Η ομαδοποίηση προϊόντων είναι η διαδικασία εξασφάλισης δύο ή περισσότερων απαραίτητων αγαθών ή υπηρεσιών από έναν προμηθευτή. Αυτή η στρατηγική παρέχει συνήθως πολλά πλεονεκτήματα, συμπεριλαμβανομένης της εξοικονόμησης πολλών χρημάτων. Από καιρό μια πρακτική μεταξύ των επιχειρήσεων, η έννοια της ομαδοποίησης προϊόντων έχει επεκταθεί για να συμπεριλάβει οικιακούς πελάτες τα τελευταία είκοσι χρόνια, ειδικά όσον αφορά διάφορους τύπους υπηρεσιών επικοινωνίας.
Ο βασικός χαρακτήρας της ομαδοποίησης προϊόντων περιλαμβάνει την προθυμία ενός προμηθευτή ή προμηθευτή να παράσχει δύο ή περισσότερες υπηρεσίες σε έναν πελάτη με βασική τιμή. Ο συντελεστής αυτός κανονικά παρέχει σημαντική εξοικονόμηση στην αγορά των προϊόντων μεμονωμένα. Για παράδειγμα, μια εταιρεία επικοινωνιών μπορεί να επιλέξει να προσφέρει ένα πακέτο καλωδιακής τηλεόρασης που επιτρέπει στον συνδρομητή να απολαμβάνει καλωδιακή τηλεόραση, τοπική τηλεφωνική υπηρεσία και πρόσβαση στο Διαδίκτυο ως προσφορά ενός προϊόντος, αντί να χρειάζεται να αγοράσει τρεις διαφορετικές υπηρεσίες σε αθροιστική υψηλότερη τιμή.
Μαζί με την εξοικονόμηση χρημάτων, η ομαδοποίηση προϊόντων παρέχει επίσης άλλα οφέλη για τον πελάτη. Κάποιος έχει να κάνει με απόλυτη ευκολία. Αντί να έχει να κάνει με πολλούς προμηθευτές για να έχει πρόσβαση σε πολλά προϊόντα, ο πελάτης έχει έναν κεντρικό προμηθευτή για όλες τις ανάγκες του. Αυτή η έννοια των αγορών μίας στάσης σημαίνει ότι ο πελάτης ξοδεύει λιγότερο χρόνο για να παρακολουθεί τις πληρωμές σε διάφορους προμηθευτές και έχει έναν κεντρικό αγωγό όταν υπάρχει ανάγκη για υποστήριξη πελατών ή εάν υπάρχει ερώτηση σχετικά με κάποια από τις υπηρεσίες.
Οι προμηθευτές επωφελούνται επίσης από την παροχή διαφόρων τύπων πακέτων σε πακέτα στους πελάτες τους. Σε πολλές περιπτώσεις, το κόστος και η ευκολία που δημιουργούνται από την ομαδοποίηση προϊόντων συμβάλλουν σημαντικά στην προώθηση της πίστης των πελατών. Αυτό καθιστά τον πελάτη λιγότερο πιθανό να στραφεί σε άλλον προμηθευτή για οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες, ειδικά εάν η τιμή για το πακέτο είναι ανταγωνιστική. Η ομαδοποίηση προϊόντων απλοποιεί επίσης τη διαδικασία χρέωσης για τον προμηθευτή, καθώς όλες οι υπηρεσίες και τα προϊόντα χρεώνονται συνήθως με ένα μηνιαίο τιμολόγιο και όχι με διάφορα διαφορετικά.
Η ομαδοποίηση προϊόντων είναι επίσης μια κοινή στρατηγική με προϊόντα λογισμικού. Για παράδειγμα, οι σουίτες γραφείου που προσφέρονται από διαφορετικούς κατασκευαστές θα περιλαμβάνουν κανονικά ένα πρόγραμμα επεξεργασίας δεδομένων, ένα πρόγραμμα υπολογιστικών φύλλων, ένα πρόγραμμα -πελάτη email και λογισμικό δημιουργίας παρουσιάσεων, όλα σε ένα πακέτο. Αυτό διευκολύνει πολύ τους πελάτες, αφού μπορούν να αγοράσουν όλες αυτές τις επιλογές λογισμικού ως μέρος ενός πακέτου, αντί να τις πληρώσουν ξεχωριστά. Ανάλογα με τον κατασκευαστή του λογισμικού, η εξοικονόμηση μπορεί να είναι σημαντική.
Η ιδέα της ομαδοποίησης προϊόντων χρησιμοποιείται επίσης με άλλους τρόπους. Για παράδειγμα, μια τοπική επιχείρηση που κόβει γκαζόν ως κύρια υπηρεσία της, πολλοί προσφέρουν στους πελάτες ένα πακέτο που περιλαμβάνει επίσης κόψιμο θάμνων και βασικό εξωραϊσμό, με μια μικρή επιπλέον χρέωση. Συχνά, αυτό είναι λιγότερο δαπανηρό για τον πελάτη από την αγορά των διαφορετικών υπηρεσιών ξεχωριστά. Ακόμα και επιχειρήσεις όπως τα ντελικατέσεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν τη βασική προσέγγιση της δέσμης προϊόντων, όπως η προσφορά ενός εισερχόμενου μαζί με δύο ή τρεις πλευρές για μια ενιαία τιμή χαμηλότερη από την αγορά των ειδών ξεχωριστά.
SmartAsset.