Un manager de linie este o persoană care deține controlul asupra unui anumit departament dintr-o organizație care se referă la produse sau servicii. Detaliile specifice postului diferă în funcție de industria în care individul este angajat, dar aceștia sunt în general responsabili pentru asigurarea calității produsului sau serviciului, gestionarea angajaților din departament și încercarea de a îndeplini obiectivele organizației. Managerii de linie sunt, de asemenea, responsabili pentru stabilirea politicilor, sub îndrumarea managementului de nivel superior, care duc la schimbări culturale în cadrul departamentului.
Principala sarcină a postului este de a gestiona angajații care lucrează direct sub el. Aceasta înseamnă crearea de programe, efectuarea evaluărilor angajaților și rezolvarea oricăror probleme care s-ar putea dezvolta între angajați. Este, de asemenea, sarcina managerului de linie să implementeze schimbările pe care conducerea superioară dorește să aibă loc în cadrul organizației, ceea ce înseamnă să inspire angajații să le realizeze. Managerul trebuie să aibă calități de conducere pentru a putea îndeplini aceste sarcini în mod eficient și cu respectul angajaților. Atunci când disciplina angajaților are loc în departament, managerul de linie este cel care trebuie să o pună în aplicare.
În producțiile industriale, este datoria managerului de linie să se asigure că liniile de producție funcționează eficient. Atunci când trebuie făcute modificări pentru ca departamentul să funcționeze mai bine, managerul de linie sugerează modificările la managementul de nivel superior. El se asigură, de asemenea, că obiectivele de producție sunt îndeplinite, transportul se desfășoară fără probleme și echipamentul este la egalitate. Această poziție presupune familiarizarea cu controlul calității și aplicarea oricăror domenii în care nu este îndeplinită.
Managerii de linie lucrează adesea cu manageri din alte domenii ale companiei pentru a îmbunătăți eficiența generală a organizației. Aceasta înseamnă să petreceți timp în întâlniri cu managementul, precum și să efectuați sarcini de birou și să lucrați direct la nivelul producției. Managerul de linie își împarte timpul între aceste zone pentru a se asigura că bugetele și documentele sunt finalizate și că lucrurile merg bine în zona de producție. Un manager de linie va dezvolta adesea bugete pentru departament și le va prezenta conducerii de nivel superior.
Atunci când organizația stabilește că sunt necesare schimbări culturale, cum ar fi creșterea moralului angajaților sau schimbarea modului în care este condusă o zonă, managerul de linie se asigură că acest lucru se întâmplă în departamentul său. Acest lucru ar putea însemna să lucrezi ca intermediar între angajați și managementul de nivel superior pentru a crea obiective pe termen scurt și lung care afectează în cele din urmă bunăstarea companiei. În acest fel, managerul de linie este un mediator.