Τι είναι η ειδοποίηση τηλεειδοποίησης;

Η ειδοποίηση τηλεειδοποίησης είναι ένα σύστημα ειδοποίησης που ενημερώνει άμεσα ένα άτομο για ένα νέο εισερχόμενο μήνυμα. Τέτοια μηνύματα μπορεί να περιλαμβάνουν ένα νέο email, φωνητικό ταχυδρομείο, μήνυμα κειμένου ή ένα εσωτερικό μήνυμα από έναν εργοδότη. Οι ειδοποιήσεις μπορεί να αποστέλλονται σε έναν προσωπικό τηλεειδοποιητή, γνωστό και ως προσωπικός βομβητής, ή μπορεί να αποστέλλονται μέσω μιας τηλεφωνικής υπηρεσίας τηλεειδοποίησης.
Οι ασύρματοι τηλεειδοποιητές, όπως αυτοί που χρησιμοποιούνται από γιατρούς και άλλο προσωπικό έκτακτης ανάγκης, διευκολύνουν την επικοινωνία των εργαζομένων από τους εργοδότες σε περιόδους κρίσιμης ανάγκης. Με τη χρήση συσκευών ειδοποίησης τηλεειδοποίησης, αποστέλλεται μια ηχητική ειδοποίηση σε έναν εργαζόμενο, ο οποίος μπορεί στη συνέχεια να ανακτήσει μηνύματα ηλεκτρονικά ή να καλέσει έναν ζωντανό χειριστή για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την ειδοποίηση. Ενώ οι περισσότερες ειδοποιήσεις είναι ηχητικές, ορισμένες είναι επίσης αθόρυβες και διαθέτουν μόνο ένα φως που αναβοσβήνει στη συσκευή τηλεειδοποίησης που υποδεικνύει ότι έχει φτάσει μια νέα ειδοποίηση.

Ενώ πολλοί άνθρωποι είναι προσβάσιμοι μέσω κινητού τηλεφώνου, ορισμένοι έχουν επίσης ασύρματο προσωπικό τηλεειδοποιητή για χρήση από συγκεκριμένες επαφές. Τα συστήματα ειδοποίησης τηλεειδοποίησης σε αυτές τις συσκευές ειδοποιούν έναν κάτοχο ότι είναι διαθέσιμο ένα νέο email ή μήνυμα κειμένου για ανάκτηση. Ορισμένοι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων χρησιμοποιούν τέτοιες συσκευές και συστήματα ειδοποιήσεων τηλεειδοποίησης ως σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων για επιχειρήσεις, ιδιαίτερα σε περιόδους διαφορετικές από τις κανονικές εργάσιμες ώρες.

Μια υπηρεσία τηλεφωνικής τηλεειδοποίησης μπορεί επίσης να διαθέτει μια επιλογή ειδοποίησης τηλεειδοποίησης. Με τέτοιες υπηρεσίες, ένας ζωντανός χειριστής μπορεί να λάβει μια εισερχόμενη κλήση και να λάβει ένα μήνυμα για τον προβλεπόμενο παραλήπτη. Στη συνέχεια αποστέλλεται στον παραλήπτη μια ειδοποίηση ότι ένα εισερχόμενο μήνυμα προωθήθηκε ψηφιακά σε ένα σύστημα ανάκτησης ή ότι το μήνυμα είναι έτοιμο για ανάκτηση επικοινωνώντας με τον ενεργό χειριστή. Αυτοί οι τύποι ειδοποιήσεων τηλεειδοποίησης είναι επίσης χρήσιμες για τους ιδιοκτήτες μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων, καθώς οι πελάτες υποδέχονται πάντα από έναν ζωντανό χειριστή κατά τις ώρες εκτός λειτουργίας και οι κλήσεις μπορούν να ελεγχθούν αποτελεσματικά ανάλογα με τον επείγοντα χαρακτήρα τους.

Ένα σύστημα ειδοποίησης τηλεειδοποίησης είναι επίσης ενσωματωμένο στη νέα τεχνολογία smartphone. Χρησιμοποιώντας τεχνολογία push ή polling, ένας χρήστης smartphone ειδοποιείται κάθε φορά που φθάνει ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα φάκελο εισερχομένων email που είναι συνδεδεμένος με τη συσκευή χειρός. Αυτή η τεχνολογία δεν είναι χρήσιμη μόνο για επικοινωνία μέσω email, αλλά είναι χρήσιμη για ειδοποιήσεις καιρού, σημαντικές ειδήσεις και άλλες πληροφορίες στις οποίες μπορεί κάποιος να εγγραφεί μέσω email και να λάβει μια ειδοποίηση σελιδοποίησης μόλις φτάσει μια νέα ενημέρωση. Με παρόμοιο τρόπο, οι ειδοποιήσεις τηλεειδοποίησης χρησιμοποιούνται επίσης για να υποδείξουν ένα νέο μήνυμα κειμένου για σημαντικές ειδοποιήσεις στις οποίες έχει εγγραφεί ένας χρήστης.