Cum scriu o declarație de misiune de afaceri?

Când scrieți o declarație de misiune a afacerii, începeți cu un motiv clar pentru care există organizația respectivă. De exemplu, ceva de genul „Compania de îngrijire la domiciliu XYZ servește cu experiență și compasiune nevoile clienților în vârstă și cu dizabilități care doresc să rămână în propria casă” explică clar ce face afacerea. O declarație scrisă de misiune ar trebui să fie semnificativă și de înțeles de către toți cei care o citesc.

Ar trebui evitată utilizarea cuvintelor în exces sau goale într-un șir de „vorbesc de afaceri” sau jargon specializat. Scrieți declarația misiunii dvs. de afaceri ca și cum ați răspunde la o întrebare despre ceea ce face și ce reprezintă compania de la un elev de clasa a cincea. Această concentrare pe claritatea simplistă vă poate menține pe drumul cel bun în crearea unei propoziții clare, concise, directe sau două.

Încercați să nu scrieți o declarație de misiune care este atât de comună încât s-ar putea aplica aproape oricărei companii. În schimb, încorporați detalii despre produs sau serviciu în declarația concisă, dar detaliată în mod corespunzător, despre misiunea de afaceri. De exemplu, „Brenda’s Bakery este dedicată furnizării de produse proaspete de panificație comunităților din East Rivers și Troppville” explică de ce există compania și cui deservește. Pe de altă parte, „Brenda’s Bakery oferă comunității produse proaspete de panificație” nu este suficient de distinctiv; îi lipsește, de asemenea, un cuvânt puternic care să comunice o valoare comercială importantă, cum ar fi „dedicat” în celălalt exemplu.

Conducerea în industrie poate fi un unghi de utilizat într-o declarație de misiune de afaceri, dar numai dacă acesta este într-adevăr scopul companiei. O declarație precum „DeVonn’s Motors se străduiește să fie liderul industriei în service auto complet și onest” transmite obiectivul de conducere, în timp ce, de asemenea, prezintă valorile și filozofia companiei în ceea ce privește oferirea de servicii totale, precum și integritate. Dacă rămâi pe cursul cu ceea ce reprezintă afacerea și ceea ce face, ar trebui să poți scrie o declarație de misiune de calitate.

Un test pentru a vă pune în aplicare declarația scrisă de misiune este să vă asigurați că poate fi un mesaj de ghidare atât pentru angajați, cât și pentru clienți. Dacă simțiți că nu, încercați să adăugați un alt cuvânt descriptiv sau două în ceea ce ați scris deja pentru declarația de misiune de afaceri. Indiferent dacă scrieți o declarație de misiune pentru un salon, o companie de construcții sau o organizație nonprofit, priviți lucrarea terminată din punctul de vedere al clientului. Întrebați-vă dacă declarația dvs. este suficient de convingătoare pentru a interesa pe cineva suficient pentru a contacta compania.