Un negociator de contract lucrează pentru a ajunge la un acord între toate părțile dintr-un contract. Aceasta poate include negocierea prețului sau a costului, dacă astfel de factori fac parte din negociere. De asemenea, poate include termeni precum termenele de livrare, medierea și separabilitatea. Un negociator de contract poate fi o parte neutră al cărei singur scop este să ajungă la un consens. El sau ea poate, de asemenea, să reprezinte în mod specific una sau mai multe dintre părți și să fie interesat în primul rând să negocieze contractul în favoarea lor.
Companiile care procesează o mulțime de contracte pot avea negociatori interni de contracte. Alte companii pot angaja profesioniști. În multe cazuri, astfel de negociatori sunt avocați sau au o anumită pregătire sau experiență juridică. Unele organisme de reglementare oferă certificate și certificări în curs de negociere.
Atunci când un negociator de contract nu reprezintă una sau mai multe părți specifice, el sau ea ar trebui să fie neutru. Acest lucru permite o revizuire corectă a termenilor și oferă posibilitatea de a sugera compromisuri care funcționează pentru toate părțile. În unele cazuri, o astfel de neutralitate este necesară, iar încălcarea regulii de neutralitate, de obicei sub formă de plată bănească sau altă recompensă de către una dintre părți, poate fi pedepsită prin lege.
În multe situații, totuși, o anumită parte angajează negociatorul contractului. Sarcina lui este să protejeze interesele acelei părți „câștigând” cât mai multe puncte de negociere. Aceste puncte pot varia de la ștergerea termenilor întregi ai contractului până la modificarea formulării până la modificarea ratei de plată sau a calendarului livrabilului.
Părțile la un contract clasifică adesea punctele de negociere în funcție de importanță, iar negociatorul contractului trebuie să înțeleagă care sunt punctele critice și care pot implica compromis. Adesea, un negociator de contract sacrifică unul sau mai multe puncte „drăguț de a avea” pentru a câștiga un punct de „nevoie de a avea”. De exemplu, un cumpărător ar putea prefera un cost redus, termene de plată mai lungi și o perioadă de timp mai rapidă, dar cel mai important factor ar putea fi calendarul din cauza altor angajamente. Negociatorul poate cere toate cele trei puncte, dar este de acord să lase costurile și condițiile de plată să rămână în schimbul termenului redus.
O mare parte din timpul unui negociator de contract este petrecut în întâlniri. Acestea pot fi întâlniri private cu propriul său client sau întâlniri cu mai multe părți la care el sau ea reprezintă un client. El sau ea ar putea participa, de asemenea, la sesiuni de negociere cu mai multe părți cu clientul.
În plus, negociatorul petrece o anumită perioadă de timp documentând acordurile și concesiunile. Acest lucru se poate întâmpla prin e-mail, dar poate implica și e-mail fizic. Documentarea unui acord este extrem de importantă în cazul unor dispute în cadrul întâlnirilor ulterioare, astfel încât, în general, negociatorii înregistrează informații foarte specifice despre orice discuții, precum și ore și date.