Un sergent de poliție este responsabil de monitorizarea și formarea ofițerilor de poliție din subordine. Această persoană se asigură că ordonanțele legale sunt aplicate corect într-o serie de situații. Sergentul aplică politicile și liniile directoare pentru toate sarcinile de aplicare a legii pentru care este responsabilă unitatea sa. Dacă un ofițer de poliție comite o faptă greșită sub supravegherea sergentului de poliție, atunci este sarcina acestuia să recomande măsurile disciplinare adecvate.
O persoană care își asumă rolul de sergent de poliție ajută la elaborarea politicilor și tacticilor de aplicare. El interacționează adesea cu comunitatea participând la adunări locale și la întâlniri de informare. Trebuie stabilit un canal de comunicare bun pentru ca rezidenții să își transmită preocupările cu departamentul de poliție și să ofere contribuții. Un sergent de calitate depune mult timp și efort pentru a stabili încredere și înțelegere cu cetățenii din jurisdicția sa.
Sergentul de poliție acționează ca intermediar între conducerea superioară și ofițerii de nivel inferior. El este responsabil pentru menținerea contactului cu alte agenții de aplicare a legii atunci când sunt necesare eforturi coordonate. Este rolul acestui individ să desemneze ofițerii în pozițiile necesare, asigurându-se în același timp că echipamentele și volumul de muncă sunt distribuite corespunzător. El este, de asemenea, responsabil pentru gestionarea și documentarea reclamațiilor primite.
Activitățile de la locul faptei sunt coordonate de sergentul de poliție. Atunci când are loc o infracțiune, sergentul poate reține suspectul sau poate conduce pur și simplu procedura de reținere. Acest individ intervievează adesea diverse persoane legate de o crimă, inclusiv suspecți, martori și victime. El este responsabil cu interpretarea legilor privind arestarea și interogarea corectă a suspecților. Dacă legile nu sunt respectate în mod corespunzător de către unul dintre ofițeri, sergentul poartă responsabilitatea cel puțin parțială.
Sergentul de poliție trebuie să scrie rapoarte detaliate și concise pentru orice număr de sarcini legate de aplicarea legii. El este, de asemenea, responsabil pentru citirea rapoartelor referitoare la investigațiile în curs. Acest individ trebuie să aibă capacitatea de a comunica bine cu oameni din multe medii diferite, atât cu cei angajați de departamentul de poliție, cât și cu rezidenții comunității. În anumite cazuri, un sergent poate fi chemat să depună mărturie în instanță și să ofere informații pertinente cu privire la o anchetă.
Un sergent de poliție a servit de obicei un număr de ani ca ofițer de poliție obișnuit înainte de a deveni sergent. Acest lucru este esențial, deoarece trebuie să aibă încrederea și respectul ofițerilor subordonați din departament. Un sergent este întotdeauna așteptat să servească și să protejeze comunitatea, menținând în același timp cel mai înalt nivel de integritate profesională.