Un agent de asigurări îi ajută pe indivizi să obțină cele mai potrivite polițe pentru asigurări de viață, sănătate și proprietate, printre altele. El sau ea ar putea fi angajat de o companie de asigurări, implicându-se activ în consultații și vânzări, sau poate lucra independent ca broker, examinând planurile de asigurare de la mai mulți furnizori pentru a ajuta o persoană să aleagă pe cea potrivită. O persoană care dorește să devină agent de asigurări nu are întotdeauna nevoie de o diplomă de facultate, deși multe companii acordă preferință candidaților cu experiență educațională postliceală în administrarea afacerilor, finanțe sau economie. În plus, agenții noi trebuie să promoveze examene scrise de licență administrate de țara sau statul lor specific.
O persoană care speră să devină agent de asigurări poate obține o înțelegere fundamentală a afacerii urmând cursuri de liceu și colegiu în economie și afaceri. Deoarece birourile moderne de asigurări se bazează de obicei pe computere pentru a calcula polițele și pentru a comunica cu clienții, este esențial ca agenții potențiali să se familiarizeze cu internetul și cu aplicațiile populare de procesare a textului și de calcul pentru foi de calcul. Mulți studenți aleg să câștige experiență valoroasă în serviciul clienți lucrând la magazine de vânzare cu amănuntul, hoteluri sau alte facilități în care angajații au de-a face direct cu publicul. Experiența vastă în vânzări pregătește o persoană pentru sarcina rapidă, adesea dificilă, de a vinde asigurări companiilor și persoanelor fizice.
Mulți agenți de asigurări plini de speranță găsesc locuri de muncă la nivel de intrare la companiile de asigurări ca asistenți administrativi și funcționari. În timp ce lucrează la astfel de locuri de muncă, persoanele sunt capabile să învețe elementele de bază ale industriei asigurărilor și să creeze relații profesionale cu agenți consacrați și alți profesioniști din afacere. Angajatorii recunosc adesea abilitățile unui muncitor calificat și îi pot oferi acestuia posibilitatea de a deveni agent de asigurări în cadrul companiei.
În majoritatea țărilor, o persoană trebuie să promoveze examene extinse de licență pentru a deveni agent de asigurări. Examenele de licență sunt reglementate de statul sau țara în care persoana intenționează să practice. Multe localități încurajează potențialii agenți să susțină cursuri de pregătire pentru a-i pregăti pentru testele de licențiere. O persoană este adesea obligată să promoveze o serie de examene care măsoară înțelegerea sa cu privire la procedurile de bază ale locului de muncă, legile și reglementările privind asigurările, etica și confidențialitatea. După promovarea examenelor, o persoană poate deveni oficial agent de asigurări și poate căuta de lucru în afacere.
Mulți agenți noi se antrenează sub supravegherea unor profesioniști cu experiență pentru o anumită perioadă de timp, învățând practicile și procedurile specifice companiei. Un stagiar care demonstrează suficientă competență i se poate permite să vândă politici de bază. Cu timpul și aptitudinile dovedite pentru job, unui agent i se oferă posibilitatea de a începe să lucreze independent.