Ένας σύνδεσμος νοσηλευτής λειτουργεί ως ένας τύπος μεσάζοντα παρέχοντας μια σύνδεση μεταξύ ασθενών και του προσωπικού σε ιατρική εγκατάσταση. Σε αυτή τη θέση, ένας σύνδεσμος νοσηλευτής συνήθως αξιολογεί τους ασθενείς και βοηθά στην αξιολόγηση των αναγκών τους, επικοινωνεί με άλλα μέλη του προσωπικού υγειονομικής περίθαλψης, απαντά σε ερωτήσεις ασθενών και μελών της οικογένειάς τους και βοηθά στο συντονισμό ραντεβού, εξετάσεων και θεραπειών. Σε πολλές περιπτώσεις, ένας σύνδεσμος νοσηλευτής έχει επίσης τη δουλειά να ολοκληρώνει έγγραφα που σχετίζονται με τη φροντίδα των ασθενών και να επαληθεύει ότι οι ασθενείς έχουν ασφάλιση υγείας που καλύπτει τις διαδικασίες για τις οποίες έχουν προγραμματιστεί. Αυτοί οι τύποι επαγγελματιών υγείας μπορούν να εργαστούν όχι μόνο σε νοσοκομεία και άλλες εγκαταστάσεις οξείας περίθαλψης, αλλά και σε ξενώνες και εγκαταστάσεις που προορίζονται για μακροχρόνια περίθαλψη.
Ένα μεγάλο μέρος της εργασίας ενός νοσοκόμου συνδέσμου είναι η αξιολόγηση των ασθενών. Για παράδειγμα, ένας σύνδεσμος νοσηλευτής μπορεί να κάνει μια αρχική εκτίμηση της κατάστασης ενός ασθενούς και να αναθεωρήσει τα σχετικά ιατρικά αρχεία για να καθορίσει εάν ο ασθενής πρέπει να εισαχθεί. Στο πλαίσιο της διαδικασίας εισαγωγής, ένα άτομο με αυτόν τον τίτλο μπορεί επίσης να αξιολογήσει την ασφάλιση υγείας ενός ασθενούς ή την ικανότητά του να πληρώσει σε μια προσπάθεια να διασφαλίσει ότι η φροντίδα που λαμβάνει θα καλυφθεί οικονομικά. Αυτός ο τύπος νοσηλευτή μπορεί επίσης να αναθεωρήσει τα αρχεία ενός ασθενούς για να καθορίσει εάν είναι ή όχι έτοιμος για εξιτήριο.
Οι επικοινωνίες αποτελούν επίσης μέρος της περιγραφής της εργασίας ενός συνδέσμου νοσηλευτή. Ένα άτομο με αυτόν τον τίτλο μπορεί να απαντήσει σε ερωτήσεις και να ακούσει τις ανησυχίες των ασθενών και των μελών της οικογένειάς τους. Μπορεί επίσης να χρησιμεύσει ως μεσάζων για την επικοινωνία μεταξύ διαφόρων επαγγελματιών υγείας. Για παράδειγμα, μπορεί να διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ γιατρών, χειρουργών, νοσηλευτών, τεχνικών υγειονομικής περίθαλψης και άλλων επαγγελματιών υγείας που παίζουν ρόλο στη φροντίδα ενός ασθενούς. Επιπλέον, μπορεί να βοηθήσει στην επικοινωνία μεταξύ εκπροσώπων εισαγωγής και απαλλαγής καθώς και διαχειριστών υποθέσεων.
Για να γίνει ένας σύνδεσμος νοσηλευτής, ένα άτομο χρειάζεται συνήθως επικοινωνιακές δεξιότητες πάνω από το μέσο όρο, γνώσεις υπολογιστή και γνώση μιας σειράς ιατρικών καταστάσεων, διαδικασιών και θεραπειών. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένα άτομο που θέλει να πληροί τις προϋποθέσεις για αυτή τη δουλειά θα πρέπει να γίνει εγγεγραμμένος ή αδειούχος πρακτικός νοσηλευτής και ορισμένοι εργοδότες μπορεί να προτιμούν υποψήφιους για εργασία που έχουν πτυχίο νοσηλευτικής. Πολλοί εργοδότες δίνουν επίσης προτίμηση σε υποψήφιους συνδέσμους νοσηλευτές που έχουν εμπειρία στην υγειονομική περίθαλψη. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι προτιμότερο ένα ή δύο χρόνια νοσηλευτικής εμπειρίας και η εμπειρία από τις πωλήσεις ή τη διοίκηση μπορεί να κάνει ένα άτομο ιδιαίτερα ελκυστικό υποψήφιο για δουλειά.