Κάποια στιγμή, οι περισσότεροι πιθανότατα έχουν λάβει ένα δώρο που είτε δεν ήθελαν είτε δεν το χρειάζονταν. Είτε ήταν ένα πουλόβερ σε χρώμα που ήταν εντελώς λάθος για την επιδερμίδα είτε ένας πίνακας που συγκρούεται με τη διακόσμηση του σπιτιού του δέκτη, η απόφαση για το τι να κάνετε με ένα ακατάλληλο δώρο είναι συχνά μια ανησυχία. Για πολλούς ανθρώπους, ωστόσο, η προτιμώμενη επιλογή είναι να επιστρέψουν ή να ανταλλάξουν ένα δώρο που έχει χάσει το σημάδι.
Η απάντηση στο αν είναι λάθος η ανταλλαγή ενός δώρου εξαρτάται από το ποιος ερωτάται. Πάντα θα υπάρχουν παραδοσιακοί που πιστεύουν ότι ένα δώρο που δίνεται ως ένδειξη στοργής ή εκτίμησης θα πρέπει να διατηρηθεί, ανεξάρτητα από το αν το αντικείμενο χρειάζεται ή επιθυμεί ο παραλήπτης. Είναι δύσκολο, ωστόσο, να υποστηρίξουμε ότι θα ήταν ηθικά λάθος να ανταλλάξουμε ένα φόρεμα που είναι δύο μεγέθη πολύ μικρό ή να επιστρέψουμε ένα αντίγραφο ενός βιβλίου που ανήκει ήδη στο μπεστ σέλερ που ο λήπτης ήθελε να διαβάσει. Επιπλέον, εάν το άτομο που έδωσε το δώρο έχει επισυνάψει μια απόδειξη δώρου, είναι ασφαλές να πούμε ότι δεν θα τον πειράξει αν το δώρο ανταλλάσσεται με κάτι που ταιριάζει καλύτερα στα γούστα του παραλήπτη. Φυσικά, εάν ανησυχούν τα πληγωμένα συναισθήματα, ο παραλήπτης θα μπορούσε πάντα να ρωτήσει τον δωρητή τι θα προτιμούσε να κάνετε με το δώρο.
Πριν επιστρέψετε ή ανταλλάξετε ένα δώρο, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με το κατάστημα για να ρωτήσετε εκ των προτέρων σχετικά με τις πολιτικές του. Ορισμένα καταστήματα επιτρέπουν επιστροφές ή ανταλλαγές μόνο με απόδειξη. Άλλοι απαιτούν όλες οι επιστροφές και οι ανταλλαγές να γίνονται εντός συγκεκριμένης χρονικής περιόδου, όπως 90 ημέρες μετά την αρχική αγορά. Συνήθως, οι άνθρωποι περνούν ευκολότερα εάν ελπίζουν να ανταλλάξουν ένα δώρο με ένα παρόμοιο αντικείμενο ή πίστωση καταστήματος. Η λήψη επιστροφής χρημάτων σε μετρητά για ένα δώρο είναι πιο συχνά δύσκολη υπόθεση.
Δεδομένου ότι πολλά καταστήματα έχουν αυστηροποιήσει τις πολιτικές τους για τους πελάτες που θέλουν να επιστρέψουν ή να ανταλλάξουν δώρα, η πρακτική της «επαναφοράς» γίνεται ολοένα και πιο κοινή. Το να κάνετε ένα δώρο που έλαβε ένα άτομο σε κάποιον που πιστεύει ότι θα εκτιμούσε περισσότερο το αντικείμενο μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα ανεπιθύμητα ή περιττά δώρα όταν είναι αδύνατο να ανταλλάξετε ένα δώρο. Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι μόνο τα αντικείμενα που είναι σε νέα κατάσταση θα πρέπει να επανατοποθετούνται. Είναι επίσης καλή ιδέα να τυλίξετε ξανά το δώρο και να βεβαιωθείτε ότι δεν ξαναδώσατε κατά λάθος στο άτομο που έδωσε αρχικά το εν λόγω δώρο.