Ένα από τα πλεονεκτήματα της σύγχρονης ζωής είναι η δυνατότητα διεξαγωγής κάθε είδους συναλλαγών χρησιμοποιώντας ένα διαδραστικό περίπτερο. Τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης διατίθενται σε πολλές διαφορετικές μορφές και καθιστούν δυνατή τη γρήγορη και αποτελεσματική εκτέλεση πολλών διαφορετικών εργασιών. Ακολουθούν μερικές περιγραφές του διαδραστικού περιπτέρου, καθώς και μερικές από τις πιο κοινές εφαρμογές.
Βασικά, ένα διαδραστικό περίπτερο είναι ένα τερματικό υπολογιστή που έχει ρυθμιστεί να εκτελεί συγκεκριμένες εργασίες που περιλαμβάνουν την ανάκτηση και την καταγραφή πληροφοριών ηλεκτρονικά. Ένα από τα πλεονεκτήματα ενός διαδραστικού περιπτέρου είναι ότι επιτρέπει στο άτομο να συνδεθεί με μια βάση δεδομένων που μπορεί να επιτρέψει την επεξεργασία μιας συναλλαγής ή την ανταλλαγή κάποιου είδους.
Ένα διαδραστικό περίπτερο μπορεί να εμφανιστεί σε πολλές διαφορετικές μορφές, από μια ενιαία μονάδα που βρίσκεται σε μια μικρή κλειστή περιοχή, όπως ένας παλιός τηλεφωνικός θάλαμος. Σε άλλες περιπτώσεις, το περίπτερο μπορεί να βρεθεί στο εξωτερικό ενός κτιρίου. Σε άλλες ακόμη περιπτώσεις, το διαδραστικό περίπτερο μπορεί να βρεθεί σε τράπεζες πολλών σταθμών υπολογιστών που βρίσκονται σε χώρους αναμονής.
Σχεδόν όλοι σήμερα έχουν χρησιμοποιήσει τουλάχιστον έναν τύπο διαδραστικού περιπτέρου ή τον άλλο. Το πιο κοινό από όλα τα διαδραστικά περίπτερα είναι το ATM, ή αυτόματο μηχάνημα ταμείου. Αυτά τα χρηματοοικονομικά περίπτερα, που βρίσκονται στο εξωτερικό πολλών τραπεζών, καθώς και σε πολλά σούπερ μάρκετ και άλλα καταστήματα λιανικής, σας επιτρέπουν να έχετε πρόσβαση στους τραπεζικούς λογαριασμούς σας, να ελέγχετε τα υπόλοιπα και να αντλείτε μετρητά εάν χρειάζεται. Διαμορφωμένα ώστε να λειτουργούν μόνο εάν είστε σε θέση να παρέχετε σωστά δεδομένα πρόσβασης, τα ATM έχουν τεράστιο αντίκτυπο στον τρόπο με τον οποίο οι περισσότεροι από εμάς κάνουμε τραπεζικές συναλλαγές.
Μια άλλη ολοένα και πιο κοινή μορφή του διαδραστικού περιπτέρου είναι το αυτοεξυπηρετούμενο κιόσκι ελέγχου σούπερ μάρκετ. Τα περίπτερα των σούπερ μάρκετ έχουν σχεδιαστεί για να επιτρέπουν στους αγοραστές να σαρώνουν αντικείμενα, να τα τοποθετούν σε τσάντες και στη συνέχεια να πληρώνουν χρησιμοποιώντας πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα, ακόμη και μετρητά. Αυτή η μορφή περιπτέρου έχει αποδειχθεί ευεργετική για άτομα που τρέχουν στο κατάστημα για μερικά είδη και δεν θέλουν να περιμένουν στην ουρά πίσω από πολλά άτομα για να τα ελέγξουν. Το περίπτερο του σούπερ μάρκετ μπορεί να σας έχει μέσα και έξω από το κατάστημα σε ελάχιστο χρόνο.
Οι έμπειροι ταξιδιώτες έχουν συναντήσει διαδραστικά περίπτερα σε δύο κρίσιμα σημεία της διαδικασίας. Πολλές αεροπορικές εταιρείες διατηρούν πλέον διαδραστικά περίπτερα που επιτρέπουν στους επιβάτες να κάνουν check-in σε μια πτήση, να εκτυπώνουν κάρτες επιβίβασης και ακόμη και ετικέτες αποσκευών. Κατά την άφιξή τους στον προορισμό, πολλοί ταξιδιώτες θα διαπιστώσουν ότι τα γραφεία ενοικίασης αυτοκινήτων έχουν εγκαταστήσει με τον ίδιο τρόπο ένα διαδραστικό κιόσκι που επιτρέπει στα άτομα που έχουν κάνει κράτηση να κάνουν γρήγορα check-in, να επαληθεύουν τις προτιμήσεις τους και να συλλέγουν γρήγορα τα κλειδιά του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου. Με την επιστροφή του οχήματος, το περίπτερο επιτρέπει ξανά ένα εύκολο check-in, επιτρέπει τη γρήγορη πληρωμή της ενοικίασης και εκδίδει μια απόδειξη που είναι ιδανική για αναφορά εξόδων.
Περισσότερες μορφές του διαδραστικού περιπτέρου εμφανίζονται όσο περνάει ο καιρός. Περίπτερα εισιτηρίων κινηματογράφου ξεφυτρώνουν σε όλη τη χώρα, επιτρέποντας στους θαμώνες να επιλέγουν ταινίες και να εκτυπώνουν εισιτήρια χωρίς να στέκονται στην ουρά. Τα κιόσκια αυτόματης πώλησης επιτρέπουν στους πεινασμένους ανθρώπους να κάνουν γρήγορα επιλογές και να χαλαρώσουν για ένα γεύμα. Τα ψηφιακά κιόσκια φωτογραφιών επιτρέπουν στους ανθρώπους να έχουν πρόσβαση σε εικόνες από ένα μέσο όπως ένα CD, να περικόπτουν και να εκτυπώνουν επαγγελματικές φωτογραφίες. Καθώς περνά ο καιρός, αναμφίβολα θα υπάρχουν ακόμη περισσότερα διαδραστικά περίπτερα που μας βοηθούν να συνεχίσουμε να κινούμαστε σε έναν κόσμο που φαίνεται να κινείται πιο γρήγορα κάθε μέρα.