Στις ΗΠΑ, τι είναι το DMV;

Στις ΗΠΑ, το Department of Motor Vehicles, πιο γνωστό ως DMV, είναι η επίσημη υπηρεσία που είναι υπεύθυνη για οτιδήποτε έχει να κάνει με οχήματα, από την ταξινόμηση ενός αυτοκινήτου έως την έκδοση άδειας οδήγησης έως την επιθεώρηση ασφάλειας και εκπομπών ρύπων. Ενώ το DMV έχει γίνει η τυπική ονομασία για όλα τα τμήματα μεταφορών, η αλήθεια είναι ότι διαφορετικές πολιτείες έχουν διαφορετικά ονόματα για αυτό το κυβερνητικό γραφείο. Για παράδειγμα, το DMV ονομάζεται Γραφείο Μηχανοκίνητων Οχημάτων στη Λουιζιάνα, Γραφείο Μεταφορών στο Κεντάκι και Τμήμα Υπηρεσιών Οδηγών και Οχημάτων του Τμήματος Δημόσιας Ασφάλειας στη Μινεσότα.

Το DMV είναι συνήθως εξαρτώμενο από την πολιτειακή κυβέρνηση, εκτός από την Περιφέρεια της Κολούμπια, όπου διοικείται από την κυβέρνηση της πόλης, και στη Χαβάη, όπου η κυβέρνηση της κομητείας διαχειρίζεται το τμήμα DMV. Σε άλλες πολιτείες, το DMV δεν είναι ξεχωριστό γραφείο, αλλά μάλλον τμήμα εντός του Υπουργείου Δικαιοσύνης (Μοντάνα) ή του Υπουργείου Ασφάλειας (Νιου Χάμσαϊρ).

Στις Η.Π.Α., όπου δεν υπάρχουν επίσημα δελτία ταυτότητας, οι άδειες οδήγησης έχουν γίνει η τυπική αναγνώριση, και έτσι η DMV είναι υπεύθυνη για την επαλήθευση της ταυτότητας του οδηγού πριν από την πραγματική έκδοση των καρτών. Η DMV είναι επίσης υπεύθυνη για την έκδοση πινακίδων κυκλοφορίας και αυτοκόλλητων κυκλοφορίας για όλα τα αυτοκίνητα που ανήκουν σε άτομα που διαμένουν σε αυτό το κράτος, καθώς και για τη διεξαγωγή εξετάσεων οδήγησης (θεωρητικές και πρακτικές). Η DMV είναι επίσης υπεύθυνη για τους λογαριασμούς πώλησης και τις μεταβιβάσεις τίτλων, καθώς και για την τήρηση αρχείων οδήγησης.

Το κοινό έχει μια γενική εικόνα ότι η DMV έχει αργή εξυπηρέτηση και αγενή αλληλεπίδραση με τους πελάτες. Έχει σατιριστεί συχνά σε τηλεοπτικά προγράμματα και κωμικές εκπομπές. Στους Simpsons, για παράδειγμα, η Patty και η Selma Bouvier, οι αδερφές της Marge Simpson, εργάζονται στο DMV και απολαμβάνουν να ενοχλούν τους πελάτες ζητώντας τους να κάνουν εξωφρενικά πράγματα και τους κάνουν να περιμένουν εβδομάδες για μικρά πράγματα, όπως η πλαστικοποίηση της άδειας οδήγησης. Τα τελευταία χρόνια, πολλές από τις υπηρεσίες του DMV έχουν μετακινηθεί στο διαδίκτυο, βοηθώντας τους ανθρώπους να αποφεύγουν τις γραμμές και καταπολεμώντας αυτήν την εικόνα κάνοντας τις διαδικασίες πιο γρήγορες και ευκολότερες.