Η υπηρεσία επεξεργασίας πιστωτικών καρτών είναι μια εταιρεία που επεξεργάζεται συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες για συναλλαγές λιανικής, χονδρικής, τηλεφωνικής/ταχυδρομικής παραγγελίας και Διαδικτύου. Όταν εκτελείται μια πιστωτική κάρτα, περνά μέσω μιας υπηρεσίας επεξεργασίας πιστωτικής κάρτας, όχι απευθείας στην εταιρεία που εκδίδει την κάρτα. Η υπηρεσία χειρίζεται τα πολλαπλά βήματα που αφορούν την επεξεργασία πιστωτικών καρτών με αντάλλαγμα μια αμοιβή, που συνήθως υπολογίζεται ως ποσοστό κάθε συναλλαγής. Για τις επιχειρήσεις που θέλουν να μπορούν να αποδέχονται πιστωτικές κάρτες, η εξεύρεση μιας υπηρεσίας επεξεργασίας πιστωτικών καρτών είναι πολύ σημαντική.
Σε πολλές περιπτώσεις, μια τράπεζα προσφέρει υπηρεσίες επεξεργασίας πιστωτικών καρτών. Στην περίπτωση μιας μικρής επιχείρησης, η άμεση συνεργασία με μια τράπεζα μπορεί συχνά να αποφέρει οικονομίες. Συνήθως, μια επιχείρηση επεξεργάζεται πιστωτικές κάρτες μέσω της τράπεζας που χρησιμοποιεί, συγκεντρώνοντας όλα τα οικονομικά της σε μία εταιρεία. Μια επιχείρηση μπορεί επίσης να επιλέξει να περάσει από μια αυτόνομη υπηρεσία επεξεργασίας πιστωτικών καρτών που δεν είναι συνδεδεμένη με την τράπεζά της.
Σε κάθε περίπτωση, η επιχείρηση και η υπηρεσία επεξεργασίας πιστωτικών καρτών συμφωνούν για μια σύμβαση. Η σύμβαση καθορίζει τη χρέωση για κάθε συναλλαγή με πιστωτική κάρτα, μαζί με τις πιστωτικές κάρτες που θα μπορεί να δεχτεί η επιχείρηση. Η εταιρεία μπορεί να παρέχει τερματικά πιστωτικών καρτών στους πελάτες τους, είτε δωρεάν είτε με μικρό τέλος μίσθωσης. Σε άλλες περιπτώσεις, η επιχείρηση καλείται να αγοράσει τερματικά πιστωτικών καρτών που θα χρειαστεί για την επεξεργασία πιστωτικών καρτών. Μόλις εγκατασταθεί όλος ο εξοπλισμός, η επιχείρηση μπορεί να αρχίσει να δέχεται πιστωτικές κάρτες, τρέχοντας τις μέσω της υπηρεσίας επεξεργασίας πιστωτικών καρτών, η οποία χειρίζεται τις λεπτομέρειες της συναλλαγής στα παρασκήνια.
Όταν η πιστωτική κάρτα μεταφέρεται μέσω τερματικού, το τερματικό επικοινωνεί με την υπηρεσία επεξεργασίας της πιστωτικής κάρτας, η οποία καθορίζει εάν η πιστωτική κάρτα είναι ή όχι έγκυρη και εάν ο πελάτης έχει αρκετή πίστωση για να πληρώσει για τη συναλλαγή. Εάν η συναλλαγή εγκριθεί, το τερματικό το υποδεικνύει και εκτυπώνει αποδείξεις για την επιχείρηση και τον πελάτη. Σε μια επιχείρηση που χρησιμοποιεί άμεση επαλήθευση, τα χρήματα μεταφέρονται αμέσως από τον λογαριασμό του πελάτη στην εταιρεία επεξεργασίας πιστωτικών καρτών, η οποία αργότερα καταθέτει τα χρήματα στον λογαριασμό του πελάτη. Κατά την παρτίδα επεξεργασίας, όλες οι συναλλαγές εκτελούνται ταυτόχρονα στο τέλος της ημέρας όταν το τερματικό της πιστωτικής κάρτας είναι “πακέτο”.
Εάν υπάρχει πρόβλημα με την κάρτα, η υπηρεσία επεξεργασίας της πιστωτικής κάρτας στέλνει σφάλμα στο τερματικό. Τα συνήθη σφάλματα περιλαμβάνουν παρακμή και σημαίες κλεμμένων καρτών. Για την επίλυση του προβλήματος, η επιχείρηση μπορεί να ζητήσει από τον πελάτη άλλη πιστωτική κάρτα ή μπορεί να καλέσει την εταιρεία έκδοσης για περισσότερες πληροφορίες. Η στιγμιαία επικοινωνία είναι ένας τύπος προστασίας από απάτη, διασφαλίζοντας ότι τόσο οι επιχειρήσεις όσο και οι καταναλωτές προστατεύονται από δόλιες συναλλαγές ως αποτέλεσμα κλεμμένων ή πλαστών πιστωτικών καρτών.
SmartAsset.