Το μάρκετινγκ καναλιών περιλαμβάνει τη συγκεκριμένη διαδρομή με την οποία τα προϊόντα φτάνουν από τον κατασκευαστή στον τελικό χρήστη. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει διανομέα, χονδρέμπορο ή λιανοπωλητή, αλλά όχι συνήθως άμεσες πωλήσεις. Στο πλαίσιο του καναλιού μάρκετινγκ, ο όρος μάρκετινγκ αναφέρεται τόσο στην εφοδιαστική που φέρνει το προϊόν ή την υπηρεσία στην αγορά – δηλαδή στον πελάτη – όσο στην προώθηση και τη διαφήμιση με την πιο παραδοσιακή έννοια.
Ένα κανάλι μάρκετινγκ είναι κάθε ρύθμιση μέσω της οποίας υπάρχει ένας μεσάζων μεταξύ του κατασκευαστή και του πελάτη. Έτσι δημιουργείται μια αλυσίδα που μπορεί να είναι τόσο απλή όσο κατασκευαστής> λιανοπωλητής> πελάτης ή μπορεί να είναι πιο περίπλοκη. Η έννοια του μάρκετινγκ καναλιών καλύπτει όλες τις αποφάσεις και τις επιλογές που λαμβάνονται για τη δημιουργία μιας τέτοιας αλυσίδας.
Υπάρχουν πολλοί λόγοι που ένας κατασκευαστής θα ήθελε να χρησιμοποιήσει το μάρκετινγκ καναλιών. Ορισμένα είναι καθαρά υλικοτεχνικά: Η ζήτηση για ένα προϊόν μπορεί να είναι τόσο υψηλή που ένας κατασκευαστής δεν μπορεί να παράγει αρκετές μονάδες για να καλύψει τη ζήτηση χωρίς να αντιμετωπίσει προβλήματα υλικοτεχνικής υποστήριξης, όπως η αποθήκευση πριν από τη διανομή. Η πώληση σε χονδρεμπόρους μπορεί να επιτρέψει στην εταιρεία να βγάλει τα προϊόντα από τα εργοστάσιά της γρήγορα μετά την παραγωγή.
Σε ορισμένες περιπτώσεις ένας διαμεσολαβητής όπως ένας διανομέας μπορεί να προσφέρει πλεονεκτήματα μάρκετινγκ που δεν είναι διαθέσιμα στον κατασκευαστή. Μερικές φορές αυτό μπορεί να είναι οικονομίας κλίμακας, όπως ένας διανομέας περιοδικών που μπορεί να ενεργήσει πιο αποτελεσματικά στην προώθηση πολλών τίτλων στους κατόχους περίπτερων από ό, τι θα μπορούσε να διαχειριστεί ένας εκδότης. Σε άλλες περιπτώσεις μπορεί να περιλαμβάνει ειδικές γνώσεις για ένα συγκεκριμένο κοινό. Αυτό μπορεί να είναι σε μεγάλη κλίμακα, όπως ένας εξειδικευμένος διανομέας που εμπορεύεται ένα προϊόν στο εξωτερικό. Μπορεί επίσης να είναι σε μικρή κλίμακα, όπως ένας πράκτορας για μια εταιρεία καλλυντικών που πωλεί προϊόντα σε φίλους, οικογένεια και συναδέλφους, ωφελούμενος έτσι από μια υπάρχουσα σχέση.
Υπάρχουν επίσης οικονομικές συνέπειες στο μάρκετινγκ καναλιών. Κάθε κρίκος της αλυσίδας θα θέλει να πάρει ένα ποσοστό της τελικής τιμής πώλησης. Ένας κατασκευαστής πρέπει να λάβει υπόψη δύο παράγοντες στη διαπραγμάτευση αυτής της αναλογίας. Το πρώτο είναι τι εξοικονόμηση κόστους κερδίζει χρησιμοποιώντας έναν μεσάζοντα. Το δεύτερο είναι πόσο θα αυξηθούν τα συνολικά έσοδα από τις πωλήσεις ως αποτέλεσμα του μεσάζοντα.
Ένα άλλο πιθανό ζήτημα είναι η σύγκρουση μεταξύ διαφορετικών καναλιών ή διαφορετικών τμημάτων ενός καναλιού. Ένα παράδειγμα θα ήταν ένας κατασκευαστής που χρησιμοποίησε έναν διανομέα αλλά επίσης πούλησε απευθείας σε ορισμένους πελάτες. Ο κατασκευαστής θα είναι συνήθως σε θέση να προσφέρει χαμηλότερη τιμή επειδή δεν χρειάζεται να μοιραστεί τα έσοδα. Αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα εάν ο διανομέας αισθανθεί ότι υποτιμάται.
SmartAsset.