Υπάρχουν κάποιες ειδικές και κάποιες γενικές δεξιότητες που απαιτούνται για να εργαστείτε ως υπάλληλος δωματίου. Για παράδειγμα, ένα άτομο πρέπει να έχει μια σταθερή κατανόηση για το πώς να καθαρίσει ένα δωμάτιο, συμπεριλαμβανομένου του καθαρισμού ενός κρεβατιού τακτοποιημένα και καθαρά. Εκτός από τις ειδικές γνώσεις σχετικά με τον καθαρισμό, οι γενικές δεξιότητες που πρέπει να διαθέτει ένας συνοδός της αίθουσας περιλαμβάνουν σωματική δύναμη, καλές δεξιότητες επικοινωνίας, φιλική και ειλικρινή προσωπικότητα και εξαιρετικές δεξιότητες διαχείρισης χρόνου.
Σε πολλές περιπτώσεις, ένας εργοδότης θα περιμένει από έναν υπάλληλο δωματίου να παρουσιάζει στους επισκέπτες και επισκέπτες καθαρούς χώρους διαβίωσης και κοινόχρηστους χώρους. Ως αποτέλεσμα, μια από τις πιο σημαντικές δεξιότητες για αυτή τη δουλειά είναι η ικανότητα να δίνετε προσοχή στις λεπτομέρειες. Για παράδειγμα, μπορεί να χρειαστεί να αφαιρεθούν δακτυλικά αποτυπώματα σε οθόνες τηλεόρασης, καθρέφτες και παράθυρα. Κατά τον καθαρισμό των μπάνιων, οι κουρτίνες ντους μπορεί να χρειαστεί να πλυθούν και να αντικατασταθούν. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να παρακολουθεί ένα δωμάτιο για λιγότερα καθήκοντα ρουτίνας, όπως αντικατάσταση φίλτρων αέρα, καθαρισμό χαλιών με ατμό, αλλαγή κουβερτών ή φροντίδα για τις ειδικές ανάγκες ενός επισκέπτη.
Μια άλλη σημαντική δεξιότητα για έναν υπάλληλο δωματίου είναι η ικανότητα να είναι σωματικά ενεργός για παρατεταμένα χρονικά διαστήματα. Για παράδειγμα, ένας συνοδός μπορεί να χρειαστεί να σηκώσει έπιπλα, να σπρώξει ένα βαρύ καρότσι, να φτάσει σε ψηλά ράφια, να λυγίσει κάτω από τα γραφεία και να τραβήξει ογκώδη ηλεκτρικά σκουπίδια σε μεγάλους διαδρόμους. Επιπλέον, πρέπει να έχει την αντοχή να ολοκληρώσει αυτές τις εργασίες πολλές φορές μέσα στην ημέρα και συνήθως αρκετές φορές κάθε εβδομάδα.
Είναι επίσης σημαντικό ο συνοδός του δωματίου να διαθέτει καλές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών, όπως φιλικότητα, ειλικρίνεια και ικανότητα επικοινωνίας. Για παράδειγμα, μπορεί να αναμένεται να χαιρετά τους επισκέπτες στους διαδρόμους, στους ανελκυστήρες, ακόμη και στα δωμάτιά τους με θετικό τρόπο. Δεδομένου ότι πολλοί άνθρωποι αφήνουν τα υπάρχοντά τους στα δωμάτιά τους, ένας υπάλληλος του δωματίου μπορεί να χρειαστεί να δεσμευτεί – ή να ασφαλιστεί – σε περίπτωση που ένα αντικείμενο χαθεί κατά τη διαμονή ενός επισκέπτη. Επιπλέον, μπορεί να αναμένεται ότι θα βοηθήσει τους επισκέπτες με βασικές πληροφορίες, όπως πληροφορίες για το δωμάτιο, την ιδιοκτησία, τη γειτονιά και άλλα γειτονικά αξιοθέατα.
Η διαχείριση του χρόνου είναι συνήθως μια σημαντική δεξιότητα και για έναν υπάλληλο δωματίου. Για παράδειγμα, ένας συνοδός μπορεί να χρειαστεί να καθαρίσει έναν συγκεκριμένο αριθμό δωματίων σε μια συγκεκριμένη ώρα. Εάν ένα δωμάτιο είναι εξαιρετικά βρώμικο, μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσει με έναν επόπτη, ώστε να μπορεί να δοθεί πρόσθετη βοήθεια για να διασφαλιστεί ότι το δωμάτιο είναι έτοιμο εγκαίρως.