Το PIN της κάρτας SIM είναι ένας κωδικός πρόσβασης που επιτρέπει σε έναν χρήστη διαχειριστή ενός τηλεφώνου να έχει πρόσβαση σε πληροφορίες στην κάρτα SIM του. Ο κωδικός πρόσβασης είναι συνήθως μεταξύ τεσσάρων και οκτώ ψηφίων. Αυτά τα PIN λειτουργούν σαν τα PIN ATM, καθώς απαιτούν από έναν χρήστη να πιστοποιήσει την ταυτότητα του ως πραγματικός κάτοχος της κάρτας πριν από τη δημοσιοποίηση των πληροφοριών.
Μερικές φορές, ένα αυτόματο PIN της SIM αποστέλλεται κατά την ενεργοποίηση ενός νέου τηλεφώνου. Ωστόσο, πολλές εταιρείες κινητής τηλεφωνίας επιτρέπουν στους πελάτες να επιλέξουν ένα PIN SIM κατά την αρχική εγγραφή. Εάν εκχωρηθεί ένας αυτόματος κωδικός PIN σε έναν νέο πελάτη, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει να αλλάξει το PIN σε έναν αριθμητικό συνδυασμό που είναι πιο εύκολο να τον θυμάται. Ορισμένες εταιρείες ενδέχεται επίσης να επιτρέπουν στους χρήστες να απενεργοποιούν την απαίτηση χρήσης PIN είτε απευθείας στις επιλογές μενού του κινητού τηλεφώνου είτε καλώντας την εξυπηρέτηση πελατών και υποβάλλοντας ένα επίσημο αίτημα.
Ορισμένα τηλέφωνα ενδέχεται να διαθέτουν αριθμό κλειδιού ξεμπλοκαρίσματος PIN (PUK). Εάν ένας χρήστης ξεχάσει το PIN του, θα του ζητηθεί να εισαγάγει τον αριθμό PUK στο τηλέφωνό του, ώστε να μπορεί να ανακτήσει εύκολα το PIN του. Εάν ο χρήστης εισαγάγει λανθασμένα τον αριθμό PUK του μετά από καθορισμένο αριθμό φορών, μια κάρτα SIM μπορεί να ανταποκριθεί μόνιμα απενεργοποιώντας η ίδια και απαιτώντας από τον χρήστη να αγοράσει άλλη κάρτα SIM. Ωστόσο, εάν ένας χρήστης εισάγει σωστά το PUK του, ο χρήστης θα λάβει αυτόματα το PIN του.
Η επιλογή ενός ασφαλούς PIN της SIM είναι ένα σημαντικό μέρος της διατήρησης των πληροφοριών που βρίσκονται στην κάρτα SIM ασφαλείς. Οι χρήστες θα πρέπει να αφιερώσουν χρόνο κατά τη διαδικασία επιλογής για να διασφαλίσουν ότι έχουν επιλέξει ένα PIN που είναι δύσκολο να μαντέψει κανείς από τους εξωτερικούς και εύκολο να το ανακαλέσει. Οι χρήστες θα πρέπει να αποφεύγουν να επιλέγουν PIN που χρησιμοποιούν τα ίδια ψηφία που βρίσκονται στα PIN του ATM ή της πιστωτικής τους κάρτας. Επίσης, δεν συνιστάται η χρήση γενεθλίων και των τελευταίων τεσσάρων ψηφίων των αριθμών κοινωνικής ασφάλισης.
Οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών εταιρειών κινητής τηλεφωνίας ενδέχεται να απαιτήσουν από τους χρήστες να παράσχουν ένα PIN SIM πριν απαντήσουν σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με ένα συγκεκριμένο κινητό τηλέφωνο ή έναν λογαριασμό. Ομοίως, η τεχνική υποστήριξη μπορεί να εξαρτάται από τη λήψη ενός σωστού PIN της SIM. Ενώ η παροχή ενός PIN της κάρτας SIM κάθε φορά που ένας χρήστης θέλει πελάτη ή τεχνική υποστήριξη μπορεί να φαίνεται περιττή, η απαίτηση λειτουργεί ως πρόσθετο μέτρο ασφαλείας που προστατεύει τα προσωπικά στοιχεία και τις επαφές ενός χρήστη από επίδοξους κλέφτες ταυτότητας.