Ένας υπάλληλος της πισίνας συνήθως προσλαμβάνεται για να διατηρεί μια πισίνα, το νερό μέσα σε αυτήν και τη γύρω περιοχή. Ορισμένοι εργοδότες απαιτούν επίσης από τους συνοδούς της πισίνας να επιβλέπουν την είσοδο και την έξοδο από μια ασφαλή εγκατάσταση πισίνας. Βασικά, οι υπάλληλοι της πισίνας είναι διαχειριστές συντήρησης εγκαταστάσεων. Δεν πρέπει να συγχέονται με ναυαγοσώστες, οι οποίοι είναι υπεύθυνοι για την υγεία και την ασφάλεια των θαμώνων στην πισίνα και υποχρεούνται να κατέχουν ειδικές πιστοποιήσεις.
Οι δημόσιες πισίνες είναι συνήθως ρυθμιζόμενες εγκαταστάσεις αναψυχής. Πρέπει να διαχειρίζονται σωστά, διαφορετικά η κοινή χρήση νερού κολύμβησης από ομάδες κολυμβητών μπορεί να δημιουργήσει βιολογικούς κινδύνους που αρρωσταίνουν τους ανθρώπους και μεταδίδουν ασθένειες. Η πιο σημαντική πτυχή της συντήρησης της πισίνας είναι η μεταβαλλόμενη χημεία του νερού. Χημικές ουσίες, όπως το χλώριο, πρέπει να προστίθενται συνεχώς στο νερό της πισίνας για να σκοτώνουν βακτήρια και άλλα επιβλαβή πράγματα, ώστε το νερό να είναι κατάλληλο για κολύμπι. Η ποσότητα των χημικών που πρέπει να προστεθούν αλλάζει με βάση τον αριθμό των ανθρώπων στο νερό, την ατμοσφαιρική θερμοκρασία και άλλες μεταβλητές.
Οι υπάλληλοι της πισίνας λαμβάνουν ανάγνωση νερού ανά ώρα για να διασφαλίσουν ότι η χημεία του νερού παραμένει εντός ασφαλών οδηγιών. Εάν οι ενδείξεις αλλάξουν, ο συνοδός πρέπει να ρυθμίσει το μηχανικό σύστημα για να παραδώσει περισσότερες χημικές ουσίες στο νερό. Ο υπάλληλος της πισίνας είναι επίσης υπεύθυνος για το χρώμα και τη διαύγεια του νερού. Αυτές οι πτυχές σχετίζονται με το σύστημα φιλτραρίσματος νερού της πισίνας. Το χρώμα και η διαύγεια του νερού απαιτεί επίσης από τους συνοδούς της πισίνας να ξεφουσκώνουν το νερό με ένα δίχτυ για να εμποδίζουν τα μεγάλα αντικείμενα να λερώνουν το νερό ή να εισέρχονται στο σύστημα φίλτρου.
Εν ολίγοις, τα πιο σημαντικά καθήκοντα των επισκεπτών της πισίνας είναι να διατηρούν τη χημεία, τη διαύγεια και το χρώμα του νερού. Εάν ένας συνοδός αποτύχει σε κάποιο από αυτά τα καθήκοντα, μπορεί να έχει καταστροφικές συνέπειες για την υγεία των κολυμβητών. Η κακή συντήρηση νερού μπορεί επίσης να προκαλέσει το τμήμα υγείας της δικαιοδοσίας να κλείσει την εγκατάσταση και να επιβάλει πρόστιμο στον ιδιοκτήτη.
Πέρα από τη συντήρηση του νερού, οι υπάλληλοι της πισίνας συχνά καλούνται να καθαρίσουν και να διατηρήσουν το κατάστρωμα και όλα τα μπάνια ή τις εγκαταστάσεις αλλαγής στον χώρο της πισίνας. Συχνά απαιτείται από τους συνοδούς να επιβλέπουν τον εξοπλισμό πισίνας, όπως ξαπλώστρες και συσκευές επίπλευσης, και να φροντίζουν για την κατάλληλη αποθήκευση στο τέλος της ημέρας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένας συνοδός της πισίνας είναι επίσης το άτομο που ελέγχει την είσοδο στον χώρο της πισίνας συλλέγοντας χρήματα ή εισιτήρια.
Είναι σημαντικό να γίνει διάκριση μεταξύ συνοδού πισίνας και ναυαγοσώστη. Είναι δυνατόν να κατέχετε και τις δύο θέσεις ταυτόχρονα, αλλά συνήθως δεν είναι σκόπιμο. Οι υπάλληλοι της πισίνας αφιερώνουν χρόνο κάθε ώρα λαμβάνοντας μετρήσεις νερού και παρακολουθώντας το σύστημα φιλτραρίσματος νερού που συνήθως βρίσκεται κάπου σε εσωτερικούς χώρους. Οι ναυαγοσώστες πρέπει να έχουν πάντα τα μάτια τους στο νερό για να αποφύγουν πνιγμούς. Οι δύο θέσεις είναι δωρεάν, αλλά απαιτούν διαφορετικές λειτουργικές δεξιότητες.