Η συγκριτική αξιολόγηση της υγειονομικής περίθαλψης αναφέρεται σε εταιρείες στον κλάδο της υγειονομικής περίθαλψης που χρησιμοποιούν την απόδοση των ηγετών του κλάδου ως πρότυπα για τις δικές τους επιδόσεις. Προσδιορίζοντας τις καλύτερες επιδόσεις στον κλάδο, οι εταιρείες στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης μπορούν να καθορίσουν τους τομείς στους οποίους μπορεί να λείπουν οι δικές τους δραστηριότητες. Αυτό μπορεί επίσης να τους βοηθήσει να καθορίσουν τις βέλτιστες πρακτικές τους, οι οποίες είναι οι τεχνικές που θα προσφέρουν τη βέλτιστη απόδοση και αποτελέσματα. Υπάρχουν πολλές διαφορετικές μέθοδοι συγκριτικής αξιολόγησης της υγειονομικής περίθαλψης, όλες εξαρτώνται από τον τύπο υγειονομικής περίθαλψης που παρέχεται και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη μείωση του κόστους, την παροχή καλύτερων υπηρεσιών και τη βελτίωση των λειτουργιών στο σύνολό τους.
Η ποικιλία των υπηρεσιών που παρέχονται από τον κλάδο της υγειονομικής περίθαλψης ταιριάζει μόνο με τον αριθμό των ανταγωνιστών στον τομέα. Οι εταιρείες εξυπηρετούν τις κοινωνίες τους συμμετέχοντας σε αυτόν τον κλάδο, αλλά πρέπει επίσης να ανησυχούν για την ουσία τους για να παραμείνουν στη ζωή στον τομέα. Ένας τρόπος για να γίνει αυτό είναι για μια εταιρεία να ανακαλύψει πώς οι ανταγωνιστές της διεξάγουν τις δραστηριότητές τους, ειδικά εάν αυτοί οι αντίπαλοι βρίσκονται στην κορυφή του κλάδου. Αυτή είναι μια διαδικασία γνωστή ως συγκριτική αξιολόγηση υγειονομικής περίθαλψης.
Σε πολλές περιπτώσεις, οι εταιρείες υγειονομικής περίθαλψης χρησιμοποιούν συμβουλευτική εταιρεία τρίτου μέρους για να παρέχουν τις ανάγκες συγκριτικής αξιολόγησης υγειονομικής περίθαλψης. Αυτοί οι σύμβουλοι προσδιορίζουν τις καλύτερες επιδόσεις στον κλάδο σε διαφορετικούς τομείς δραστηριοτήτων όπου η εταιρεία που χρησιμοποιεί τους συμβούλους θεωρεί ότι χρειάζεται βελτίωση. Μια εταιρεία μπορεί να καθορίσει τους διαφορετικούς τομείς στους οποίους θέλει να βρει σημεία αναφοράς ή μπορεί να αναζητήσει μια πλήρη επισκόπηση, ώστε να βελτιωθούν όλες οι πτυχές των δραστηριοτήτων της.
Είναι δύσκολο να προσδιοριστούν οι μέθοδοι συγκριτικής αξιολόγησης της υγειονομικής περίθαλψης επειδή θα διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο της εταιρείας και την πτυχή των εργασιών που μελετώνται. Για παράδειγμα, μια ερευνητική εταιρεία που επιδιώκει να μειώσει το κόστος μπορεί να θέλει να βρει έναν ηγέτη στον κλάδο σε σχέση με το κόστος. Ένα νοσοκομείο που θέλει να βελτιώσει την ταχύτητα εξυπηρέτησής του στα επείγοντα μπορεί να βρει ένα άλλο νοσοκομείο με ιδιαίτερα γρήγορο κύκλο εργασιών και να δει πώς τα δύο νοσοκομεία διαφέρουν ως προς τον τρόπο με τον οποίο υποβάλλονται σε επεξεργασία και φροντίδα οι ασθενείς.
Μόλις εντοπιστούν τα σημεία αναφοράς, η εταιρεία πρέπει να ανακαλύψει τους τρόπους με τους οποίους λείπει. Εάν είναι καθόλου δυνατό, δεδομένων των πόρων και των συνθηκών της εν λόγω εταιρείας, το χάσμα πρέπει να μειωθεί μεταξύ της εταιρείας και των ανταγωνιστών της. Στη συνέχεια, εναπόκειται στην εταιρεία, με τις πληροφορίες συγκριτικής αξιολόγησης της υγειονομικής περίθαλψης στα χέρια της, να καθορίσει ποιες θα πρέπει να είναι οι βέλτιστες πρακτικές της για την προσέγγιση των βιομηχανικών προτύπων.
SmartAsset.