Η ανάλυση απόδοσης, γνωστή και ως ανάλυση ιστού, είναι η εξέταση δεδομένων στο Διαδίκτυο με σκοπό τον καλύτερο σχεδιασμό ενός ιστότοπου και την προσαρμογή της εμπειρίας του χρήστη. Η παρακολούθηση πραγματοποιείται συνήθως χρησιμοποιώντας λογισμικό που έχει σχεδιαστεί για να καταγράφει πληροφορίες επισκεπτών ιστότοπου. Οι πληροφορίες που παρακολουθούνται από λογισμικό ανάλυσης απόδοσης περιλαμβάνουν δεδομένα επισκεπτών, δεδομένα επισκεψιμότητας και δεδομένα περιεχομένου. Κάθε τύπος δεδομένων λέει τη δική του ιστορία για τις επιτυχίες και τις αποτυχίες ενός ιστότοπου ή ιστολογίου.
Γενικά, η ανάλυση απόδοσης χρησιμοποιείται για τον σχεδιασμό καμπανιών μάρκετινγκ στο διαδίκτυο για ιστότοπους πωλήσεων και για τη βελτίωση των ιστότοπων υπηρεσιών για την καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη. Οι πληροφορίες επισκεπτών που παρακολουθούνται από την ανάλυση απόδοσης περιλαμβάνουν την τοποθεσία του επισκέπτη, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα. Ένας webmaster μπορεί να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες των επισκεπτών για να προσδιορίσει τα δημογραφικά στοιχεία των επισκεπτών του ιστότοπού της ή να παρακολουθήσει τον τύπο της τεχνολογίας που χρησιμοποιείται γενικά για την επίσκεψη στον ιστότοπο. Η γνώση του τύπου του λειτουργικού συστήματος και του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιεί ένας επισκέπτης ιστού μπορεί να βοηθήσει έναν webmaster να σχεδιάσει καλύτερα τον ιστότοπό του για να λειτουργεί καλύτερα στο πιο δημοφιλές πρόγραμμα περιήγησης ή λειτουργικό σύστημα.
Τα δεδομένα επισκεψιμότητας μπορούν να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τις σελίδες που επισκέπτονται οι χρήστες και συνδέσμους που χρησιμοποιούν οι επισκέπτες για την είσοδο και έξοδο από τον ιστότοπο. Χρησιμοποιώντας δεδομένα επισκεψιμότητας, ένας webmaster μπορεί να καθορίσει από πού προέρχεται η κίνηση και πώς φεύγει. Αυτό είναι όπου ένας webmaster θα μάθει ποια μηχανή αναζήτησης στέλνει τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα στον ιστότοπό της. Τα δεδομένα επισκεψιμότητας μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες που έκαναν κλικ σε συνδέσμους εξόδου διαφημίσεων σε έναν ιστότοπο και μπορούν να βοηθήσουν έναν webmaster να στοχεύσει καλύτερα έναν ιστότοπο στους επισκέπτες που κάνουν κλικ σε διαφημίσεις.
Τα δεδομένα περιεχομένου περιλαμβάνουν τις περισσότερες φορές πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο στις ιστοσελίδες. Οι πληροφορίες περιεχομένου που χρησιμοποιούνται συνήθως περιλαμβάνουν δημοφιλείς σελίδες, κοινές λέξεις -κλειδιά που χρησιμοποιούνται για πρόσβαση σε σελίδες και δημοφιλείς σελίδες εισόδου και εξόδου. Η παρακολούθηση διαδρομών χρηστών μέσω ενός ιστότοπου μπορεί να βοηθήσει έναν webmaster να εντοπίσει σφάλματα, αναποτελεσματικούς συνδέσμους ή ιστοσελίδες που αποτυγχάνουν να προσελκύσουν τους επισκέπτες.
Οι webmasters χρησιμοποιούν συχνά λογισμικό παρακολούθησης αναλυτικών στοιχείων απόδοσης για να λαμβάνουν πληροφορίες ιστότοπου και επισκεπτών. Αυτός ο τύπος λογισμικού παρακολουθεί τη δραστηριότητα ιστού μέσω του κώδικα που τοποθετεί ένας webmaster στον προγραμματισμό του ιστότοπού της. Ο κώδικας στέλνει πληροφορίες στο λογισμικό παρακολούθησης στο διαδίκτυο, το οποίο παρουσιάζει τις πληροφορίες σε γραφήματα και γραφήματα που έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν έναν webmaster να κατανοήσει και να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες.
Οι ιχνηλάτες ανάλυσης απόδοσης μπορούν να είναι δωρεάν ή λιανικά λογισμικά. Τα προγράμματα λογισμικού και οι ιστότοποι που χρησιμοποιούνται για αναλύσεις απόδοσης περιλαμβάνουν το StatCounter, το Google Analytics και το Piwik. Αυτός ο τύπος λογισμικού μπορεί να δώσει στον webmaster πληροφορίες για πολλά πράγματα, συμπεριλαμβανομένων των όρων αναζήτησης, του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου και της τεχνολογίας που χρησιμοποιούν οι επισκέπτες του ιστότοπου. Χρησιμοποιώντας αναλυτικά στοιχεία ιστού, ένας webmaster μπορεί να καθορίσει δημοφιλείς σελίδες στον ιστότοπο ή σελίδες ιστότοπου που τείνουν να χάσουν τον επισκέπτη.
SmartAsset.