Un consultant de planificare a resurselor întreprinderii (ERP) este un angajat contractual angajat pentru a implementa, moderniza sau susține sisteme ERP care leagă diferite aspecte ale afacerii într-un singur proces central. În calitate de antreprenor independent, un consultant ERP angajează o varietate de companii care își valorifică abilitățile pentru a crește productivitatea și a integra serviciile furnizorilor. În general, expertiza unui consultant este evaluată în funcție de amploarea cunoștințelor și abilităților pe care le posedă și a capacității sale de a oferi sfaturi strategice, de a organiza funcții într-un mediu de afaceri și de a gestiona procesele tehnice.
Sistemele ERP facilitează operațiunile de afaceri prin intermediul unei baze de date care organizează și face accesibile cantități mari de date pentru mai multe funcții de afaceri, inclusiv diverse domenii de management, administrare a resurselor, finanțe, aprovizionare și producție. Diverse companii își folosesc propriile sisteme interne și personalul din tehnologia informației pentru a gestiona multe dintre aceste cerințe și folosesc componente ale platformei ERP doar pentru funcții selectate. Consultanții ERP de succes sunt capabili să se adapteze la procesele de afaceri ale unei companii client pentru a determina unde sistemele ERP ar fi cele mai utile. Acest lucru le permite să acționeze ca punți de legătură între echipele tehnice, sistemele existente de management al resurselor și noile funcții adoptate cu sistemele ERP.
Oamenii care lucrează ca consultanți ERP trebuie să fie capabili să asigure distribuția și manipularea corespunzătoare a datelor în timp ce restructurează ierarhiile organizaționale pentru a se alinia la procesele ERP și la cerințele corporative. Pentru a realiza acest lucru, un consultant trebuie să fie capabil să comunice cu utilizatorii de la toate nivelurile organizației. De asemenea, el sau ea trebuie să poată instrui sau instrui pe alții și trebuie să răspundă rapid la schimbările în cerințele proceselor de afaceri cu strategii și soluții aflate în mișcare. De asemenea, este vital ca orice modificare adusă procesului de afaceri să fie finalizată în intervalul de timp optim, cu costuri minime și riscuri minime.
Formarea consultanților ERP poate fi dobândită prin educație la nivel universitar sau prin experiență în medii reale. Majoritatea aleg domenii relevante de studiu, cum ar fi tehnologia informației, sistemele informaționale de afaceri sau sistemele informaționale de management. După ce aspirantul consultant ERP a obținut o diplomă, ar putea fi necesară o pregătire suplimentară pentru software ERP înainte de a începe lucrul cu diferite module ERP. Cursurile online pot oferi resurse educaționale suplimentare, iar după ce consultantul ERP se familiarizează cu diverse sisteme ERP, următorul pas este formarea pe diverse platforme. Consultanții cu o bază de cunoștințe mai largă în mai multe aplicații au șanse mai mari de a găsi un loc de muncă.
Un consultant ERP poate fi plătit în mai multe moduri. Unele companii își pot stabili propriile termene de plată, dar altele ar putea întreba consultantul care este preferința lui. Plata poate avea loc pe oră sau poate fi definită ca taxe stabilite per proiect. Aceste taxe pot fi plătite în avans, la finalizarea unui loc de muncă sau în creșteri periodice. Contractele pot fi renegociate în cazul în care proiectul se extinde în afara domeniului de aplicare inițial.