Ένας βοηθός περίθαλψης έκτακτης ανάγκης είναι κυρίως μέρος μιας ομάδας έκτακτης ανάγκης ή οποιουδήποτε άλλου τύπου ομάδας καταστροφών, όπως μια φυσική καταστροφή ή ένα ατύχημα, οι οποίοι είναι συνήθως οι πρώτοι άνθρωποι που ανταποκρίνονται κάθε φορά που οποιοδήποτε περιστατικό απαιτεί τις υπηρεσίες τους. Στον ιατρικό τομέα, αποτελούν μέρος της πρώτης ή γνωστής ως πρώτης γραμμής ιατρικής υπηρεσίας λόγω του γεγονότος ότι συνήθως αποτελούν μέρος των αρχικών ερωτηθέντων όποτε συμβεί οποιοδήποτε περιστατικό. Η κύρια ευθύνη τους είναι να συνεργαστούν με άλλα μέλη μιας ομάδας έκτακτης ανάγκης προκειμένου να διαχειριστούν αποτελεσματικά και αποτελεσματικά κάθε κατάσταση. Μπορεί επίσης να τους ζητηθεί να οδηγήσουν ασθενοφόρο καθώς και να ανυψώσουν, να μεταφέρουν και να σταθεροποιήσουν ασθενείς και άλλα καθήκοντα που έχουν ανατεθεί.
Ένα από τα καθήκοντα ενός βοηθού επείγουσας φροντίδας είναι να οδηγεί ασθενοφόρο, το οποίο είναι το όχημα που χρησιμοποιεί η ομάδα έκτακτης ανάγκης για να ανταποκριθεί σε οποιοδήποτε περιστατικό, καθώς και να μεταφέρει ασθενείς από το σημείο του επειγόντου όταν είναι απαραίτητο. Ο βοηθός επείγουσας φροντίδας πρέπει επίσης να πραγματοποιήσει έναν συνοπτικό έλεγχο του ασθενοφόρου πριν η ομάδα ανταποκριθεί σε οποιαδήποτε έκτακτη ανάγκη και στο τέλος κάθε τέτοιας απάντησης. Εκτός από τη λειτουργία του οχήματος, μια άλλη ευθύνη που αναμένεται από τον βοηθό έκτακτης ανάγκης είναι η γνώση σχετικά με τον διάφορο εξοπλισμό του ασθενοφόρου, τον οποίο ο βοηθός θα είχε μάθει ως μέρος της διαδικασίας καταλληλότητας για τη θέση. Αυτή η γνώση θα είναι χρήσιμη κάθε φορά που το πλήρωμα ανταποκρίνεται σε ένα περιστατικό προκειμένου να βοηθήσει στη σταθεροποίηση του ασθενούς.
Ένα άλλο καθήκον του βοηθού επείγουσας φροντίδας είναι να βοηθήσει στην προστασία του θύματος από οποιοδήποτε περιστατικό από αντίξοες συνθήκες, καθώς και να απομακρύνει την οικογένεια, τους φίλους και τους συμπαθούντες από το θύμα, έτσι ώστε το πλήρωμα να έχει αρκετό χώρο για να κάνει τη δουλειά του. Σε περίπτωση που συμβεί συμβάν σε απομακρυσμένη ή ασυνήθιστη τοποθεσία, ο βοηθός έκτακτης ανάγκης θα βοηθήσει να απομακρυνθεί το θύμα από τη θέση και να μεταφερθεί το θύμα στο ασθενοφόρο. Για παράδειγμα, εάν το πλήρωμα έκτακτης ανάγκης είχε κληθεί να παρακολουθήσει έναν πεζοπόρο που έπεσε από έναν γκρεμό σε ένα βουνό, θα χρησιμοποιούσε ένα μέσο για την ασφαλή διάσωση του θύματος και επίσης για τη μεταφορά του θύματος στο πλησιέστερο νοσοκομείο για ιατρική φροντίδα. Όταν η ομάδα φτάσει στο νοσοκομείο, ο βοηθός θα βοηθούσε επίσης να μεταφέρει το θύμα στο νοσοκομείο από το ασθενοφόρο.