Există trei elemente necesare pentru a deveni un administrator de proprietate de închiriere: pregătire post-secundară, experiență de lucru asociată și abilități de comunicare. Un administrator de proprietate de închiriere lucrează de obicei pentru o companie mare de administrare a proprietății sau de leasing comercial. Rolul administratorului proprietății de închiriere este de a aranja contracte de închiriere, de a încasa plățile de chirie, de a răspunde solicitărilor de întreținere și de a rezolva situațiile de urgență.
Există două tipuri principale de administratori de proprietăți de închiriere: rezidențiali și comerciali. O proprietate rezidențială are cerințe și legi diferite care trebuie respectate. De exemplu, rezidenții unităților rezidențiale trebuie să aibă o notificare prealabilă înainte de a intra în unitate, indiferent dacă chiriașul se află sau nu în unitate. Chiriașii rezidențiali pot aranja să-și subînchirieze unitatea unui alt chiriaș, în cazul în care nu își pot finaliza contractul de închiriere și nu doresc să plătească pentru a rupe contractul de închiriere.
Administratorii de proprietăți comerciale trebuie să se asigure că sunt furnizate servicii comune, așa cum este stipulat în contract. Aceasta poate include securitatea locației, întreținerea, curățarea zonelor comune și amenajarea teritoriului. În plus, administratorii de proprietăți comerciale trebuie să răspundă imediat la rapoartele de vandalism sau daune.
Oamenii care doresc să devină administrator de proprietăți de închiriere sunt, de obicei, orientați spre detalii, le place să lucreze independent, au abilități excelente interpersonale și le place să rezolve probleme. Gestionarea și rezolvarea conflictelor este o parte importantă a muncii unui administrator de proprietate. Pot apărea probleme între chiriași, personalul de întreținere, clienți și membrii comunității. Mulți administratori de proprietăți au urmat cursuri suplimentare în gestionarea conflictelor pentru a ajuta cu aceste probleme.
Prima cerință pentru a deveni administrator de proprietăți de închiriere este să finalizați un program de învățământ postliceal. Aceste programe sunt disponibile dintr-o gamă largă de colegii comunitare și de carieră. Absolvenții universitari cu diplome în administrarea afacerilor, arhitectură sau management pot găsi oportunități de a lucra în managementul proprietății.
Experiența de lucru similară poate include managementul biroului, administrarea proiectelor, managerul serviciului clienți sau supervizorul. Abilitățile care trebuie dezvoltate sunt legate de gestionarea priorităților conflictuale, furnizarea de servicii pentru clienți și ținerea evidenței cheltuielilor. Orice experiență de lucru cu meserii calificate poate fi de mare ajutor, deoarece mulți administratori de proprietate sunt, de asemenea, responsabili pentru întreținere și reparații.
Abilitățile de comunicare sunt foarte importante dacă doriți să deveniți administrator de proprietate de închiriere. Administratorul de proprietate petrece marea majoritate a zilei vorbind cu oamenii, furnizând informații, resurse și activități de planificare. Abilitatea de a partaja informații și de a lucra cu ceilalți este esențială pentru succesul în acest rol. Nu este neobișnuit ca administratorii de proprietăți să urmeze cursuri suplimentare de comunicare scrisă și orală, cu accent pe scrisul de afaceri. Aceste abilități sunt importante și ajută la crearea unei imagini profesionale pentru tine și firma de administrare a proprietății.