Ένας συντονιστής υποστήριξης είναι ένας επαγγελματίας που ειδικεύεται σε έναν από τους διάφορους τομείς μιας επιχείρησης και βοηθά στην οργάνωση, τον προγραμματισμό και την καθοδήγηση δραστηριοτήτων σε αυτόν τον τομέα. Μπορεί να εργάζεται υπό τον επικεφαλής συντονιστή ή διευθυντή και να ενεργεί ως δεύτερος στην εντολή για τη διεύθυνση μεγάλων έργων. Άλλα καθήκοντα μπορεί να περιλαμβάνουν την καθοδήγηση άλλων και τον προγραμματισμό εκδηλώσεων της εταιρείας.
Μία από τις κύριες εργασίες του συντονιστή είναι αυτή του διευθυντή ή του διευθυντή. Αυτό το άτομο συχνά εργάζεται σε πολλά μέλη της ομάδας για να τους καθοδηγήσει σχετικά με το τι πρέπει να γίνει και πώς πρέπει να πραγματοποιηθεί. Σχεδόν κάθε τμήμα μιας εταιρείας θα μπορούσε να έχει έναν συντονιστή υποστήριξης και σε πολλές μεγάλες εταιρείες κάθε τμήμα έχει έναν.
Οι συντονιστές υποστήριξης πρέπει επίσης να συνεργαστούν με άλλους συντονιστές τμημάτων για να συζητήσουν κοινούς στόχους της εταιρείας. Για παράδειγμα, μια παρουσίαση νέου προϊόντος μπορεί να περιλαμβάνει συντονιστές από τα τμήματα μάρκετινγκ, πωλήσεων, σχεδιασμού και λογιστικής. Όλοι αυτοί οι άνθρωποι συνεργάζονται για να κάνουν την κυκλοφορία του προϊόντος επιτυχημένη.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο συντονιστής θα βοηθήσει με την πρόσληψη υπεργολάβων για έργα και εκδηλώσεις, καθώς και νέων υπαλλήλων, αν και αυτό εξαρτάται από το τμήμα στο οποίο εργάζεται. Ένα παράδειγμα αυτού θα ήταν ένας συντονιστής υποστήριξης που εργάζεται στο τμήμα μάρκετινγκ μιας εταιρείας. Αυτός ή αυτή μπορεί να βοηθήσει με την πρόσληψη εργολάβων που μπορούν να παρέχουν υπηρεσίες γραφιστικής, προγραμματισμού ή γραφής στην εταιρεία. Αυτός ή αυτή θα είναι επίσης εν μέρει υπεύθυνος για την επίβλεψη των εργασιών που κάνουν αυτοί οι άνθρωποι.
Μερικές φορές, ο συντονιστής υποστήριξης θα βοηθήσει στον προγραμματισμό μιας εταιρικής εκδήλωσης, όπως μια λειτουργία δικτύωσης. Αυτός ή αυτή μπορεί να βοηθήσει στην εύρεση υπεργολάβων για την παροχή τροφίμων, ψυχαγωγίας και άλλων προσθηκών. Άλλες πτυχές όπως ο προγραμματισμός λίστας επισκεπτών μπορεί επίσης να ληφθούν υπόψη από τον συντονιστή.
Οι περισσότεροι συντονιστές εργάζονται υπό γενικό διευθυντή, επόπτη ή επικεφαλής συντονιστή. Βοηθούν να αφαιρέσουν μέρος του βάρους από τους ανωτέρους τους, έτσι ώστε η εταιρεία στο σύνολό της να επωφεληθεί. Αυτό απαιτεί μεγάλη οργάνωση, ομαδική δουλειά και προσπάθεια για να πετύχει.
Για να γίνουν συντονιστές υποστήριξης, οι περισσότεροι άνθρωποι θα πρέπει να λάβουν τετραετές πτυχίο κολεγίου σε επιχειρήσεις, μάρκετινγκ, λογιστική ή σχετικό τομέα. Αυτός δεν είναι ο μόνος τρόπος για να αποκτήσετε μια δουλειά, αλλά είναι γενικά ο γρηγορότερος και αποδοτικότερος τρόπος να το κάνετε. Όσοι δεν φοιτούν σε ένα τετραετές κολέγιο μπορεί να σκεφτούν να πάρουν ένα μικρότερο πτυχίο από ένα διετές σχολείο ή να ξεκινήσουν σε μια χαμηλότερη θέση και να εργαστούν μέσα στην εταιρεία.
SmartAsset.