Ένα ευρυζωνικό τηλέφωνο είναι ένα τηλέφωνο που λειτουργεί μέσω σύνδεσης Διαδικτύου υψηλής ταχύτητας αντί για παραδοσιακή τηλεφωνική γραμμή. Αυτά τα τηλέφωνα επιτρέπουν σε άτομα να έχουν τηλεφωνικές συνομιλίες, εφόσον έχουν σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μερικοί άνθρωποι προτιμούν να χρησιμοποιούν ευρυζωνικά τηλέφωνα, επειδή η υπηρεσία είναι συνήθως διαθέσιμη σε φθηνότερες τιμές από αυτές που διατίθενται με μια παραδοσιακή τηλεφωνική γραμμή. Ομοίως, τα ευρυζωνικά τηλέφωνα συχνά επιτρέπουν συνομιλίες που είναι εξίσου σαφείς με αυτές που θα μπορούσε κανείς να έχει μέσω μιας παραδοσιακής τηλεφωνικής γραμμής. Ωστόσο, υπάρχουν μειονεκτήματα στη χρήση ευρυζωνικού τηλεφώνου και ένα από τα σημαντικότερα ζητήματα είναι το γεγονός ότι το τηλέφωνο δεν λειτουργεί όταν η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι κακή ή δεν είναι διαθέσιμη.
Τα ευρυζωνικά τηλέφωνα παρέχουν τηλεφωνική σύνδεση μέσω Διαδικτύου. Αντί να μεταδίδουν τηλεφωνικές κλήσεις μέσω παραδοσιακών τηλεφωνικών καλωδίων, αυτά τα τηλέφωνα λειτουργούν μετατρέποντας τη φωνή ενός ατόμου σε ψηφιακά πακέτα. Αυτά τα πακέτα αποστέλλονται στη συνέχεια μέσω Διαδικτύου. Το άτομο που ακούει στην άλλη άκρη ακούει τη φωνή του καλούντος επειδή τα ψηφιακά πακέτα μετατρέπονται στη συνέχεια σε αναλογικά σήματα πριν φτάσουν στο αυτί του.
Μερικοί άνθρωποι μπορεί να προτιμούν ευρυζωνικά τηλέφωνα, επειδή μπορούν να διατηρήσουν την υπηρεσία φθηνότερα από ό,τι με την παραδοσιακή υπηρεσία σταθερού τηλεφώνου. Είναι επίσης βολικά για άτομα που διαθέτουν ήδη ευρυζωνική υπηρεσία Διαδικτύου, καθώς συνήθως δεν απαιτείται επίσκεψη τεχνικού για τη ρύθμιση της υπηρεσίας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένα ευρυζωνικό τηλέφωνο λειτουργεί ακριβώς όπως ένα παραδοσιακό τηλέφωνο. Για να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον τύπο υπηρεσίας, ένα άτομο χρειάζεται μόνο να αγοράσει ένα κανονικό τηλέφωνο, το οποίο μπορεί να είναι ενσύρματο ή ασύρματο. Όταν θέλει να κάνει μια κλήση, μπορεί απλά να σηκώσει τον δέκτη και να καλέσει. Ομοίως, ένα ευρυζωνικό τηλέφωνο θα κουδουνίζει και μπορεί να απαντηθεί με τον ίδιο τρόπο όπως ένα παραδοσιακό σταθερό τηλέφωνο.
Ένα άτομο μπορεί συνήθως να απολαμβάνει όλες τις δυνατότητες που θα περίμενε με ένα σταθερό τηλέφωνο μέσω ενός ευρυζωνικού τηλεφώνου. Για παράδειγμα, ένα άτομο μπορεί να λάβει φωνητικό ταχυδρομείο, αναγνώριση κλήσης και αναμονή κλήσεων με ένα ευρυζωνικό τηλέφωνο. Αυτά τα χαρακτηριστικά κοστίζουν συνήθως περισσότερο από τη βασική ευρυζωνική τηλεφωνική υπηρεσία. Πολλοί πάροχοι υπηρεσιών, ωστόσο, προσφέρουν πακέτα που περιλαμβάνουν βασικές υπηρεσίες και μια σειρά λειτουργιών σε λογική τιμή.
Ενώ πολλοί άνθρωποι είναι ικανοποιημένοι με την ευρυζωνική τηλεφωνική τους υπηρεσία, υπάρχουν ορισμένα μειονεκτήματα σε αυτόν τον τύπο τηλεφώνου. Ένα μειονέκτημα είναι το γεγονός ότι ένα άτομο χρειάζεται σύνδεση στο Διαδίκτυο για να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο. Εάν διακοπεί η υπηρεσία Διαδικτύου του, ο χρήστης δεν θα μπορεί προσωρινά να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο. Επιπλέον, ένα άτομο μπορεί να αντιμετωπίσει προβλήματα ποιότητας ήχου με ένα ευρυζωνικό τηλέφωνο. Ωστόσο, αυτό δεν είναι πάντα πρόβλημα, καθώς πολλοί άνθρωποι απολαμβάνουν καθαρή εξυπηρέτηση ή αντιμετωπίζουν προβλήματα ποιότητας ήχου μόνο σε σπάνιες περιπτώσεις.