Το Γραφείο του Γενικού Επιθεωρητή στην Ταχυδρομική Υπηρεσία των Ηνωμένων Πολιτειών είναι μια ανεξάρτητη υπηρεσία που έχει σχεδιαστεί για να διατηρεί την ακεραιότητα και την υπευθυνότητα της Ταχυδρομικής Υπηρεσίας των Ηνωμένων Πολιτειών. Με 90 περιφερειακά γραφεία σε όλη τη χώρα και προσωπικό άνω των 1,000 ατόμων, το Γραφείο του Γενικού Επιθεωρητή είναι ένας από τους μεγαλύτερους τέτοιους οργανισμούς στις Ηνωμένες Πολιτείες, και διερευνά συνεχώς καταγγελίες για εγκλήματα, πραγματοποιεί ελέγχους ρουτίνας και εργάζεται για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητα της ταχυδρομικής υπηρεσίας των Ηνωμένων Πολιτειών. Διατηρώντας την ακεραιότητα της ταχυδρομικής υπηρεσίας, ο Γενικός Επιθεωρητής ελπίζει να διατηρήσει υψηλή την εμπιστοσύνη των καταναλωτών.
Το πρακτορείο αυτό ιδρύθηκε το 1996, όταν ανέλαβε ορισμένα από τα καθήκοντα της Υπηρεσίας Ταχυδρομικής Επιθεώρησης. Ο Γενικός Επιθεωρητής επικεντρώνεται στα ζητήματα της απάτης, της σπατάλης και της ανάρμοστης συμπεριφοράς. Στην περίπτωση της ταχυδρομικής υπηρεσίας, η απάτη μπορεί να λάβει πολλές μορφές. Για παράδειγμα, οι υπάλληλοι μπορεί να κατηγορηθούν για κατάχρηση πιστωτικών καρτών που εκδόθηκε από το κράτος ή για πλαστογραφήσεις επιταγών του Δημοσίου. Τα απόβλητα είναι ένα μόνιμο πρόβλημα σε κάθε μεγάλη εταιρεία, το οποίο γίνεται ακόμη πιο περίπλοκο από την εκτεταμένη φύση των ταχυδρομικών υπηρεσιών. Η ανάρμοστη συμπεριφορά έχει διάφορες μορφές, από την κλοπή αλληλογραφίας έως την αδυναμία τήρησης του κατάλληλου πρωτοκόλλου στις προσφορές.
Το Γραφείο του Γενικού Επιθεωρητή δεν αναφέρεται στη διεύθυνση της ταχυδρομικής υπηρεσίας. Αναφέρεται απευθείας στα εννέα άτομα στο Διοικητικό Συμβούλιο που εποπτεύει την Ταχυδρομική Υπηρεσία των Ηνωμένων Πολιτειών και στο Κογκρέσο. Παραμένοντας ανεξάρτητος, ο οργανισμός διασφαλίζει ότι ενεργεί κατάλληλα και ότι τα δεδομένα του θα είναι ακριβή και αποδεκτά, χωρίς ισχυρισμούς για μίζες, δωροδοκίες ή άλλο παράπτωμα που θα μπορούσε να θέσει σε κίνδυνο την ακεραιότητα του οργανισμού.
Εκτός από τη διασφάλιση της ακεραιότητας των μηνυμάτων στις Ηνωμένες Πολιτείες, ο Γενικός Επιθεωρητής εργάζεται επίσης για να κάνει το ταχυδρομείο πιο αποτελεσματικό. Αυτός ο οργανισμός μπορεί να υποστηρίξει την ανάπτυξη νέων τεχνικών για τη μείωση των απορριμμάτων, για παράδειγμα, και είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση των εσόδων σε υψηλά επίπεδα και των εξόδων σε χαμηλά επίπεδα. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω τακτικών ελέγχων, τα αποτελέσματα των οποίων αναφέρονται στο Κογκρέσο.
Υπάρχουν πολλές διαθέσιμες θέσεις εργασίας στο Γραφείο του Γενικού Επιθεωρητή, για άτομα που ενδιαφέρονται να σταδιοδρομήσουν στο πρακτορείο. Αυτές κυμαίνονται από θέσεις ως Ειδικοί Πράκτορες έως θέσεις γραμματείας. Πολλοί υπάλληλοι έχουν λογιστικό υπόβαθρο ή υπόβαθρο επιβολής του νόμου, αντιπροσωπεύοντας την κύρια αποστολή του Γραφείου του Γενικού Επιθεωρητή, και όπως πολλές κρατικές υπηρεσίες, αυτή η υπηρεσία είναι πάντα σε επιφυλακή για υπαλλήλους υψηλής ποιότητας.