Το λιανικό merchandising είναι η διαδικασία που χρησιμοποιείται για τη διεξαγωγή λιανικών πωλήσεων. Ως μέρος της διαδικασίας, ο έμπορος δίνει μεγάλη προσοχή στους τύπους των προϊόντων που προσφέρονται προς πώληση, στον τρόπο με τον οποίο τα προϊόντα αυτά παρουσιάζονται καλύτερα στους καταναλωτές και στον καθορισμό της λογικής λιανικής τιμής για κάθε μονάδα που πωλείται. Ενώ οι έμποροι λιανικής ασχολούνται παραδοσιακά με το έργο του λιανικού εμπορίου σε μια φυσική τοποθεσία, το Διαδίκτυο έχει πλέον καταστήσει δυνατή την εφαρμογή αυτών των ίδιων βασικών αρχών σε ένα εικονικό περιβάλλον.
Το πρώτο σημαντικό βήμα στο λιανικό εμπόριο είναι η δημιουργία εργασιακών σχέσεων με τους κατασκευαστές που θα παρέχουν τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που τελικά πωλούνται από τον έμπορο λιανικής. Αυτός ο τύπος λιανικής αγοράς περιλαμβάνει τον προσδιορισμό των προϊόντων που θα μεταφερθούν στο κατάστημα λιανικής, τη διαπραγμάτευση της τιμής μονάδας που θα χρεωθεί από τον κατασκευαστή και τη διευθέτηση της παράδοσης αυτών των αγαθών. Ανάλογα με τον αριθμό των μονάδων που μπορεί να αντέξει οικονομικά να αγοράσει ο έμπορος λιανικής σε μια δεδομένη στιγμή, μπορεί να είναι σχετικά εύκολο να αποκτήσετε μια μειωμένη τιμή μονάδας, διευκολύνοντας τον λιανοπωλητή να είναι ανταγωνιστικός στην τοπική αγορά.
Μόλις εξασφαλιστούν τα αγαθά, ο έμπορος λιανικής πρέπει να καθορίσει την τιμή μονάδας που θα εκχωρήσει στα προϊόντα. Σε όλες τις περιπτώσεις, αυτή η λιανική τιμή θα είναι υψηλότερη από το κόστος αγοράς των αγαθών από τον προμηθευτή. Αυτή η διαφορά μεταξύ της τιμής χονδρικής και της τιμής λιανικής είναι που επιτρέπει στον λιανοπωλητή να έχει κέρδος και να παραμείνει στην επιχείρηση. Ορισμένοι έμποροι λιανικής ακολουθούν έναν τύπο ορισμού της τιμής λιανικής σε ένα σταθερό ποσοστό πάνω από την τιμή κτήσης, ενώ άλλοι βασίζουν τη λιανική τιμολόγηση σε παράγοντες όπως η επιθυμία των ειδών και ο ανταγωνισμός από άλλους λιανοπωλητές στην άμεση περιοχή.
Μετά τον καθορισμό της λιανικής τιμολόγησης, η διαδικασία του εμπόρου λιανικής προχωρά στην εργασία γνωστή ως εγκατάσταση και εμφάνιση. Αυτή η διαδικασία αφορά την προβολή των αγαθών εντός της λιανικής ρύθμισης προς όφελος. Χρησιμοποιώντας συσκευές όπως παράθυρα οθόνης, υπερυψωμένες πλατφόρμες και πολύχρωμα σκηνικά για να προσελκύσουν την προσοχή των αγοραστών, ο λιανοπωλητής αυξάνει τις πιθανότητες να πουλήσει γρήγορα μονάδες. Η εγκατάσταση και η προβολή συχνά θεωρούνται ιδιαίτερα σημαντικά με το εμπόριο μόδας και παρόμοιες ρυθμίσεις λιανικής, καθώς η οπτική οθόνη είναι συχνά το βασικό μέσο για την προσέλκυση πελατών που είναι πολύ πιθανό να κάνουν μια αγορά. Οι γρήγορες πωλήσεις οδηγούν σε υψηλότερα κέρδη και την ευκαιρία να εξασφαλίσετε περισσότερα προϊόντα που θα οδηγήσουν σε περισσότερες πωλήσεις.
Το μάρκετινγκ είναι μια σημαντική πτυχή κάθε στρατηγικής εμπορικής λιανικής εμπορίας. Η συμμετοχή σε μια καμπάνια δημοσιότητας για την προσέγγιση υποψήφιων πελατών μπορεί να περιλαμβάνει κάτι τόσο απλό όσο η διαφήμιση σε τοπικές εκδόσεις καθώς και η ηλεκτρονική διαφήμιση σε τοπικούς ραδιοφωνικούς και τηλεοπτικούς σταθμούς. Η άμεση αλληλογραφία είναι επίσης μια κοινή στρατηγική στο λιανικό εμπόριο, καθώς οι αποστολές καθιστούν δυνατή την προσέγγιση ατόμων στα σπίτια και τους χώρους των επιχειρήσεων τους αντί να βασίζονται σε αυτούς για να πλησιάσουν πρώτα τον λιανοπωλητή.
Προκειμένου να είναι επιτυχής στο εμπόριο λιανικής, είναι απαραίτητο να παρέχουμε στους καταναλωτές μερικά βασικά οφέλη. Πρώτον, τα προϊόντα πρέπει να είναι υψηλής ποιότητας. Αυτό βοηθά να διασφαλιστεί ότι ο πελάτης θα επιστρέψει για περισσότερες αγορές στο μέλλον. Μαζί με την ποιότητα, ο λιανοπωλητής πρέπει επίσης να πουλά τα προϊόντα σε τιμές που ο καταναλωτής θεωρεί λογικές. Παρέχοντας ποιοτικά προϊόντα σε προσιτές τιμές, ο λιανοπωλητής έχει πολύ περισσότερες πιθανότητες να ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό και να παραμείνει στην επιχείρηση για πολλά χρόνια.
SmartAsset.