Ένας αξιωματικός ελέγχου ζώων προστατεύει και διασώζει τα εξημερωμένα ζώα. Μπορεί να εργαστεί για κρατικό χρηματοδοτούμενο οργανισμό ή μη κερδοσκοπική ομάδα αφιερωμένη στην προστασία των ζώων. Μεγάλο μέρος της δουλειάς του εκτελείται κανονικά μόνος του, αν και μπορεί να ζητήσει τη βοήθεια ενός συναδέλφου του εάν του ζητηθεί να ερευνήσει μια κλιμακούμενη κατάσταση ή αυτή που περιλαμβάνει πολλά ζώα.
Εάν αναφέρεται κακοποίηση ζώων, ένας υπάλληλος ελέγχου ζώων συνήθως αποστέλλεται στον τόπο του φερόμενου εγκλήματος για να επιθεωρήσει τη σκηνή. Συνήθως ερευνά τη φυσική κατάσταση των ζώων και παίρνει συνεντεύξεις από τους ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων. Τα ζώα απομακρύνονται από τον τόπο αν ο αξιωματικός εντοπίσει στοιχεία παραμέλησης, απάνθρωπης μεταχείρισης, υποσιτισμού ή ασθένειας.
Τα ζώα που χωρίζονται από τους ιδιοκτήτες τους συχνά διασώζονται από έναν υπεύθυνο ελέγχου ζώων. Εάν πρόκειται για κατοικίδια ζώα, όπως σκύλους ή γάτες, γενικά τα μεταφέρει στην αντιπροσωπεία του για να τα προστατέψει ενώ γίνονται προσπάθειες να τα ξαναενώσουμε με τους ιδιοκτήτες τους. Τα αζήτητα κατοικίδια ζώα συνήθως τίθενται για υιοθεσία εάν δεν διεκδικηθούν σε προκαθορισμένο χρονικό διάστημα.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένας αξιωματικός μπορεί να ειδοποιηθεί για μια κατάσταση όπου πολλά παραμελημένα ζώα βρίσκονται σε μία τοποθεσία. Τα κατοικίδια ζώα υποφέρουν συνήθως από διάφορες ασθένειες, ζουν σε κακομοίρα και υποσιτίζονται. Οι ιδιοκτήτες κατοικίδιων υπό αυτές τις συνθήκες συνήθως διώκονται, επιβάλλονται πρόστιμα και μερικές φορές φυλακίζονται. Τα κακομεταχειρισμένα ζώα συνήθως νοσηλεύονται πίσω στην υγεία τους και συχνά βρίσκουν καλά σπίτια για αυτά.
Για να προωθήσει τη φροντίδα και την προστασία των ζώων στην κοινότητά του, ένας υπεύθυνος ελέγχου ζώων μιλά συχνά σε ομάδες παιδιών στα σχολεία για τη φροντίδα και τη σίτιση των κατοικίδιων ζώων. Γάτες και σκύλοι συνοδεύουν συχνά τον αξιωματικό σε αυτές τις παρουσιάσεις για να αφήσουν τα παιδιά να τα χαϊδέψουν καθώς μαθαίνουν για τη φροντίδα και τη συντήρηση των ζώων. Ο αξιωματικός μπορεί επίσης να κάνει παρουσιάσεις σε ομάδες ενηλίκων για να τους εκπαιδεύσει σχετικά με τα οφέλη του ελέγχου του πληθυσμού των κατοικίδιων ζώων.
Η συμπόνια και η εκτίμηση για τα ζώα είναι μια γενική προϋπόθεση για την επιτυχία σε αυτή τη δουλειά. Η υπομονή θεωρείται πολύτιμο πλεονέκτημα για την αποτελεσματική αντιμετώπιση κατοικίδιων ζώων και συχνά ευαίσθητων και συναισθηματικών ιδιοκτητών κατοικίδιων ζώων. Δεδομένου ότι τα ζώα μερικές φορές πρέπει να περιορίζονται με το ζόρι, η φυσική κατάσταση είναι γενική απαίτηση.
Γενικά απαιτείται απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο για την υποβολή αίτησης για αυτήν τη θέση. Προσφέρεται συχνά κατάρτιση για εργασίες ελέγχου ζώων. Προτιμάται έντονα το υπόβαθρο στη φροντίδα των ζώων ή την επιβολή του νόμου. Η γνώση των κοινών ασθενειών των ζώων και των θεραπειών θεωρείται χρήσιμη και για τους αιτούντες για αυτήν τη δουλειά.