În timp ce organizațiile mari, cum ar fi universitățile și corporațiile, au adesea un departament de comunicare cu mai multe tipuri de locuri de muncă în relații cu media, oamenii din ochii publicului angajează și profesioniști în relații cu media pentru nevoile lor individuale. Firmele și departamentele de relații cu mass-media oferă o gamă largă de oportunități în spectrul relațiilor publice. Unele dintre aceste locuri de muncă în relații cu mass-media includ ofițeri de comunicare, directori, asistenți, administratori, publiciști și scriitori. În timp ce unele dintre aceste posturi pot fi angajate ca personal permanent, altele sunt recrutate în funcție de necesități, pe bază de angajare, pentru a suplimenta forța de muncă existentă a firmei sau a departamentului.
Ofițerii de comunicare au unele dintre cele mai diverse responsabilități în relațiile publice, inclusiv răspunsul la întrebări din presă, monitorizarea mass-media, redactarea discursurilor și emiterea de comunicate de presă. În timp ce un ofițer de comunicare poate participa la dezvoltarea și implementarea strategiilor media, este de obicei responsabilitatea unui director de media sau de comunicare să conducă un plan pe termen lung. Un director poate lua decizii cu privire la tipul și modul în care informațiile ar trebui transmise atunci când anunță o dezvoltare a politicii sau implementează controlul daunelor. Unele dintre cele mai bune locuri de muncă în relații cu mass-media includ asistent de comunicare sau coordonator și administrator de comunicații. Responsabilitățile unui asistent de comunicații pot include monitorizarea mass-media și soluționarea întrebărilor primite, în timp ce responsabilitățile unui administrator sunt probabil să includă o gamă mai largă de sarcini administrative care nu au legătură cu relațiile cu mass-media.
Spre deosebire de un departament de relații cu mass-media, care reprezintă doar organizația mai mare din care face parte, o firmă de relații cu media este o afacere care este contractată de un număr de clienți diferiți. Unii dintre acești clienți pot fi persoane celebre, cum ar fi actori, muzicieni sau sportivi profesioniști, care adesea angajează ei înșiși numeroși oameni și au aceleași nevoi de relații cu mass-media pe care le-ar putea face o companie. Slujbele de relații cu mass-media care presupun reprezentarea celebrităților au adesea titlul de purtător de cuvânt sau publicist și implică eliberarea de declarații în numele celebrității, organizarea și supravegherea interviurilor și conferințelor de presă pentru celebritate și consilierea celebrității cu privire la probleme generale legate de publicul său. imagine.
Scriitorii care pot produce materiale de comunicare fac, de asemenea, parte din majoritatea echipelor de relații publice. Firmele sau departamentele de relații cu mass-media ar putea angaja un scriitor printre celelalte locuri de muncă ale lor de relații cu media sau pot externaliza un scriitor independent, în funcție de necesități. Scriitorii de relații cu mass-media scriu discursuri, comunicate de presă, cereri de granturi, buletine informative, conținut de site-uri web și alte materiale de comunicare externă.