managerii de trafic lucrează și în informatică și administrarea sistemului. Deși sunt disponibile programe automate pentru controlul și atribuirea traficului de rețea, uneori este necesar un supervizor uman. Această persoană poate redirecționa traficul pentru a rezolva probleme precum servere compromise, o inundație bruscă de trafic sau o problemă la o altă unitate care încetinește traficul. Pe lângă reacția la crize, managerul de trafic poate planifica din timp evenimentele care ar putea perturba traficul, cum ar fi lansarea unui nou produs.
Pregătirea adecvată pentru o carieră ca manager de trafic poate depinde de industrie. Pentru administrarea sistemului, de exemplu, este esențial pentru un candidat să aibă o diplomă în informatică și ar putea fi util pentru el sau ea să aibă certificări profesionale suplimentare. Un manager de trafic la un post de televiziune sau o agenție de publicitate, pe de altă parte, ar putea învăța abilitățile la locul de muncă, începând ca asistent administrativ care oferă sprijin unui supervizor. Multe dintre aceste domenii necesită abilități bune de comunicare și organizare, precum și capacitatea de a privi în mod holistic o rețea de informații fără a fi distras de mici detalii.