Η διαδικτυακή εκπαίδευση αναφέρεται στην εκπαίδευση και την ανάπτυξη δεξιοτήτων που πραγματοποιείται μέσω του Διαδικτύου. Μπορεί επίσης να αναφέρεται ως ηλεκτρονική μάθηση και συνήθως αναφέρεται σε συγκεκριμένη επαγγελματική κατάρτιση και όχι γενική εκπαίδευση, όπως η εκπαίδευση στο κολέγιο. Γενικά, οι άνθρωποι θα παρακολουθήσουν διαδικτυακά μαθήματα κατάρτισης προκειμένου να μάθουν μια συγκεκριμένη δεξιότητα ή ένα σύνολο δεξιοτήτων, που απαιτούνται για να εκτελέσουν σωστά τη δουλειά τους. Οι μεγαλύτερες εταιρείες χρησιμοποιούν συχνά διαδικτυακή ή εσωτερική εκπαίδευση για υπολογιστές, επειδή επιτρέπει στους νέους υπαλλήλους να μάθουν αυτό που πρέπει να γνωρίζουν χωρίς να χρειάζεται να τους απομακρύνουν από τη δουλειά τους για να τους εκπαιδεύσουν. Επιπλέον, διασφαλίζει ότι κάθε άτομο εκπαιδεύεται με τον ίδιο τρόπο.
Κάθε εταιρεία μπορεί να έχει διαφορετικό λογισμικό που χρησιμοποιείται για διαδικτυακή εκπαίδευση, ανάλογα με τη φύση της εργασίας και το τι θέλουν να μάθουν οι νέοι ή οι υπάρχοντες εργαζόμενοι. Γενικά διαθέτει συνδυασμό γραπτών οδηγιών, βίντεο και προσομοιωμένων ή πραγματικών πρακτικών εργασίας που επιτρέπουν στους ανθρώπους να εξασκούνται. Για παράδειγμα, κάποιος που ολοκληρώνει διαδικτυακή εκπαίδευση για να γίνει ταμίας σε ένα κατάστημα μπορεί να εξασκηθεί στις σωστές συναλλαγές, έτσι ώστε όταν χρησιμοποιεί το πραγματικό μητρώο, να μην είναι εντελώς άγνωστο. Αυτός ο τύπος εκπαίδευσης συχνά συμπληρώνεται στη συνέχεια με πρόσθετες οδηγίες για την εργασία.
Η διαδικτυακή εκπαίδευση είναι δημοφιλής επειδή εξοικονομεί πολλά χρήματα για τις επιχειρήσεις. Ορισμένες εταιρείες θα έχουν στη διάθεσή τους έναν αριθμό υπολογιστών με το λογισμικό κατάρτισης που θα επιτρέπει σε μεγαλύτερες ομάδες ανθρώπων να εκπαιδεύονται για τη δουλειά ταυτόχρονα. Αυτό αποτρέπει την ανάγκη ανάθεσης καθηκόντων κατάρτισης σε άλλους υπαλλήλους, γεγονός που ιδανικά μεγιστοποιεί την αναλογία κόστους -οφέλους για εκείνη την περίοδο. Επιπλέον, οι υφιστάμενοι υπάλληλοι που πρέπει να διατηρούν πιστοποιήσεις σε ορισμένα πράγματα θα μπορούν συχνά να τις ολοκληρώσουν διαδικτυακά τώρα, αντί να χρειαστεί να παρακολουθήσουν επίσημο μάθημα ή να ταξιδέψουν κάπου.
Φυσικά, υπάρχουν πολλά online σχολεία που προσφέρουν διαδικτυακή εκπαίδευση σε άτομα που ενδιαφέρονται να βελτιώσουν τα βιογραφικά τους ή να καταστούν πιο κατάλληλα για συγκεκριμένες θέσεις εργασίας. Αυτά είναι συχνά αυτόνομα προγράμματα που επιτρέπουν στους ανθρώπους να ολοκληρώσουν το έργο στον δικό τους χρόνο. Αυτά τα προγράμματα μπορεί μερικές φορές να οδηγούν σε πτυχίο, αλλά συχνά είναι απλά προγράμματα πιστοποίησης. Δημοφιλείς, όπως η μεταγραφή ή η ιατρική κωδικοποίηση και χρέωση, για παράδειγμα, συχνά οδηγούν σε ένα πιστοποιητικό που μπορεί να κάνει ένα άτομο πιο πιθανό να προσληφθεί σε συγκεκριμένες θέσεις εργασίας. Τα διαδικτυακά προγράμματα σπουδών συνήθως δεν αναφέρονται ως «διαδικτυακή εκπαίδευση.