Τι κάνει ένας ειδικός εφαρμογής;

Μια σταδιοδρομία ως ειδικός υλοποίησης είναι κατάλληλη για ένα άτομο με βαθιά γνώση λογισμικού υπολογιστών και υγιείς διαπροσωπικές δεξιότητες. Αυτά τα άτομα είναι υπεύθυνα να μάθουν για ένα πρόγραμμα λογισμικού και να μεταφέρουν αυτή τη γνώση στο σχετικό προσωπικό της εταιρείας. Ουσιαστικά, ένας ειδικός υλοποίησης λειτουργεί ως σύνδεσμος μεταξύ μηχανικών λογισμικού και πραγματικών χρηστών. Κατά συνέπεια, ορισμένα κοινά καθήκοντα εργασίας περιλαμβάνουν την εκμάθηση προγραμμάτων λογισμικού υπολογιστών, τη δοκιμή αυτών των προγραμμάτων, την ανάπτυξη εκπαιδευτικού υλικού, την εγκατάσταση λογισμικού και την καθοδήγηση σχετικών ατόμων για τη χρήση του.

Πριν ο ειδικός μπορέσει να εκτελέσει τη δουλειά του και να βοηθήσει άλλους, είναι απαραίτητο να μάθει πρώτα πώς να χρησιμοποιεί ο ίδιος ένα πρόγραμμα λογισμικού υπολογιστών. Σε αυτό το στάδιο, θα εξοικειωθεί με ένα πρόγραμμα και θα μάθει πώς να χρησιμοποιεί όλα τα εργαλεία, τα gadget και τις πρόσθετες δυνατότητες. Δεδομένου ότι είναι ο εκπαιδευτής, πρέπει να έχει μια σε βάθος κατανόηση του λογισμικού πριν από οποιαδήποτε άλλα βήματα μπορούν να γίνουν.

Η δοκιμή λογισμικού είναι μια άλλη σημαντική πτυχή αυτής της εργασίας. Για να ελαχιστοποιηθεί η σύγχυση των χρηστών και να γίνει ένα πρόγραμμα όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικό, ένας ειδικός εφαρμογής πρέπει να το δοκιμάσει διεξοδικά. Μερικά πράγματα που μπορεί να αναζητήσει είναι η απλή πλοήγηση, η διαισθητική διάταξη και η διασφάλιση ότι το πρόγραμμα είναι χωρίς προβλήματα. Βασικά, θα θέλει να βεβαιωθεί ότι το πρόγραμμα επιτυγχάνει τους στόχους του χωρίς επιπλοκές. Αυτή η πρακτική απαιτεί να σκέφτεται όπως θα έκανε ένας μέσος χρήστης.

Η ανάπτυξη εκπαιδευτικού υλικού είναι ίσως το πιο σημαντικό καθήκον ενός ειδικού εφαρμογής. Για να κάνει τη διαδικασία μάθησης όσο το δυνατόν πιο απλή, μπορεί να χρησιμοποιήσει μια ποικιλία τεχνικών, συμπεριλαμβανομένων εκπαιδευτικών φυλλαδίων και παρουσιάσεων. Η παραγωγή χρήσιμου εκπαιδευτικού υλικού απαιτεί τη διάσπαση σύνθετων πληροφοριών σε εύκολα κατανοητά μαθήματα.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτός ο ειδικός θα εγκαταστήσει επίσης λογισμικό σε πολλούς υπολογιστές μιας επιχείρησης. Αυτό μπορεί να διαρκέσει μόνο λίγο για τις μικρότερες επιχειρήσεις ή πολύ περισσότερο για τις μεγάλες επιχειρήσεις με πολλά μέλη του προσωπικού. Είναι δουλειά του να βεβαιωθεί ότι το λογισμικό έχει εγκατασταθεί σωστά και ότι δεν προκύπτουν προβλήματα στον υπολογιστή κατά τη διαδικασία εγκατάστασης.

Επιπλέον, ένας ειδικός υλοποίησης πρέπει επίσης να δώσει οδηγίες στα απαραίτητα άτομα για τον τρόπο χρήσης προγραμμάτων λογισμικού. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα αφιερώσει χρόνο για να παρακολουθήσει εκπαιδευτικό υλικό με μια ομάδα στην αρχή. Μπορεί να κάνει μια παρουσίαση και να επιδείξει τα βασικά. Στη συνέχεια, συνήθως παρέχει ατομική εκπαίδευση και επιπλέον βοήθεια σε άτομα που αντιμετωπίζουν δυσκολίες. Αυτή η πτυχή της εργασίας απαιτεί ένα άτομο με εξαιρετικές δεξιότητες διδασκαλίας και επικοινωνίας.