Οι πράκτορες εσόδων είναι βασικά φορολογικοί λογιστές για ομοσπονδιακές, κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες εσόδων. Σε αντίθεση με τους φορολογικούς ελεγκτές που ελέγχουν τις ατομικές δηλώσεις φόρου εισοδήματος, οι πράκτορες εσόδων ελέγχουν τις διάφορες δηλώσεις που υποβάλλονται από επιχειρήσεις και εταιρείες. Για φοιτητές που θέλουν να γίνουν πράκτορες εσόδων, η θέση απαιτεί συνήθως πτυχίο κολλεγίου, απόκτηση λογιστικής εμπειρίας, εξειδικευμένη κατάρτιση και εκπλήρωση κρατικών απαιτήσεων προσλήψεων.
Οι επιχειρήσεις και οι εταιρείες υποβάλλουν ετησίως μια ποικιλία φορολογικών δηλώσεων που μπορεί να περιλαμβάνουν εισόδημα, πωλήσεις και παρακράτηση φόρου εργαζομένων. Αυτές οι αποδόσεις παρακολουθούνται από φορείς εσόδων που εργάζονται για φορείς που συλλέγουν φορολογικά έσοδα για διάφορους κρατικούς φορείς. Αυτές οι δηλώσεις μπορούν να κατατεθούν από μια μεγάλη ποικιλία επιχειρηματικών οντοτήτων που κυμαίνονται από ελεύθερους επαγγελματίες έως παγκόσμιες εταιρείες.
Οι πράκτορες που εργάζονται για δήμους συχνά ελέγχουν μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις, ενώ εκείνοι που εργάζονται σε μεγαλύτερα κυβερνητικά επίπεδα συνήθως ειδικεύονται σε συγκεκριμένους τύπους επιχειρήσεων. Λόγω της ποικίλης φύσης αυτής της εργασίας, οι πράκτορες πρέπει κανονικά να εισέλθουν στο επάγγελμα με ισχυρό υπόβαθρο στη λογιστική και κατανόηση των επιχειρηματικών διαδικασιών. Οι απαιτήσεις πρόσληψης ποικίλλουν ανά φορέα, αλλά σχεδόν πάντα περιλαμβάνουν ένα εκπαιδευτικό υπόβαθρο στη λογιστική και την επαγγελματική εμπειρία.
Η ελάχιστη εκπαιδευτική απαίτηση για να γίνει πράκτορας εσόδων είναι συνήθως ένα πτυχίο. Οι περισσότεροι εργοδότες προτιμούν υποψηφίους με πτυχία στα οικονομικά, τον έλεγχο ή τη διοίκηση επιχειρήσεων. Τα προτεινόμενα μαθήματα κολλεγίων συχνά περιλαμβάνουν προηγμένα μαθήματα σε αρχές και πρακτικές λογιστικής, χρηματοοικονομική λογιστική, λογιστική κόστους και έλεγχο. Συνιστάται επίσης η μελέτη σε άλλους τομείς που σχετίζονται με επιχειρήσεις, όπως οι παγκόσμιες επιχειρήσεις και η διαχείριση επιχειρήσεων.
Οι υποψήφιοι που θέλουν να γίνουν πράκτορες εσόδων πρέπει συχνά να διαθέτουν προηγούμενη εργασιακή εμπειρία στη λογιστική ή τη διοίκηση επιχειρήσεων προτού μπορέσουν να πληρούν τις προϋποθέσεις για τις εξετάσεις αντιπροσώπου. Πολλοί πρόσφατοι απόφοιτοι εργάζονται ως αρχικοί λογιστές και ελεγκτές στις επιχειρήσεις πριν γίνουν πράκτορες εσόδων. Ορισμένοι οργανισμοί θα αποδεχτούν έναν συνδυασμό εργασιακής εμπειρίας και εκπαίδευσης, ενώ άλλοι ενδέχεται να απαιτούν 2-5 χρόνια επαγγελματικής εργασιακής εμπειρίας.
Οι περισσότερες κυβερνητικές υπηρεσίες απαιτούν από τους αιτούντες που προσπαθούν να γίνουν πράκτορες εσόδων να υποβληθούν σε εκτεταμένη έρευνα στο παρελθόν λόγω της ιδιαίτερα ευαίσθητης φύσης της εργασίας τους. Οι αντιπρόσωποι συνήθως θα έχουν πρόσβαση στα ιδιωτικά οικονομικά αρχεία μεγάλων επιχειρήσεων και εταιρειών των οποίων η ασφάλεια πρέπει να προστατεύεται. Οι ιστορικές έρευνες συνήθως περιλαμβάνουν την εξέταση του ποινικού, οικονομικού και ιατρικού ιστορικού ενός αιτούντος. Το IRS και πολλές κρατικές υπηρεσίες μπορούν επίσης να διερευνήσουν τις δηλώσεις φόρου εισοδήματος προσωπικού των αιτούντων και άλλες σχετικές καταχωρήσεις.
Αφού εκπληρώσουν τις προϋποθέσεις πρόσληψης και περάσουν μια βασική έρευνα, οι υποψήφιοι πράκτορες εσόδων πρέπει κανονικά να δώσουν μια εξέταση ή μια σειρά εξετάσεων, ανάλογα με την εταιρεία. Οι εξετάσεις καλύπτουν συνήθως ένα ευρύ φάσμα φορολογικού υλικού, φορολογικούς κώδικες και κανονισμούς, πρακτικές ελέγχου, διαδικασίες έρευνας και δικαιώματα φορολογουμένων. Αφού περάσουν τις εξετάσεις, οι πράκτορες έχουν γενικά μια περίοδο κατάρτισης που μπορεί να περιλαμβάνει μαθήματα και εποπτευόμενο έλεγχο.