Un reprezentant de marketing sprijină o serie de activități de marketing cu scopul de a genera imagini pozitive pentru serviciile sau produsele unei companii. Pozițiile din acest domeniu cuprind responsabilități de vânzări, împreună cu sarcini de publicitate și comunicare pentru promovarea, vinderea sau implicarea clienților și potențialilor clienți în achiziționarea produselor sau serviciilor unei companii. Reprezentanții sunt așteptați să genereze o conștientizare pozitivă a unei afaceri, organizații, servicii sau produse, precum și să dezvolte o conexiune între cumpărători și vânzători. Acest loc de muncă implică o cantitate semnificativă de multitasking și strategie, cu sarcina de a implementa și dezvolta o multitudine de planuri și obiective de marketing și vânzări.
Un profesionist care se desfășoară într-o capacitate de marketing poate reprezenta un produs sau serviciu fie la nivel local, regional sau național. Reprezentantul lucrează cu un director sau manager împreună cu alții din cadrul departamentului de marketing al companiei. Obiectivul principal al unui reprezentant de marketing este de a dezvolta și implementa strategii pentru a construi și a consolida mesajul general al mărcii companiei pentru produsele și serviciile sale. Se așteaptă ca cineva din acest tip de poziție să lucreze atât la birou, cât și să călătorească pe un teritoriu atribuit pentru a se întâlni în mod regulat cu clienții și clienții.
Cei care ocupă o poziție de reprezentant de vânzări de marketing participă de obicei la întâlniri care au loc cu clienții cu privire la serviciile, produsele sau organizațiile care sunt reprezentate. Întâlnirile de vânzări în cadrul companiei au loc în mod regulat pentru a dezvolta mesaje de branding și pentru a asigura o înțelegere aprofundată a produsului sau serviciului. Cele mai multe poziții de reprezentant de marketing includ așteptări pentru construirea de relații cu clienții, agențiile de publicitate și diverse case media pentru a stabili și menține imaginea mărcii și a produsului.
De asemenea, un reprezentant de marketing prognozează și analizează în mod regulat tendințele de vânzări, performanța produsului și strategiile de marketing. Reprezentantul poate fi responsabil pentru urmărirea și revizuirea prețurilor și performanței produselor sau serviciilor. Un reprezentant din domeniul de marketing va prezenta adesea și recomandări pentru actualizări, modificări și îmbunătățiri ale produselor și imaginii mărcii. Multe poziții de reprezentant de marketing vor include, de asemenea, sarcina de a capta și revizui feedback-ul clienților pe cale electronică sau în alte media.
Adesea, un reprezentant de marketing poate fi desemnat să pregătească expoziții pentru expoziții de vânzări sau prezentări și să participe la expoziții comerciale. Se poate călători în teritoriile specificate pentru a se întâlni cu clienții și clienții sau a intra în legătură cu comercianții individuali pentru a genera strategii de creștere a vânzărilor de produse. Prezentarea produselor sau promovarea serviciilor disponibile la convenții poate face parte și de o fișă a postului de reprezentant de marketing.