Eficacitatea Enterprise Resource Planning (ERP) poate fi măsurată printr-o evaluare ERP. Afacerile care efectuează o evaluare ERP ar trebui să cântărească mai mulți factori. Acestea includ cât de bine se adaptează software-ul la schimbările din afacere, cât de ușor este de utilizat software-ul ERP și cât costă achiziționarea și întreținerea software-ului ERP.
În esență, ERP este un software care consolidează informații despre resursele financiare, activele, pasivele și angajații unei companii pentru a oferi o bază de date centralizată pentru utilizare de către conducere sau acționari. Atunci când se efectuează o evaluare ERP, capacitatea software-ului de a integra toate informațiile este un factor major de luat în considerare. Deoarece software-ul este conceput pentru a facilita agregarea informațiilor, ar trebui luate în considerare eficiența software-ului ERP selectat și capacitatea de a implementa cu ușurință ERP în operațiunile afacerii.
Software-ul care este incongruent cu industria sau practicile de afaceri ale unei companii poate duce la eșecul ERP. O evaluare ERP ar trebui să se concentreze pe cât de bine se adaptează software-ul la schimbările din afacere. Dacă software-ul ERP nu se adaptează la modificările veniturilor sau ale forței de muncă, funcționalitatea software-ului va fi inhibată. Pentru ca ERP să reușească să integreze o companie, software-ul trebuie să fie personalizat pentru fiecare segment al companiei. Dacă evaluarea ERP nu reușește să se integreze, utilitatea reală a software-ului va fi inhibată de recomandări și informații care sunt prea generale pentru a fi de orice folos.
Ușurința de utilizare este al doilea factor de luat în considerare atunci când administrați o evaluare ERP. Software-ul care este complicat sau necesită cunoștințe avansate va limita numărul de persoane capabile să utilizeze ERP. De asemenea, dacă tehnologia ERP provoacă probleme în faza de instalare, sau este incompatibilă cu sistemul informatic al unei afaceri, eficiența și productivitatea vor fi afectate negativ deoarece se va petrece mai mult timp ajustând sistemul ERP în loc să colecteze date relevante pentru realizarea unei afaceri de calitate. decizii.
În timp ce ERP poate beneficia o companie, dacă sunt cheltuiți prea mulți bani pentru achiziționarea, implementarea și instruirea angajaților cu privire la modul de utilizare a programului, beneficiile vor fi anulate. Software-ul ERP este foarte scump. Prin urmare, atunci când se supraveghează o evaluare ERP, costul menținerii ERP ar trebui comparat cu beneficiile oferite de program, cum ar fi creșterea productivității, comunicarea îmbunătățită între departamente sau facilități și o mai bună organizare a informațiilor. De asemenea, relația dintre o companie și furnizorul acesteia de ERP este importantă. Dacă furnizorul percepe mai mulți bani pentru actualizarea sau depanarea ERP, o schimbare a furnizorilor poate permite unei companii să economisească mai mulți bani.