Ένας συνεντευκτής απασχόλησης συνήθως εργάζεται για λογαριασμό ενός γραφείου ή μιας υπηρεσίας απασχόλησης και ταιριάζει με όσους αναζητούν εργασία με πιθανούς εργοδότες. Όπως υποδηλώνει ο τίτλος της εργασίας, ο συνεντευκτής πραγματοποιεί συνήθως μία ή περισσότερες αρχικές συνεντεύξεις με τον υποψήφιο για δουλειά, προκειμένου να ταιριάξει τον υποψήφιο με έναν ή περισσότερους κατάλληλους εργοδότες. Εκτός από τη διεξαγωγή συνεντεύξεων εργασίας, ο συνεντευκτής εργασίας μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνος για τη διενέργεια ελέγχων ιστορικού σε υποψήφιους για εργασία και την παροχή βασικών συμβουλών και συμβουλών σε άτομα που αναζητούν εργασία. Ο συνεντευκτής απασχόλησης μπορεί επίσης να συνεργαστεί με εργοδότες σε μια προσπάθεια να αναπτύξει μια καλή ιδέα για το είδος των υποψηφίων για εργασία που αναζητά ο εργοδότης.
Πολλοί εργοδότες προτιμούν να συνεργάζονται με γραφεία ή υπηρεσίες απασχόλησης ενώ βρίσκονται στη διαδικασία πρόσληψης υποψηφίων για θέσεις εργασίας. Οι υπηρεσίες απασχόλησης, με τη σειρά τους, απασχολούν συνεντευκτές που συνεργάζονται με νέους αιτούντες εργασία για να καθορίσουν εάν ταιριάζουν στους πελάτες του οργανισμού. Σε δημόσιους οργανισμούς εργασίας, οι συνεντευκτές εργασίας μπορούν να αναλάβουν περισσότερο πρακτικό ρόλο με αιτούντες που μπορεί να αναζητούν εργασία μέσω δημόσιων υπηρεσιών επειδή είναι επί του παρόντος άνεργοι ή δυσκολεύονται να βρουν εργασία μέσω άλλων διαύλων. Για παράδειγμα, ο συνεντευκτής απασχόλησης σε δημόσιο οργανισμό μπορεί να χρειαστεί να συνεργαστεί με έναν αιτούντα σχετικά με τις δεξιότητες συνέντευξης και την κατάλληλη ενδυμασία και συμπεριφορά κατά τη διαδικασία αναζήτησης εργασίας.
Άλλα καθήκοντα συνεντευκτών απασχόλησης μπορεί να περιλαμβάνουν τη διεξαγωγή δοκιμασιών αξιολόγησης δεξιοτήτων σε υποψηφίους για εργασία, τον έλεγχο αναφορών και την εργασία με υποψηφίους για την ενημέρωση των βιογραφικών τους. Ο συνεντευκτής θα λειτουργεί επίσης ως σύνδεσμος μεταξύ αιτούντος εργασία και εργοδότη ενημερώνοντας τον εργοδότη για τις δεξιότητες και τα προσόντα ενός συγκεκριμένου αιτούντος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο συνεντευκτής μπορεί επίσης να οργανώσει συνεντεύξεις μεταξύ εργοδότη και υποψηφίου. Κατά γενικό κανόνα, ένας συνεντευκτής απασχόλησης πραγματοποιεί μόνο τις πρώτες μία ή δύο συνεντεύξεις με έναν αιτούντα. Εάν ο αιτών φαίνεται να ταιριάζει, ο εργοδότης θα αναλάβει στη συνέχεια τη διαδικασία της συνέντευξης μέχρι να λάβει μια τελική απόφαση πρόσληψης.
Τα προσόντα για να γίνετε συνεντευκτής απασχόλησης μπορεί να ποικίλλουν, αλλά συνήθως απαιτούν προπτυχιακό πτυχίο καθώς και κάποιο υπόβαθρο σε ανθρώπινο δυναμικό ή διοίκηση προσωπικού. Άλλα άτομα που μπορεί να πληρούν τις προϋποθέσεις για να εργαστούν ως συνεντευκτές απασχόλησης περιλαμβάνουν άτομα με εμπειρία σε συμβουλευτική σταδιοδρομίας ή προγράμματα επαγγελματικής αποκατάστασης. Εάν ο συνεντευκτής εργάζεται για έναν οργανισμό ή οργανισμό που εξυπηρετεί έναν συγκεκριμένο πληθυσμό, όπως άτομα με αναπηρία, ο συνεντευκτής μπορεί επίσης να έχει πρόσθετη εκπαίδευση στις ανάγκες και τα ζητήματα που επηρεάζουν αυτόν τον πληθυσμό.