Ο τίτλος εργασίας του βοηθού διευθυντή προγράμματος σημαίνει συνήθως υποστήριξη των συνολικών λειτουργιών και ευθυνών που έχει ένας διαχειριστής προγράμματος, διευθυντής προγράμματος ή στέλεχος. Αυτό συχνά σημαίνει ότι η θέση δεν έχει την τελική ευθύνη για ένα πρόγραμμα, αλλά οι εργαζόμενοι που κατέχουν τον τίτλο αναμένεται να συμβάλουν σημαντικά στην επιτυχία των προγραμμάτων που βοηθούν στη διαχείρισή τους. Οι εργασιακές ευθύνες ποικίλλουν ανάλογα με τον κλάδο και τον τύπο των προγραμμάτων που διαχειρίζονται, ωστόσο, συνήθως συνίστανται στο να βοηθήσουν στην ανάπτυξη, εφαρμογή και καθοδήγηση ενός από τα περισσότερα προγράμματα για την επίτευξη των στόχων του. Συχνά αυτό συνεπάγεται τη λήψη καθοδήγησης από το άτομο που έχει την ευθύνη για το πρόγραμμα καθώς και την άσκηση εποπτείας του προσωπικού, εξωτερικών εργολάβων ή άλλων συντελεστών στη συνολική λειτουργία του προγράμματος. Τέτοιες θέσεις συχνά απαιτούν πτυχίο και ορισμένοι εργοδότες μπορεί ακόμη και να προτιμούν τον υποψήφιο να έχει μεταπτυχιακό.
Μια ποικιλία βιομηχανιών προσλαμβάνει διαχειριστές προγραμμάτων, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν τεχνολογία πληροφοριών, κοινωνικές υπηρεσίες, λιανική, εκπαίδευση, ραδιοτηλεόραση ή βιομηχανίες που σχετίζονται με την έρευνα. Ως εκ τούτου, τα προσόντα για να γίνουν βοηθοί διαχειριστές προγράμματος μπορεί να διαφέρουν ανάλογα. Για παράδειγμα, μια θέση βοηθού διευθυντή προγράμματος για μια ερευνητική δεξαμενή σε επιστήμες βιο-ζωής μπορεί να απαιτήσει από έναν υποψήφιο να έχει Master of Science στη Βιολογία ή άλλη φυσική επιστήμη, μαζί με εκτεταμένη εμπειρία εποπτείας. Από την άλλη πλευρά, ένας λιανοπωλητής που αναζητά έναν βοηθό διαχειριστή προγράμματος για προγράμματα αφοσίωσης μπορεί να ζητήσει μόνο κάποιον με πτυχίο όπως ένας Συνεργάτης Επιστήμης στη Διαχείριση Λιανικής.
Παρά τις διαφορετικές απαιτήσεις, ωστόσο, τα βασικά καθήκοντα εργασίας είναι αρκετά παρόμοια, εφαρμόζονται μόνο διαφορετικά για να αντικατοπτρίζουν τις απαιτούμενες δεξιότητες του κλάδου. Για να υποστηρίξει τον διαχειριστή του προγράμματος, ο βοηθός θα πρέπει συχνά να παρέχει βοήθεια σε αρκετούς βασικούς τομείς. Αυτοί οι τομείς συχνά περιλαμβάνουν μάρκετινγκ προγραμμάτων, ανάπτυξη, εφαρμογή και διοικητική υποστήριξη. Άλλοι τομείς ενδέχεται να περιλαμβάνουν συντονισμό χρονοδιαγραμμάτων, αλληλεπίδραση με πελάτες, εκπροσώπηση του διαχειριστή προγράμματος σε περίπτωση απουσίας του και υποστήριξη άλλων λειτουργιών του προγράμματος σύμφωνα με τις οδηγίες του διαχειριστή προγράμματος.
Ένας βοηθός διαχειριστή προγράμματος μπορεί επίσης να συμμετέχει στην πρόσληψη άλλου προσωπικού ή εξωτερικών συνεργατών για την εκτέλεση διαφόρων λειτουργιών με το πρόγραμμα. Μπορεί επίσης να βοηθήσει στον προγραμματισμό και τη διαχείριση του προϋπολογισμού για το πρόγραμμα καθώς και να βοηθήσει στην απόκτηση χρηματοδότησης. Άλλα καθήκοντα που συχνά εμπλέκονται περιλαμβάνουν την παρακολούθηση και την υποβολή εκθέσεων για την πρόοδο του προγράμματος, καθώς και τη διενέργεια αξιολογήσεων της σκοπιμότητας των προγραμμάτων. Επιπλέον, συχνά ανάλογα με το σύνολο δεξιοτήτων του βοηθού, μπορεί να του δοθεί ένα πρόγραμμα για προσωπική διαχείριση.