Ένας ελεγκτής ξενοδοχείου, επίσης συχνά αναφερόμενος ως νυχτερινός ελεγκτής ξενοδοχείου, επειδή η δουλειά του εκτελείται παραδοσιακά τη νύχτα, αναθεωρεί τις καθημερινές λογιστικές και λογιστικές δραστηριότητες ξενοδοχείων και μοτέλ. Μπορεί να εργάζεται σε μια μικρή έως μεγάλη τοποθεσία. Τα μεγάλα ξενοδοχεία συνήθως απασχολούν έναν ελεγκτή ξενοδοχείων με πλήρη απασχόληση και τα μικρότερα απαιτούν γενικά να εργάζεται με μερική απασχόληση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί επίσης να χρησιμεύσει ως υπάλληλος της ρεσεψιόν για τη νυχτερινή βάρδια.
Ένα άτομο σε αυτήν τη θέση εξετάζει κανονικά τις συναλλαγές της ημέρας και ισορροπεί τα σχετικά βιβλία και αρχεία. Μπορεί να εκτελεί αυτές τις εργασίες χειροκίνητα ή να χρησιμοποιεί υπολογιστή για να κάνει τη δουλειά του. Ένας σημαντικός αριθμός ελεγκτών ξενοδοχείων χρησιμοποιεί ένα μηχανογραφικό σύστημα διαχείρισης ακινήτων για καθημερινές αξιολογήσεις. Αυτό το σύστημα υπολογίζει τις ημερήσιες συναλλαγές ξενοδοχείων έως και τέσσερις φορές πιο γρήγορα από τις μη αυτόματες μεθόδους.
Η θέση του ελεγκτή του ξενοδοχείου απαιτεί γενικά εξαιρετικές οργανωτικές ικανότητες. Ένα καλό μάτι για λεπτομέρειες θεωρείται χρήσιμο χαρακτηριστικό για τον υπολογισμό των αριθμών για μια ποικιλία εσωτερικών λογαριασμών σε ένα ξενοδοχείο. Εάν απαιτείται από έναν ελεγκτή να χειρίζεται τη ρεσεψιόν κατά τον έλεγχο, απαιτούνται συχνά δεξιότητες πολλαπλών εργασιών.
Το κύριο καθήκον ενός ελεγκτή ξενοδοχείου εστιάζει συνήθως στην επεξεργασία πληρωμών από τους επισκέπτες. Συνήθως εξετάζει κάθε συναλλαγή για να διασφαλίσει ότι τα χρήματα έχουν μεταφερθεί στο ταμείο του ξενοδοχείου από συναλλαγές με πιστωτική κάρτα και χρεωστική κάρτα. Εάν διαπιστωθούν αποκλίσεις ή προβλήματα, ο ελεγκτής κανονικά αναμένεται να τα επιλύσει με σκοπιμότητα.
Εκτός από την επαλήθευση πληρωμής, ένας ελεγκτής ξενοδοχείου αναμένεται παραδοσιακά να δημοσιεύσει την ημερήσια τιμή δωματίου και τον φόρο στην καρτέλα κάθε επισκέπτη. Κανονικά απαιτείται επίσης να ελέγχει κάθε τιμολόγιο για την ακρίβεια των βοηθητικών χρεώσεων. Αυτά τα επιπλέον έξοδα περιλαμβάνουν γενικά την πληρωμή για ενοικιάσεις ταινιών, τηλεφωνική υπηρεσία μεγάλων αποστάσεων, ασύρματες συνδέσεις Διαδικτύου, αγορές μίνι μπαρ και υπηρεσία δωματίου.
Εάν το ξενοδοχείο είναι αρκετά μεγάλο για να διαθέτει κατάστημα δώρων, μπαρ ή εστιατόριο, τα καθήκοντα του ελεγκτή του ξενοδοχείου περιλαμβάνουν συνήθως την εξισορρόπηση των καθημερινών συναλλαγών και για καθεμία από αυτές τις επιχειρήσεις. Αυτό απαιτεί συχνά να αλληλεπιδρά με τον διευθυντή ή τους συνεργάτες σε αυτές τις τοποθεσίες. Μπορεί να ζητήσει τη βοήθειά τους για την αντιμετώπιση τυχόν λογιστικών παρατυπιών που διαπιστώνει κατά την αναθεώρηση των αρχείων τους.
Τα προσόντα για αυτή τη δουλειά περιλαμβάνουν συνήθως απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο. Μπορεί να απαιτείται πτυχίο σε τομέα που σχετίζεται με τη χρηματοδότηση. Οι περισσότεροι εργοδότες απαιτούν επίσης επαγγελματική εμπειρία στον έλεγχο, τη λογιστική ή τη λογιστική, καθώς και εξοικείωση με τα μηχανογραφικά συστήματα διαχείρισης ακινήτων. Το εργασιακό υπόβαθρο στον κλάδο της φιλοξενίας θεωρείται συχνά ένα συν για όσους αναζητούν εργασία από ελεγκτές ξενοδοχείων.