Τα στατιστικά των επιχειρήσεων είναι η επιστήμη της χρήσης δεδομένων για τη λήψη σωστών αποφάσεων όταν αντιμετωπίζετε αβεβαιότητα. Αρκετά τμήματα κάνουν συνήθως χρήση στατιστικών επιχειρήσεων, όπως χρηματοδότηση, μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση πελατών. Οι στατιστικές τεχνικές που απαντώνται συνήθως στις επιχειρήσεις περιλαμβάνουν τη χρήση περιγραφικών στατιστικών, πιθανότητας, διωνυμικών και κανονικών κατανομών, δοκιμών υποθέσεων, διαστημάτων εμπιστοσύνης, γραμμικής παλινδρόμησης και συσχέτισης.
Οι διευθυντές χρησιμοποιούν συχνά στατιστικές επιχειρήσεων όταν προβλέπουν ή λαμβάνουν αποφάσεις που περιλαμβάνουν ένα επίπεδο αβεβαιότητας. Χρειάζεται μια ορισμένη ικανότητα και κατάρτιση για να ερμηνεύσετε και να εφαρμόσετε στατιστικές επιχειρήσεων. Οι μεγάλες επιχειρήσεις στις ΗΠΑ συνήθως απαιτούν να ολοκληρώσουν ένα μάθημα στατιστικών επιχειρήσεων πριν από την αποφοίτησή τους. Η κατανόηση και η εφαρμογή στατιστικών επιχειρήσεων μπορεί να δώσει στους διαχειριστές και τις επιχειρήσεις ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν στατιστικά έχουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα όταν λαμβάνουν αποφάσεις με βάση δεδομένα. Για παράδειγμα, εάν ένας διαχειριστής πιστεύει ότι ένα είδος θα είναι παρωχημένο στο μέλλον και θέλει να μειώσει τη τιμή του στο μισό για να ξεπουληθεί, μπορεί να διαπιστώσει μετά από μια γραμμική παλινδρόμηση ότι το προϊόν θα ξεπουληθεί σε πλήρη τιμή εντός δύο μηνών. Εάν μειώσει τις τιμές τώρα, η εταιρεία θα μειώσει το περιθώριο κέρδους της χωρίς λόγο. Επιπλέον, οι διαχειριστές υπολογίζουν συνήθως τον μέσο ή τον μέσο όρο, όταν θα πρέπει επίσης να λάβουν υπόψη τον τρόπο λειτουργίας ή τον μέσο όρο. Θα μπορούσαν να υπάρχουν παλαιοί, κάνοντας το μέσο και τις αποφάσεις που βασίζονται σε αυτόν τον αριθμό ανακριβείς.
Τα πιο κοινά τμήματα που χρησιμοποιούν στατιστικές επιχειρήσεων περιλαμβάνουν χρηματοδότηση, μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση πελατών. Το οικονομικό τμήμα επωφελείται από τη χρήση στατιστικών επιχειρήσεων προκειμένου να πραγματοποιήσει ανάλυση οικονομικών καταστάσεων, προβλέψεις και συσχετισμούς. Το τμήμα μάρκετινγκ μπορεί να το χρησιμοποιήσει για πρόβλεψη πωλήσεων και ζήτησης, καθώς και για αναζήτηση τάσεων και εύρεση της πιθανότητας να συμβεί ένα συγκεκριμένο γεγονός. Η εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να αυξήσει την απόδοσή τους χρησιμοποιώντας στατιστικά επιχειρήσεων για τον προσδιορισμό των προσφορών διατήρησης ή των τεχνικών που λειτουργούν καλύτερα, καθώς και της αναθεώρησης της απόδοσης του προσωπικού.
Οι τεχνικές που χρησιμοποιούνται για τις στατιστικές των επιχειρήσεων διαφέρουν ανάλογα με τον οργανισμό. Οι σχολές επιχειρήσεων διδάσκουν στους μαθητές τους περιγραφικές στατιστικές, πιθανότητες, διωνυμικές και κανονικές κατανομές, δοκιμές υποθέσεων, διαστήματα εμπιστοσύνης, γραμμική παλινδρόμηση και συσχέτιση. Οι περιγραφικές στατιστικές περιλαμβάνουν τον υπολογισμό και τη γνώση πότε είναι ο καταλληλότερος χρόνος για τη χρήση του μέσου, του μέσου και του τρόπου. Η πιθανότητα και οι κατανομές χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό του πόσο πιθανό είναι να συμβεί ένα συμβάν. Συνήθως χρησιμοποιούνται δοκιμές υποθέσεων, διαστήματα εμπιστοσύνης, γραμμική παλινδρόμηση και συσχετισμοί κατά την πραγματοποίηση προβλέψεων ή δοκιμών αν μια θεωρία είναι αληθινή.
SmartAsset.