Ένας επιχειρηματικός αναλυτής είναι ένα άτομο που συνεργάζεται στενά με την επιχειρηματική πλευρά ενός οργανισμού για να βοηθήσει στη βελτίωση της διαδικασίας. Αυτοί οι επαγγελματίες ασχολούνται κυρίως με την ανάλυση και το σχεδιασμό στους τομείς του σχεδιασμού, της οργάνωσης και της τεχνολογίας των πληροφοριών. Ένας τεχνικός αναλυτής επιχειρήσεων είναι ένας επαγγελματίας που κατανοεί τόσο τις επιχειρήσεις όσο και την πληροφορική. Συνήθως εργάζεται ως σύνδεσμος μεταξύ της επιχειρηματικής ομάδας και της τεχνικής ομάδας για να βοηθήσει στην ανάπτυξη απαιτήσεων για την επιχείρηση.
Ο τεχνικός αναλυτής επιχειρήσεων είναι συνήθως μέρος ενός οργανισμού πληροφορικής. Συνήθως αναφέρεται σε διευθυντή έργου πληροφορικής ή διευθυντή τμήματος πληροφορικής. Αυτό το άτομο είναι υπεύθυνο για την τεκμηρίωση των απαιτήσεων όπως ορίζονται από τους επιχειρηματικούς χρήστες. Ο επιχειρηματικός αναλυτής πρέπει να διασφαλίσει ότι τα σχέδια πληρούν τα τεχνικά πρότυπα μιας εταιρείας.
Οι αναλυτές επιχειρήσεων μπορούν να ειδικευτούν σε διάφορους τομείς. Αυτά περιλαμβάνουν επιχειρηματική διαδικασία, οργάνωση, πληροφορική και στρατηγική. Επιπλέον, ο επιχειρηματικός αναλυτής περιλαμβάνει συνήθως θέσεις σε κατώτερο και ανώτερο επίπεδο. Ο ανώτερος αναλυτής επιχειρήσεων είναι υπεύθυνος για μεγαλύτερες επενδύσεις πληροφορικής και τυπικά έχει τουλάχιστον πενταετή εμπειρία.
Ένας τεχνικός αναλυτής επιχειρήσεων έχει την επιλογή να εργαστεί για μια εταιρεία συμβούλων ή σε έναν μεγάλο οργανισμό. Η εργασία ως σύμβουλος είναι συνήθως καλή για μια κατώτερη αναλυτή επιχειρήσεων καθώς της προσφέρει μια ευρύτερη βάση εμπειρίας. Ο σύμβουλος προσλαμβάνεται για να εργαστεί σε συγκεκριμένα έργα, γεγονός που επιτρέπει περισσότερη αλληλεπίδραση με πολλές ομάδες για μικρότερο χρονικό διάστημα. Μόλις ένας αναλυτής αποκτήσει την απαραίτητη εμπειρία, θα πρέπει να είναι σε θέση να αποκτήσει εύκολα έναν ανώτερο ρόλο.
Οι περισσότεροι αναλυτές επιχειρήσεων έχουν ακαδημαϊκά πτυχία με ένα μείγμα πληροφορικής και επιχειρήσεων. Αυτά περιλαμβάνουν επιστήμη των υπολογιστών, συστήματα πληροφοριών και πτυχία οικονομικής διαχείρισης. Επειδή είναι ο σύνδεσμος μεταξύ της επιχείρησης, είναι σημαντικό για τον αναλυτή να καταλάβει πώς λειτουργεί η επιχείρηση. Οι ικανότητές της πρέπει να περιλαμβάνουν ένα μείγμα επικοινωνίας, επιχειρήσεων και πληροφορικής.
Υπάρχουν πολλά μαθήματα κατάρτισης διαθέσιμα για άτομα που ενδιαφέρονται να γίνουν τεχνικοί αναλυτές επιχειρήσεων. Αυτά τα μαθήματα ειδικεύονται σε τεχνικές επικοινωνίας, διαδικασίες διαχείρισης απαιτήσεων και δεξιότητες γραφής επιχειρήσεων. Ο αναλυτής επιχειρήσεων είναι μια δύσκολη θέση γιατί ως χορηγός επιχείρησης πρέπει να καταλάβει πώς να εφαρμόσει και να τεκμηριώσει τις απαιτήσεις της επιχείρησης. Είναι επίσης υπεύθυνη για την επικύρωση των προσδοκιών της επιχείρησης.
Διατίθεται επίσης πιστοποίηση για το επάγγελμα του αναλυτή επιχειρήσεων. Το Certified Business Analyst Professional (CBAP) είναι μια πιστοποίηση που δημιουργήθηκε για αναλυτές επιχειρήσεων με τουλάχιστον πέντε χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας. Αυτή η εξέταση δοκιμάζει τις δεξιότητες του αναλυτή στους τομείς του σχεδιασμού, της ανάλυσης επιχειρήσεων, της διαχείρισης απαιτήσεων και της αξιολόγησης λύσεων.