Dacă întâmpinați probleme la redarea discurilor, este posibil să fie din cauza că sunt grav deteriorate sau ar putea fi doar un indicator că curățarea este necesară. Este extrem de util să știți cum să curățați un CD, deoarece este o parte importantă a întreținerii discului. În special în cazul discurilor de închiriat, o curățare rapidă poate face ca discul să fie redat mai ușor și se va asigura că praful nu este introdus în playerul tău CD sau DVD. Curățarea discurilor este, de asemenea, importantă atunci când citiți date, deoarece praful sau zgârieturile mici pot deteriora integritatea datelor.
Adesea, tot ceea ce necesită un disc este o ștergere rapidă a prafului, în mod ideal folosind o cârpă care a fost special concepută pentru a curăța un CD. Pentru a îndepărta praful de pe un DVD sau CD, utilizați o cârpă moale, fără scame. Țineți discul într-o prindere cu clește cu un deget de-a lungul marginii și altul în orificiul din mijloc, fără să atingeți porțiunea lucioasă, și mutați ușor cârpa radial spre exterior din mijloc. Nu frecați discul și nu mișcați cârpa cu mișcări circulare și evitați să urmați liniile circulare de pe disc.
Dacă discul arată în continuare murdar după ce s-a făcut praf sau dacă întâmpinați probleme la redare, poate fi necesar un efort de curățare mai serios. Mai multe companii produc formule chimice speciale în scopul curățării DVD-urilor, dar puteți folosi și rechizite de curățenie de uz casnic. Unul dintre cei mai buni agenți de curățare este alcoolul, dar puteți folosi și o soluție de apă caldă și săpun blând. Evitați solvenții grei atunci când curățați CD-urile, deoarece aceștia pot deteriora discul.
Aplicați soluția de curățare pe o cârpă curată, fără scame și ștergeți discul, din nou radial. Când curățați un CD cu un material lichid, asigurați-vă că ștergeți excesul de lichid și nu puneți niciodată discul înapoi în ambalaj când este încă ud. Lăsați discul curățat să se usuce complet înainte de a încerca să-l redați din nou. Când curățați un CD cu alcool sau cu o soluție de curățare specializată, deseori soluția de curățare se usucă atât de repede încât aceasta nu este o problemă majoră, dar verificați dacă există pete și urme care pot interfera cu jocul curat.
Chiar și după curățare, un disc poate eșua redarea corectă din cauza zgârieturilor. Unele companii produc produse care sunt concepute pentru a reapărea discurile, netezind zgârieturile, astfel încât acestea să se poată reda. În funcție de cât de gravă este deteriorarea, aceste produse pot fi destul de eficiente, dar este o idee bună să faceți o copie de rezervă a datelor imediat ce ați reparat discul, în cazul în care acesta se defectează din nou.