Ένας τεχνικός δικτύων υπολογιστών εκτελεί συνήθως έναν αριθμό διαφορετικών εργασιών και καθηκόντων που σχετίζονται με την υλοποίηση και τη συντήρηση διαφόρων δικτύων υπολογιστών για μια εταιρεία. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη δημιουργία τοπικών δικτύων (LAN) και δικτύων ευρείας περιοχής (WAN), καθώς και τη δημιουργία συνδέσεων στο Διαδίκτυο και την οργάνωση του τρόπου συντήρησης αυτών των διαφόρων δικτύων. Μόλις δημιουργηθούν σωστά αυτά τα δίκτυα και είναι στη θέση τους, τότε ο τεχνικός θα συνεχίσει να αντιμετωπίζει τυχόν ζητήματα υποστήριξης που μπορεί να προκύψουν, καθώς και να αντιμετωπίσει μια σειρά πιθανών ζητημάτων ασφαλείας. Θα συνεργαστεί επίσης συχνά με πελάτες ή άλλους υπαλλήλους σε μια εταιρεία για να τους βοηθήσει σε θέματα τεχνικής υποστήριξης.
Γενικά, ένας τεχνικός δικτύων υπολογιστών εργάζεται για τη δημιουργία και τη συντήρηση δικτύων υπολογιστών, συνήθως για μια επιχείρηση ή παρόμοιο οργανισμό. Αυτό συνήθως ξεκινά με την εξέταση των αναγκών μιας εταιρείας και στη συνέχεια την απόφαση για διάφορες λύσεις δικτύωσης που θα ικανοποιήσουν αυτές τις ανάγκες. Ανάλογα με την εταιρεία, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει μια ποικιλία διαφορετικών ρυθμίσεων δικτύου, συμπεριλαμβανομένων των LAN, συχνά μέσω φυσικών ή ασύρματων συνδέσεων και ρύθμιση WAN σε μεγαλύτερο εταιρικό δίκτυο. Αυτό μπορεί επίσης να περιλαμβάνει τη ρύθμιση και τη συντήρηση διακομιστών και δρομολογητών που συνδέουν πολλούς υπολογιστές σε ένα δίκτυο.
Μόλις ένας τεχνικός έχει δημιουργήσει τα δίκτυα που χρειάζεται μια εταιρεία, τότε θα συνεχίσει να εργάζεται για να εξασφαλίσει την αποτελεσματικότητα αυτών των δικτύων. Τυχόν προβλήματα υλικού ή λογισμικού που προκύπτουν συνήθως λύνονται από αυτό το άτομο, καθώς και ενσωμάτωση νέου εξοπλισμού στο σύστημα. Τα ζητήματα ασφάλειας συνήθως τα χειρίζεται ο ίδιος, με μια ποικιλία μεθόδων. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει τη χρήση προγραμμάτων ασφαλείας, όπως τείχη προστασίας και λογισμικό προστασίας από ιούς, καθώς και την εργασία με υπαλλήλους για να διασφαλιστεί ότι τηρούνται τα κατάλληλα πρωτόκολλα ασφαλείας.
Ενώ ένας τεχνικός δικτύων υπολογιστών έχει συχνά ένα ισχυρό υπόβαθρο στην πληροφορική πληροφορικής, τα άλλα άτομα με τα οποία συνεργάζεται συχνά δεν το κάνουν. Ένα από τα κύρια καθήκοντα αυτού του τύπου τεχνικού πρέπει συχνά να εκτελεί είναι να βοηθά τους άλλους εργαζόμενους σε μια εταιρεία να κατανοήσουν πώς μπορούν να αλληλεπιδράσουν καλύτερα με το καθιερωμένο δίκτυο. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει κορυφαίες ομαδικές συζητήσεις σχετικά με τους κινδύνους ασφαλείας και τα πρωτόκολλα που πρέπει να ακολουθούνται, καθώς και την εξήγηση θεμάτων και λύσεων στη διαχείριση με αποτελεσματικό τρόπο. Ένας τεχνικός μπορεί επίσης να χρειαστεί να επιλέξει υλικό και λογισμικό για την επίλυση προβλημάτων και να υποβάλει τιμολόγια και αιτήματα χρέωσης για εσωτερική χρήση όταν αγοράζει νέο εξοπλισμό για την εταιρεία.