Ένας υπεύθυνος ευεξίας είναι υπεύθυνος για την εφαρμογή και την παρακολούθηση προγραμμάτων που έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν τους εργαζόμενους να επιτύχουν τη βέλτιστη υγεία τους. Η θέση έγινε δημοφιλής στα τέλη της δεκαετίας του 1990 και στις αρχές της δεκαετίας του 2000 και πολλές μεσαίες έως μεγάλες εταιρείες διατηρούν τουλάχιστον έναν διευθυντή προγράμματος ευεξίας στο προσωπικό. Οι υγιείς εργαζόμενοι είναι συνήθως πιο παραγωγικοί, χρειάζονται λιγότερες ημέρες ασθένειας και κοστίζουν λιγότερο στις εταιρείες για να ασφαλιστούν. Οι συνήθεις τύποι προγραμμάτων που υλοποιούνται από έναν υπεύθυνο ευεξίας περιλαμβάνουν μαθήματα διακοπής καπνίσματος, δραστηριότητες φυσικής κατάστασης και βοήθεια διαχείρισης άγχους.
Οι απαιτήσεις εκπαίδευσης για μια θέση διευθυντή ευεξίας ποικίλλουν ανάλογα με τον εργοδότη. Ορισμένοι εργοδότες θα αποδεχτούν την εμπειρία στον ιατρικό ή τον επιχειρηματικό τομέα και την ολοκλήρωση ενός σεμιναρίου κατάρτισης αντί ενός πτυχίου. Άλλοι προτιμούν οι υπεύθυνοι ευεξίας τους να έχουν τουλάχιστον πτυχίο Bachelor σε σχετικό τομέα, όπως η υγεία και η ευεξία. Ένα δευτεροβάθμιο πτυχίο στις επιχειρήσεις μπορεί επίσης να είναι χρήσιμο και να δώσει στους αιτούντες πλεονέκτημα έναντι του ανταγωνισμού.
Ένα από τα κύρια καθήκοντα ενός διευθυντή ευεξίας είναι ο προσδιορισμός της ανάγκης για πιο υγιεινές συμπεριφορές εντός του χώρου εργασίας. Για παράδειγμα, εάν ορισμένοι εργαζόμενοι είναι καπνιστές, ο διευθυντής μπορεί να εφαρμόσει ένα πρόγραμμα διακοπής καπνίσματος. Είναι επίσης σημαντικό να παρέχεται ένας τρόπος για να παραμείνουν οι φυσικοί σε καλή κατάσταση. Οι διευθυντές μπορούν να βοηθήσουν τους υπαλλήλους να πληρώσουν για συμμετοχές στο γυμναστήριο ή να δημιουργήσουν μια αίθουσα προπόνησης για χρήση στα διαλείμματα ή μετά την εργασία. Ο εντοπισμός των αναγκών ευεξίας στο χώρο εργασίας απαιτεί καλές δεξιότητες επικοινωνίας, προσοχή στη λεπτομέρεια και τακτική συναναστροφή με τους εργαζόμενους.
Προκειμένου να αυξηθούν οι πιθανότητες επιτυχίας για τα προγράμματα, ο υπεύθυνος ευεξίας θα εφαρμόσει συνήθως κάποιο είδος προγράμματος κινήτρων για να το ακολουθήσει. Οι εργαζόμενοι που πληρούν συγκεκριμένους στόχους ενδέχεται να λάβουν μπόνους σε μετρητά, επιπλέον ημέρες διακοπών ή άλλου είδους βραβεία. Μελέτες δείχνουν ότι όταν τα κίνητρα συνδέονται με προγράμματα ευεξίας, είναι πιθανότερο να συμμετέχουν περισσότεροι εργαζόμενοι. Είναι σημαντικό για τους διαχειριστές ευεξίας να καταλήξουν σε κίνητρα που είναι τόσο ελκυστικά για τους εργαζόμενους όσο και οικονομικά αποδοτικά για την εταιρεία, τα οποία μπορεί να απαιτούν δημιουργική σκέψη.
Εκτός από τα γενικά προγράμματα βελτίωσης της υγείας για όλους τους εργαζόμενους, ένας διευθυντής ευεξίας μπορεί να χρειάζεται να βοηθά τους εργαζόμενους με συγκεκριμένες ατομικές ανάγκες κατά καιρούς. Για παράδειγμα, εάν ένας εργαζόμενος τραυματιστεί στη δουλειά και αναπτύξει εθισμό στα χάπια πόνου, μπορεί να πέσει στον υπεύθυνο ευεξίας να πάρει τον εργαζόμενο σε ένα πρόγραμμα θεραπείας και να βοηθήσει στη διατήρηση της νηφαλιότητας. Ο διευθυντής μπορεί επίσης να βοηθήσει τους εργαζόμενους να βρουν οικονομική βοήθεια ή συμβουλές για οικογενειακά ή νομικά προβλήματα.