Multe posturi de birou sunt disponibile în domeniul medical. Un supervizor de evidență medicală este responsabil de organizarea și menținerea unui departament de evidență medicală. El sau ea coordonează toate activitățile personalului departamentului, inclusiv depunerea, facturarea, codificarea, serviciul clienți și multe alte proiecte.
Un supervizor de dosare medicale poate programa schimburile de lucru ale personalului, poate angaja personal și poate instrui personalul. Intervievarea personalului potențial este o componentă a postului. Atribuirea sau schimbarea sarcinilor și planificarea funcțiilor de zi cu zi ale unui birou sunt sarcini tipice pe care supervizorul este probabil să le facă. El sau ea lucrează de obicei cu codificatori medicali, facturatori medicali și alți profesioniști din sfera medicală în mod regulat.
Supravegherea tuturor sarcinilor angajaților este o parte fundamentală a postului de supraveghetor de dosare medicale. El sau ea trebuie să se străduiască să mențină atât controlul calității, cât și moralul angajaților la locul de muncă. Deși de obicei au o diplomă de informare în domeniul sănătății sau calificări superioare, supraveghetorii își elaborează adesea propriile strategii pentru a îndeplini cu succes aceste sarcini.
La fel ca majoritatea celorlalte joburi medicale, aceasta implică un flux constant de documente. Documentarea activităților zilnice, plângeri, absențe ale lucrătorilor și alte probleme sunt notate zilnic. Evaluările de performanță pentru lucrători sunt efectuate în mod regulat. Supraveghetorii verifică de obicei analizele grafice și alte documente pentru erori, precum și actualitatea. De asemenea, documentează diverse nereguli, cum ar fi fișele medicale incomplete.
Atunci când un departament de evidență medicală se confruntă cu o plângere a clienților, supervizorul de evidență medicală este de obicei responsabil să ofere o soluție. Astfel de plângeri pot proveni dintr-o încălcare a Legii privind portabilitatea și responsabilitatea asigurărilor de sănătate sau HIPPA. O încălcare a HIPAA poate duce la proceduri legale serioase, prin urmare supervizorul ar trebui să facă tot ce îi stă în putere pentru a preveni un astfel de eveniment.
Pe lângă completarea formularelor, supraveghetorii înregistrărilor medicale ajută adesea la crearea sau revizuirea acestora. Aceste dezvoltări sau revizuiri pot include modificări generale, adăugarea de noi orientări sau legi sau generarea de documente complet noi pentru noi proceduri sau medici. De asemenea, aceștia sunt adesea responsabili pentru a se asigura că legile actuale federale, de stat și agențiilor, precum și reglementările stabilite de către plătitori terți, sunt toate respectate într-o unitate.
În timpul procedurilor judiciare, supraveghetorii dosarelor medicale sunt uneori responsabili pentru furnizarea de probe. Li se poate cere să depună declarații sau să depună mărturie cu privire la valabilitatea oricăror dosare medicale în cauză. În cadrul laboratorului, un supraveghetor de dosare medicale poate supraveghea sarcinile de diagnosticare, înregistrarea și transcrierile efectuate.