Η είσπραξη διοδίων είναι η διαδικασία λήψης αμοιβής ή χρέωσης που σχετίζεται με τη χρήση αγαθού ή υπηρεσίας. Ο όρος συνήθως εφαρμόζεται στην είσπραξη τελών διοδίων σε δρόμους και γέφυρες όπου υπάρχει χρέωση για τη χρήση αυτών των εγκαταστάσεων. Τα διόδια εισπράττονται επίσης ως αντάλλαγμα για χρήση σε ορισμένες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες, αν και αυτό έχει αρχίσει να αλλάζει τα τελευταία χρόνια.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η διαδικασία είσπραξης διοδίων είναι χειρωνακτική. Αυτό συμβαίνει συχνά με δρόμους με διόδια και γέφυρες. Ένα άτομο που έχει οριστεί ως εισπράκτορας διοδίων βρίσκεται σε στρατηγικό σημείο όπου είναι δυνατό να εισπράξει το τέλος ή τη χρέωση από οποιονδήποτε επιθυμεί να διασχίσει τη γέφυρα ή να συνεχίσει στον δρόμο. Ο συλλέκτης κανονικά στεγάζεται σε ένα διόδιο που βρίσκεται στην είσοδο της γέφυρας ή στην αρχή του δρόμου με διόδια.
Κάποτε, η διαδικασία είσπραξης διοδίων κατά μήκος δρόμων και γεφυρών δεν εμπλέκεται πολύ στον εξοπλισμό. Ο συλλέκτης έπαιρνε την αμοιβή με το χέρι, έκανε αλλαγή εάν ήταν απαραίτητο και στη συνέχεια σήκωνε μια μπάρα εμποδίζοντας το δρόμο, ώστε να μπορεί να προχωρήσει ο πληρωμένος πελάτης. Με την πάροδο του χρόνου, αυτή η διαδικασία έγινε πιο μηχανοποιημένη, επιτρέποντας στον συλλέκτη να λάβει την αμοιβή και, στη συνέχεια, πατήστε ένα κουμπί για να ενεργοποιήσετε έναν υδραυλικό ανελκυστήρα που αφαίρεσε το φράγμα. Σήμερα, υπάρχουν παραδείγματα γεφυρών διοδίων και αυτοκινητοδρόμων που λειτουργούν με τη χρήση ενός πλήρως αυτοματοποιημένου συστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, ο εξοπλισμός που βασίζεται στον υπολογιστή καταγράφει αυτόματα τη συναλλαγή και ενεργοποιεί έναν κινητήρα που μετακινεί το φράγμα, επιτρέποντας στον πληρωμένο πελάτη να περάσει.
Ακόμα και όταν το σύστημα είναι πλήρως αυτοματοποιημένο, ένας συλλέκτης εξακολουθεί να είναι συνήθως παρών. Ο συλλέκτης έχει τη δυνατότητα να κάνει αλλαγές και να απαντά σε ερωτήσεις οδηγών που περνούν από την πύλη διοδίων. Μπορεί επίσης να λάβει τα κατάλληλα μέτρα εάν κάποιος προσπαθήσει να περάσει χωρίς να πληρώσει το απαιτούμενο τέλος.
Με τις τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες, η είσπραξη διοδίων ήταν μια διαδικασία που περιλάμβανε την εφαρμογή τέλους διοδίων στο λογαριασμό του πελάτη. Αυτό συνήθως συνέβη όταν ο πελάτης προσπαθούσε να πραγματοποιήσει μια κλήση εκτός της δικαιοδοσίας του τοπικού ανταλλακτηρίου. Τα συστήματα τηλεφώνου απαιτούσαν από τον πελάτη να καταθέσει κέρματα στο σύστημα προκειμένου να πληρώσει τα τέλη διοδίων σε υπεραστική κλήση. Με την έλευση ευρύτερων περιοχών κλήσεων και πολυάριθμων σχεδίων που δεν επιβάλλουν διόδια για κλήσεις εκτός της τοπικής περιοχής, σχετικά λίγοι πελάτες τηλεφώνου πρέπει να πληρώσουν τέλη διοδίων σήμερα, ακόμη και όταν χρησιμοποιούν σταθερά τηλέφωνα.
Η είσπραξη διοδίων ήταν συνήθως μέσο δημιουργίας περισσότερου εισοδήματος για τον ιδιοκτήτη του αγαθού ή της υπηρεσίας. Στην περίπτωση των δρόμων με διόδια, το κόστος διοδίων συχνά επιτρέπει στα κράτη και τις τοπικές δικαιοδοσίες να συλλέγουν έσοδα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη χρηματοδότηση επισκευών γεφυρών και δρόμων, καθώς και να υποστηρίξουν άλλες υπηρεσίες που προσφέρονται από την τοπική ή κρατική κυβέρνηση.
SmartAsset.