Όταν κλαπούν οι πιστωτικές σας κάρτες, μπορεί να είναι μια τραυματική εμπειρία. Εκτός από την ταλαιπωρία της επανέκδοσης των καρτών, μπορεί επίσης να έχετε ανησυχίες σχετικά με τη μη εξουσιοδοτημένη χρήση των καρτών από τον κλέφτη. Εάν λάβετε μερικά προληπτικά μέτρα και τα συνδυάσετε με ταχεία δράση όταν κλέψουν τις πιστωτικές σας κάρτες, μπορείτε να αποτρέψετε οικονομικές απώλειες και να ελαχιστοποιήσετε επίσης τις σχετικές δυσκολίες.
Τα περισσότερα πιστωτικά γραφεία και πρακτορεία συνιστούν στους καταναλωτές να δημιουργούν αντίγραφα και των δύο όψεων των πιστωτικών καρτών τους και να τις φυλάσσουν σε ασφαλές μέρος. Σε κάθε αντίγραφο, βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός της κάρτας είναι ορατός και ότι εμφανίζεται επίσης ο αριθμός τηλεφώνου έκτακτης ανάγκης για να επικοινωνήσετε με τον εκδότη της κάρτας. Δημιουργήστε μια ξεχωριστή λίστα με αυτούς τους αριθμούς τηλεφώνου και κρατήστε αντίγραφα στο σπίτι, το γραφείο και το όχημά σας, ώστε να είναι εύκολα προσβάσιμοι. Εάν οι πιστωτικές σας κάρτες κλαπούν, η άμεση πρόσβαση αυτών των πληροφοριών θα κάνει την κατάσταση λιγότερο αγχωτική.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν κλέψουν τις πιστωτικές σας κάρτες είναι να το αναφέρετε. Οι κλεμμένες πιστωτικές κάρτες χρησιμοποιούνται για την αγορά μεγάλης ποικιλίας αγαθών, συχνά μέσα σε λίγα λεπτά από την κλοπή. Ως εκ τούτου, η κλοπή πιστωτικών καρτών προκαλεί μεγάλη ανησυχία για τις εταιρείες πιστωτικών καρτών, οι οποίες διατηρούν 24ωρη γραμμή εξυπηρέτησης για να αναφέρουν κλοπές και μη εξουσιοδοτημένη χρήση. Καλέστε αυτόν τον αριθμό τηλεφώνου για να αναφέρετε την κλοπή και σταματήστε αμέσως την κάρτα σας. Σημειώστε την ημερομηνία και την ώρα της κλήσης σας, μαζί με το άτομο με το οποίο μιλήσατε, και συνεχίστε με μια γραπτή επιστολή που περιγράφει λεπτομερώς την κλοπή και πότε αναφέρθηκε.
Εάν οι πιστωτικές κάρτες σας κλαπούν μαζί με το πορτοφόλι σας, έχετε τη δυνατότητα να γίνετε θύμα κλοπής ταυτότητας, ειδικά εάν έχετε έγγραφα όπως άδεια οδήγησης. Βεβαιωθείτε ότι αναφέρατε την κλοπή όλων των πιστωτικών καρτών και των στοιχείων ταυτότητας στον οργανισμό έκδοσης, ώστε να είναι δυνατή η ταχεία δράση. Είναι μια εξαιρετική ιδέα να κάνετε ένα αντίγραφο ό,τι έχετε στο πορτοφόλι σας, ώστε αν κλέψουν τις πιστωτικές σας κάρτες με άλλα αντικείμενα να καλύψετε όλες τις βάσεις σας.
Αφού καλέσετε τις εταιρείες πιστωτικών καρτών, καλέστε τα τρία μεγάλα πιστωτικά γραφεία: Experian, TransUnion και Equifax. Αναφέρετε την κλοπή σε αυτά τα πρακτορεία, ώστε να μπορούν να θέσουν αναστολή στην πίστωσή σας, κάτι που θα σας επιτρέψει να το καθαρίσετε ευκολότερα εάν πραγματοποιηθούν μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές. Μόλις αναφέρετε την κλοπή εδώ, επικοινωνήστε και με τις τοπικές αρχές επιβολής του νόμου.
Δύο νόμοι σας προστατεύουν σε περίπτωση κλοπής των πιστωτικών σας καρτών: ο νόμος περί δίκαιης πίστωσης (FCBA) και ο νόμος περί Ηλεκτρονικής Μεταφοράς Χρημάτων (EFTA). Η FCBA δηλώνει ότι δεν μπορείτε να είστε υπεύθυνοι για περισσότερα από 50 δολάρια ΗΠΑ (USD) μη εξουσιοδοτημένων συναλλαγών και συνήθως λιγότερο εάν η κλοπή αναφερθεί αμέσως ή εάν η συναλλαγή αφορούσε τον αριθμό της κάρτας αλλά όχι την φυσική κάρτα. Η ΕΖΕΣ ισχύει για μεταφορές κεφαλαίων και αναλήψεις από την Αυτόματη Ταμειακή Μηχανή. Δεν θα σας θεωρήσει υπεύθυνο για περισσότερα από 50 USD εάν αναφέρετε την κλοπή εντός 48 ωρών, αλλά μπορεί να σας θεωρήσει υπεύθυνους για έως και 500 USD εάν η κλοπή αναφερθεί μετά από αυτό το χρονικό διάστημα.
Όταν κλαπούν οι πιστωτικές σας κάρτες, φροντίστε να ελέγξετε προσεκτικά τους λογαριασμούς για αρκετούς μήνες μετά. Αναφέρετε αμέσως τυχόν ύποπτες ή μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές για να τις αφαιρέσετε από το αντίγραφό σας. Είναι επίσης μια εξαιρετική ιδέα να παραγγείλετε ένα αντίγραφο της πιστωτικής σας αναφοράς για να ελέγξετε για ύποπτη δραστηριότητα: εάν κάτι στην πιστωτική σας έκθεση φαίνεται λάθος, επικοινωνήστε με το γραφείο για να το διαγράψετε.