Ένας επικεφαλής υπεύθυνος συμμόρφωσης, γνωστός και ως CCO, είναι ο εκτελεστικός υπεύθυνος για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης ενός οργανισμού με τις εσωτερικές και εξωτερικές πολιτικές και κανονισμούς. Επιβλέπει την ανάπτυξη και την εφαρμογή διαδικασιών που διευκολύνουν τη συμμόρφωση και συνεργάζεται με άλλα στελέχη για να εξασφαλίσει τη συμμόρφωση σε όλα τα τμήματα ενός οργανισμού. Μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση ότι ο οργανισμός διαθέτει τους απαραίτητους πόρους για την έρευνα και την παρακολούθηση εξωτερικών νόμων, κανονισμών και βιομηχανικών προτύπων.
Σε πολλές επιχειρήσεις και μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, υπάρχει ανάγκη να διασφαλιστεί ότι δραστηριοποιούνται σύμφωνα με τους νόμους που διέπουν τις επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων των νόμων περί οικονομικής ευθύνης, νόμων για την προστασία των καταναλωτών και του εργατικού δικαίου. Σε έναν ιδιαίτερα μεγάλο οργανισμό, είναι εύκολο να καταρρεύσουν οι διαδικασίες λογοδοσίας και η εταιρεία να μη συμμορφωθεί με αυτούς τους νόμους. Ο επικεφαλής της συμμόρφωσης μπορεί να χρησιμεύσει ως ένα άτομο στο οποίο μπορούν να απευθυνθούν ερωτήσεις σχετικά με τις διαδικασίες συμμόρφωσης και που μπορεί να διασφαλίσει ότι οι διαδικασίες σε έναν τομέα της εταιρείας συντονίζονται με τις διαδικασίες άλλων τομέων της εταιρείας. Ο επικεφαλής της συμμόρφωσης μπορεί πράγματι να καθορίσει πολιτικές σε επίπεδο εταιρείας που να συμμορφώνονται με εξωτερικές απαιτήσεις που καθορίζονται από βιομηχανικούς οργανισμούς και κυβερνητικούς φορείς.
Ένα σημαντικό συστατικό της ορθής διαχείρισης συμμόρφωσης είναι η έρευνα και η παρακολούθηση των ρυθμιστικών και βιομηχανικών αλλαγών. Ένας διευθυντής έρευνας ή ένας εταιρικός βιβλιοθηκονόμος μπορεί να αναφέρεται απευθείας στον κύριο οικονομικό διευθυντή και να επιβλέπει μια ομάδα διαχειριστών συμμόρφωσης ή ερευνητών που παρακολουθούν τακτικά τους νόμους και τους διοικητικούς κανονισμούς. Αλλαγές στις οργανωτικές διαδικασίες ως απόκριση των ρυθμιστικών και βιομηχανικών αλλαγών μπορεί να αναπτυχθούν άμεσα από τον CCO ή το προσωπικό του, ή μεμονωμένα τμήματα μπορεί να ενημερωθούν για αυτές τις αλλαγές και να κληθούν να αναπτύξουν πολιτικές που ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους, τηρώντας επίσης τους νέους κανόνες.
Οι διευθυντές συμμόρφωσης μπορούν επίσης να αναλάβουν την ευθύνη για τη διενέργεια τακτικών ελέγχων συμμόρφωσης σε έναν οργανισμό. Αυτοί οι έλεγχοι θα αναδείξουν ιδανικά όλους τους τομείς όπου η συμμόρφωση είναι ήπια πριν εμφανιστεί ένα σημαντικό πρόβλημα. Αυτοί οι εσωτερικοί έλεγχοι δείχνουν επίσης καλή πίστη στους κυβερνητικούς ρυθμιστικούς φορείς σε περίπτωση που ένας οργανισμός τεθεί υπό έλεγχο.
Ο επικεφαλής της συμμόρφωσης μπορεί επίσης να αναλάβει ρόλο στη διασφάλιση της οργανωτικής συμμόρφωσης με τις εταιρικές ή εταιρικές πολιτικές. Οι παροχές των εργαζομένων, οι πολιτικές παρενόχλησης και άλλα εσωτερικά ζητήματα πρέπει συχνά να συμμορφώνονται τόσο με την εξωτερική κυβερνητική πολιτική όσο και με την εσωτερική πολιτική. Ο επικεφαλής της συμμόρφωσης μπορεί να μην ορίζει αυτές τις εσωτερικές πολιτικές, αλλά πιθανότατα θα τις αναθεωρήσει για συμμόρφωση και θα καθορίσει τις διαδικασίες με τις οποίες εφαρμόζονται και επιβάλλονται σε έναν οργανισμό.