Η διαφήμιση απευθείας αλληλογραφίας είναι μια μορφή μάρκετινγκ κατά την οποία το έντυπο υλικό αποστέλλεται απευθείας στο γραμματοκιβώτιο του καταναλωτή. Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τύποι διαφημίσεων που εμπίπτουν στην ομπρέλα της άμεσης αλληλογραφίας. Για παράδειγμα, οι επιχειρήσεις συχνά αγοράζουν έντυπα κουπόνια που περιλαμβάνονται στα ένθετα εφημερίδων ή θα στείλουν ένα γράμμα ή μια ταχυδρομική κάρτα απευθείας στη διεύθυνση του πελάτη. Άλλες φόρμες περιλαμβάνουν καταλόγους, μπροσούρες και επιστολές συγκέντρωσης κεφαλαίων. Οι διαφημιστικές καμπάνιες απευθείας αλληλογραφίας μπορούν συχνά να είναι προσαρμοσμένες για να ταιριάζουν σε έναν προϋπολογισμό. Διαφέρει από άλλες μορφές μάρκετινγκ στο ότι κάνει απευθείας μια προσφορά στον καταναλωτή και συχνά αποκτά απάντηση σε αυτήν την προσφορά.
Υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα από τη χρήση της διαφήμισης απευθείας αλληλογραφίας για την προσέγγιση πελατών. Είναι συχνά πολύ οικονομικά αποδοτικό, επειδή μπορεί να χρησιμοποιήσει χρεώσεις για μαζική αλληλογραφία για να προσεγγίσει μεγάλο αριθμό πελατών. Λέει επίσης στον ιδιοκτήτη της επιχείρησης πόσο αποτελεσματικό είναι ως μέσο για την ανατροπή νέων επιχειρήσεων. Για παράδειγμα, ο αριθμός των κουπονιών που χρησιμοποιούνται μπορεί να παρακολουθηθεί ή ο κάτοχος μπορεί να δει πόση αύξηση σημειώνεται στις πωλήσεις μετά την καμπάνια. Η διαφήμιση με απευθείας αλληλογραφία μπορεί επίσης να επιτρέψει στις νεοσύστατες εταιρείες να ενημερώνουν τους πελάτες για το νέο προϊόν ή την υπηρεσία τους και συχνά σε φθηνές τιμές σε σύγκριση με τις διαφημίσεις σε εκπομπές ή εφημερίδες.
Το κόστος της διαφήμισης με απευθείας αλληλογραφία την καθιστά πολύ ελκυστική για τις επιχειρήσεις. Τα ταχυδρομικά τέλη αντιπροσωπεύουν περίπου το ένα τρίτο των εξόδων. Ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης μπορεί να αγοράσει μια λίστα αλληλογραφίας ταχυδρομικών διευθύνσεων προκειμένου να στοχεύσει συγκεκριμένες γειτονιές και άλλα δημογραφικά στοιχεία. Αυτό γίνεται πιο αποδοτικό με την πάροδο του χρόνου, επειδή οι αποστολές μπορούν να αποστέλλονται στους ίδιους πελάτες ξανά και ξανά. Το συγκεκριμένο ταχυδρομείο πρέπει να σχεδιαστεί και να γραφτεί, και στη συνέχεια πρέπει να ληφθούν υπόψη και τα έξοδα εκτύπωσης και συσκευασίας. Η ποσότητα του χρώματος που χρησιμοποιείται στη διαφήμιση απευθείας αλληλογραφίας μπορεί επίσης να αυξήσει το κόστος εκτύπωσης.
Υπάρχουν ορισμένοι κίνδυνοι για την απευθείας διαφήμιση αλληλογραφίας που πρέπει να γνωρίζουν οι νέοι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Για παράδειγμα, η ανταπόκριση σε καμπάνιες μπορεί μερικές φορές να είναι συντριπτική. Εάν μια επιχείρηση στείλει 20,000 mailers, αλλά έχει μόνο 10,000 προϊόντα σε απόθεμα, μπορεί να οδηγήσει σε δυσαρέσκεια των πελατών εάν η επιχείρηση δεν μπορεί να εκπληρώσει τον μεγάλο αριθμό παραγγελιών εγκαίρως. Ένα άλλο μειονέκτημα είναι ότι σε πολλούς ανθρώπους δεν αρέσει να λαμβάνουν αυτό που αντιλαμβάνονται ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Ανάλογα με την ποιότητα της άμεσης αλληλογραφίας και αν τραβάει την προσοχή του πελάτη, μπορεί απλά να καταλήξει να ανακυκλώνεται. Ανάλογα με την υπηρεσία ή το προϊόν, το μάρκετινγκ απευθείας αλληλογραφίας μπορεί μερικές φορές να αποτύχει να παράγει τα σωστά αποτελέσματα, ειδικά εάν ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης δεν έχει μια λίστα πελατών που να είναι καλά στοχευμένη.
SmartAsset.