Η θεωρία συνομιλίας είναι η γενική μελέτη του τρόπου με τον οποίο η γνώση κατασκευάζεται μέσω των αλληλεπιδράσεων μεταξύ των μερών. Τα εμπλεκόμενα μέρη μπορεί να είναι ανθρώπινα ή μη, συμπεριλαμβανομένων οντοτήτων τεχνητής νοημοσύνης. Η θεωρία της συνομιλίας επιδιώκει να ορίσει πώς δύο μέρη καταλήγουν σε μια αμοιβαία κατανόηση των εννοιών ή κάνουν άλλη γνωστική εργασία μέσω της αλληλεπίδρασης.
Οι επιστήμονες περιγράφουν τη θεωρία συνομιλίας ως κυβερνητική πειθαρχία. Η Κυβερνητική περιλαμβάνει τη μελέτη δομών ρύθμισης ή νοήματος. Παρόμοιοι κλάδοι αναφέρονται ως θεωρία πληροφοριών ή θεωρία ελέγχου.
Μια διαλεκτική προσέγγιση είναι ένας άλλος όρος που χρησιμοποιείται συχνά για τη θεωρία συνομιλίας. Η διαλεκτική είναι μια δομή που βασίζεται σε δύο αντίθετες αρχές, ιδέες ή δομές. Στην περίπτωση αυτή, τα μέρη που εμπλέκονται στη θεωρία συνομιλίας αποτελούν τα διαλεκτικά αντίθετα. Όπως και στη γενική διαλεκτική διαδικασία, τα δύο μέρη, που βρίσκονται αρχικά σε ένα είδος αντίθεσης, φτάνουν σε μια σύνθεση μέσω της αλληλεπίδρασης.
Μέρος της θεωρίας της συνομιλίας είναι η αναζήτηση σταθερών σημείων αναφοράς στις επικοινωνίες. Αυτό βοηθά τους επιστήμονες να προσδιορίσουν πώς αποκτάται νόημα μέσω των αλληλεπιδράσεων. Όσοι μελετούν αυτή την επικοινωνία της επιστήμης μπορεί επίσης να δημιουργήσουν συγκεκριμένες σχέσεις μεταξύ των μερών. Για παράδειγμα, ένα μοντέλο θεωρίας συνομιλίας θα μπορούσε να περιλαμβάνει μια σχέση που αναφέρεται ως σχέση δασκάλου-μαθητή. Εναλλακτικά, τα δύο εμπλεκόμενα μέρη θα μπορούσαν να αναφέρονται ως γεννήτριες και ανταποκριτές ή οι ενέργειές τους περιγράφονται ως διαλεκτική παραγωγής και πρόσληψης.
Η θεωρία της συνομιλίας εξετάζει επίσης διαφορετικούς τύπους συνομιλίας. Αυτό περιλαμβάνει συνομιλία που βασίζεται σε φυσική γλώσσα, όπως οι άνθρωποι θα συμμετάσχουν μεταξύ τους ή τη χρήση τεχνικών γλωσσών όπως μια αντικειμενοστρεφή γλώσσα ή μια μετα-γλώσσα. Αυτό θα περιλαμβάνει στοιχεία που είναι χρήσιμα στον προγραμματισμό ηλεκτρονικών υπολογιστών και σε άλλα είδη τεχνολογικής εργασίας. Οι σπουδαστές της θεωρίας συνομιλίας μπορούν επίσης να εξετάσουν έννοιες όπως οι βιβλιοθήκες στη συνολική τους μελέτη για το πώς εμφανίζεται το νόημα μεταξύ των μερών.
Συνολικά, η θεωρία της συνομιλίας είναι χρήσιμη για την ενημέρωση πολλών ειδών τεχνολογιών. Αυτή η ιδέα, η οποία πρωτοστάτησε από τον Gordon Pask, ήταν χρήσιμη, για παράδειγμα, στην έννοια της «δοκιμής Turing» ή της «μηχανής Turing», που ονομάστηκε από τον Alan Turing, όπου η ικανότητα μιας μηχανής μετράται από το πόσο καλά μπορεί να μιμηθεί το συνομιλία ενός ανθρώπου. Αυτό το είδος θεωρίας λειτουργεί επίσης για τη δημιουργία λογισμικού υποστήριξης αποφάσεων ή άλλων ειδών βοηθητικών εργαλείων λήψης αποφάσεων. Περαιτέρω έρευνα θα βοηθήσει τους επιστήμονες να είναι σε θέση να εφαρμόσουν πιο ισχυρές εκδόσεις τεχνητής νοημοσύνης που μπορεί να δημιουργήσουν ανακαλύψεις σε πολλούς τομείς και βιομηχανίες.